在安徽阜阳的大地上，联通的服务之舟正破浪前行，而徐超就是那高悬的奋进之帆。作为联通阜阳市分公司政企 BG 公共安全行业部总监，他以非凡的领导力和坚定的信念，引领团队驶向政企服务的新蓝海。
2010 年，徐超怀揣着对通信行业的热忱加入联通，如同一颗充满活力的种子，扎根在这片充满机遇的土壤中。在公众业务与政企业务的广袤天地里，他将提升自身能力和服务品质视为成长的双翼，振翅欲飞。2016 年，他踏入政企 BG 这方舞台后，便如鱼得水，以持续学习为桨，创新开拓为舵，在业绩和服务指标的浪潮中，于全市脱颖而出，阜阳联通 “好员工”“优秀员工” 的荣誉，如同璀璨的明珠，镶嵌在他的职业生涯之冠。
2022 年，徐超迎来了职业生涯的重要转折点，他成功竞聘为公共安全行业部 CEO，就像一位勇敢的船长，接管了一艘有待远航的巨轮。然而，眼前的航程并非一帆风顺，公检法行业要客名单制单位中，联通面临着用户稀缺、市场份额萎缩、客户认知模糊的暗礁。但徐超目光坚毅，他深知，只有精准洞察客户需求，才能找到突破迷雾的航线。
于是，他率领团队展开了一场如同探险家般的征程。他们深入剖析行业的每一处纹理，不放过任何一丝信息，对自身的优势与劣势进行了抽丝剥茧般的分析。徐超带领团队成员，如不知疲倦的行者，穿梭于各个客户单位之间，用心聆听客户的每一个诉求，感受每一处痛点，如同感受大海的脉搏。他们在无数次的沟通中，挖掘出大量全业务商机，这些商机如同珍贵的宝藏。针对每一位客户的独特需求，徐超团队精心雕琢 “一客一策” 方案，每一个细节都凝聚着他们的智慧与心血。凭借坚韧不拔的毅力和对卓越的执着追求，他们成功绕过暗礁，赢得了客户的信任与支持，让商机如灵动的鱼儿，纷纷跃入联通的业务之网。
2023 年起，徐超引领的行业部在公安局、检察院、法院、消防、应急等领域掀起了算网业务的发展风暴。这些单位如同一座座蕴藏丰富的矿山，每个都被挖掘出价值百万以上的信息化项目宝藏。这些项目如同熠熠生辉的宝石，镶嵌在联通政企业务的版图上，为其增添了无尽的光彩。在这些璀璨项目的带动下，互联网业务如奔腾的江河，实现了全业务的汹涌发展和深度渗透。业务收入如雨后春笋般节节攀升，市场份额持续扩大，客户满意度也如同暖阳下的花朵，绚烂绽放。其中一些项目更是脱颖而出，成为安徽全省范围内的璀璨之星，被广泛传颂和复制，为联通在全省树立了令人瞩目的标杆。
2024 年 5 月中标的阜阳市中级人民法院 12368 热线集约智能服务项目，无疑是这众多成就中的一座丰碑。这个中标金额高达 668 万的项目，涵盖人服热线 BPO 和移网工作手机等关键业务，如同联通在智慧法院建设领域的一座灯塔。在这个项目中，徐超展现出卓越的领航能力，他带领团队深入法院系统的海洋，以智慧为灯塔，积极探索智慧法院建设的新航道。他们为阜阳市中级人民法院精心打造的 12368 智慧诉讼服务平台，不仅是联通在全省法院系统中的首个两级法院集约项目，更是一座司法为民、便民利民的坚固桥梁，横跨在司法服务与民众需求之间。如今，这个平台已然成为融合本地特色、达到全国一流水平、在全省领先的 12368 诉服标杆，其光辉如同破晓的曙光，照亮了全省各地市法院系统的发展之路。该项目启动仪式在抖音、百度、今日头条等媒体平台上的发布，如同一颗颗投入湖面的石子，激起了社会各界广泛关注的层层涟漪。
在对实名制单位的深耕细作中，徐超团队同样收获了累累硕果。他们成功中标联通在全省检察系统首次突破的信息化项目 —— 阜阳市检察院驻监检察室项目，这一项目如同监督之眼，为检察工作的信息化建设注入了新的活力;阜阳市消防支队消防指挥中心建设项目的中标，如同为消防战士配备了最先进的通信装备，极大提升了消防救援工作中的指挥通信能力;阜阳市颍州区法院司法辅助项目的顺利实施，如同为司法天平增添了精准的砝码，为法院的司法工作提供了更高效的辅助;还有阜阳市应急管理局自然灾害应急能力提升项目，中标金额高达 626 万，这是阜阳联通在应急局领域中标的首个国债项目，如同为城市应急管理打造了一座坚固的堡垒，在自然灾害面前为民众撑起了安全之伞。这些重大项目的中标，如同激昂的战鼓，极大地鼓舞了团队士气，让每一位团队成员在实战中磨砺成长，团队的战斗力如钢铁之师般得到了空前提升。
在联通这个温暖的大家庭里，徐超深刻领悟到团结协作的力量如同磁场，将每一位员工紧密相连。大家心往一处想、劲往一处使，如同星辰汇聚成璀璨的银河，共同创造出令人惊叹的奇迹。徐超对自己的岗位和工作有着深深的眷恋，这份热爱如同火焰，在他心中燃烧不息。在工作中，每一次挑战都是他攀登高峰的阶梯，每一次成功都是他心灵的盛宴。正是这份热爱和忠诚，驱使他在公司发展的长河中留下深深的印记。如今，站在新的起点上，徐超如同一位充满力量的勇士，怀揣着美好的梦想，带着无比的信心，准备向着更高的目标冲锋。他将始终铭记 “联通好服务、用心为客户” 的初心，践行中国联通客户为本、员工为根、服务为上的核心价值观，为客户创造更多价值，为联通在阜阳的辉煌未来绘制更加绚丽的画卷。
