在安徽阜阳这片生机蓬勃的土地上，徐超如同一颗耀眼的星辰，在联通阜阳市分公司政企 BG 公共安全行业部闪耀着独特的光芒。他以卓越的智慧和不懈的努力，为联通政企服务注入了强大的动力，照亮了公共安全领域的发展之路。
2010 年，徐超带着对未来的无限憧憬走进了联通这个充满希望的大家庭。从那一刻起，无论是在纷繁复杂的公众业务领域，还是在专业性极强的政企业务领域，他都把提升个人业务能力和综合素质当作前行的基石，把为客户提供更优质的服务当作航行的灯塔。这一信念在他心中根深蒂固，指引着他在职业生涯的海洋中破浪前行。2016 年，当他迈进政企 BG 的那一刻，就如同飞鸟找到了广阔的天空，他以积极进取的姿态，不断学习新知识、新技能，用创新思维和扎实的专业能力，让自己的业绩和服务水平在阜阳全市独占鳌头。阜阳联通授予他的 “好员工” 和 “优秀员工” 称号，是对他辛勤付出的最佳褒奖，也是他职业生涯中的璀璨勋章。
2022 年，对于徐超而言，是充满挑战与机遇的一年。他凭借自身过硬的实力，在公开竞聘中脱颖而出，成为政企 BG 公共安全行业部的 CEO。然而，新的征程布满荆棘，在他负责的公检法行业下辖的要客名单制单位中，联通面临着严峻的形势：用户数量少得可怜，市场份额低至谷底，客户对联通的认知程度更是微乎其微。但徐超没有丝毫畏惧，他就像一位无畏的开拓者，怀揣着改变现状的决心，毅然踏上了这条充满艰辛的道路。
徐超深知，了解客户是打开局面的关键。于是，他带领团队开始了一场深入而细致的探索之旅。他们像考古学家挖掘宝藏一样，对行业进行全方位的洞察，仔细剖析自身的优势和劣势。为了获取第一手资料，徐超和他的团队成员们不辞辛劳，奔波于各个客户单位之间。他们用真诚的心与客户交流，耐心倾听客户的需求和痛点，不放过任何一个可能的商机。在这个过程中，他们就像勤劳的农夫，精心耕耘，逐渐积累了丰富的全业务商机。针对每一个客户的特殊情况，徐超和他的团队精心打造个性化的方案，每一个方案都凝聚着他们的心血和智慧。经过不懈的努力，他们以顽强的毅力和精益求精的态度，逐渐赢得了客户的认可和信任，让商机如破土而出的春笋，转化为实实在在的业务。
自 2023 年起，徐超带领的团队在公安局、检察院、法院、消防、应急等公共安全领域的算网业务上取得了突破性的进展。这些单位仿佛是一座座等待开发的金矿，每个单位都成功落地了价值百万以上的信息化项目。这些项目如同耀眼的太阳，在联通政企业务的天空中闪耀着璀璨的光芒，为联通的发展带来了无限的希望。在这些项目的有力带动下，互联网业务如同茁壮成长的大树，枝繁叶茂，实现了全业务的全面发展和深度渗透。业务收入一路飙升，如同火箭升空般迅猛;市场份额不断扩大，犹如潮水般蔓延;客户满意度也节节攀升，恰似芝麻开花 —— 节节高。其中部分项目更是成为全省的经典案例，在安徽全省范围内广泛传播和复制，为联通在全省树立了良好的口碑和形象。
2024 年 5 月中标的阜阳市中级人民法院 12368 热线集约智能服务项目，无疑是徐超团队的得意之作。这个中标金额高达 668 万的重大项目，涵盖了人服热线 BPO 和移网工作手机等重要业务，宛如一颗璀璨的明珠，镶嵌在联通智慧法院建设的皇冠上。在这个项目中，徐超充分发挥了他的领导才能和专业素养，带领团队深入法院系统的核心，积极参与智慧法院建设的伟大工程。他们为阜阳市中级人民法院量身定制的 12368 智慧诉讼服务平台，不仅是联通在全省法院系统中标的首个两级法院集约项目，更是一项具有深远意义的民生工程，它如同一座坚固的桥梁，将司法服务与人民群众紧密相连，为司法为民、便民利民提供了有力的支持。如今，这个平台已经成为集阜阳本地特色、全国一流水平、全省领先地位的 12368 诉服标杆，其影响力如春风化雨般遍及全省各地市。该项目启动仪式在抖音、百度、今日头条等众多媒体平台上的发布，引起了社会各界的广泛关注和高度赞誉，成为联通在智慧法院建设领域的一张亮丽名片。
此外，在对实名制单位的持续深耕过程中，徐超和他的团队也创造了一系列令人瞩目的成绩。他们成功中标了联通在全省检察系统首次突破的信息化项目 —— 阜阳市检察院驻监检察室项目，这个项目为检察工作的信息化建设打开了新的篇章，如同为检察工作装上了智慧的 “眼睛”，提高了监督效率;阜阳市消防支队消防指挥中心建设项目的中标，为消防救援工作带来了更先进的通信指挥技术，如同为消防战士配备了最锐利的 “武器”，增强了应对火灾等紧急情况的能力;阜阳市颍州区法院司法辅助项目的顺利实施，为法院的司法工作提供了更精准、更高效的辅助手段，就像为司法天平添加了更精细的 “砝码”;还有阜阳市应急管理局自然灾害应急能力提升项目，中标金额高达 626 万，这是阜阳联通在应急局中标的第一个国债项目，它如同一座坚固的 “安全堡垒”，在自然灾害面前为城市的应急管理提供了强大的保障。这些重大项目的中标，极大地振奋了团队的精神，每一位团队成员都在这个过程中得到了充分的锻炼和成长，团队的战斗力得到了前所未有的提升，如同钢铁之师，坚不可摧。
在联通这个温暖而有力量的大家庭里，徐超深刻地体会到团结协作的力量是无穷的。每一位员工都为了共同的目标和理想而拼搏奋斗，大家就像紧密相连的齿轮，相互配合，共同推动着联通这台庞大机器的运转。正是这种团结协作的精神，创造了一个又一个令人惊叹的奇迹。徐超对自己的工作充满了热爱，这种热爱已经融入到他的血液中，成为他不断前进的动力源泉。在工作中，他感受到了快乐和成就感，每一次克服困难都是一次成长，每一次取得成绩都是一次对自己的肯定。正是因为这份热爱和忠诚，他才能在公司的发展道路上坚定不移地前行，为公司贡献自己的力量。如今，站在新的起点上，徐超怀揣着梦想和希望，带着满满的力量和坚定的信心，准备向着更高更远的目标进发。他将始终牢记 “联通好服务、用心为客户” 的使命，践行中国联通客户为本、员工为根、服务为上的核心价值观，为客户创造更多价值，为联通在阜阳的发展续写更加辉煌的篇章，让联通的光芒在阜阳这片土地上更加闪耀。
