在中国联合网络通信有限公司东至县分公司,有这样一位商企战线的先锋人物,他以十二年的坚守与奋斗,从一名普通员工成长为商企战线的佼佼者,他就是东至县分公司的商企客户经理——张大斌。在这漫长的岁月里,张大斌用实际行动诠释了“联通好服务,用心为客户”的深刻内涵,成为客户心中值得信赖的“通信专家”。
张大斌深知,市场是检验业务的试金石,也是提升业绩的主战场。因此,他始终将市场作为自己工作的重心,聚焦商企4+X目标市场,用“铁脚板”精神深耕细作,一步步赢得了客户的信任与认可。2023年,面对复杂多变的市场环境,张大斌凭借敏锐的市场洞察力和扎实的业务能力,成功在连锁房地产门店、宾馆酒店以及乡镇村委会等行业市场,拓展了高价值双线近30条、工作手机超过300部,以及IDC等基础业务,为公司带来了年化收入超过300万元的佳绩。
不仅如此,张大斌还带领团队,成功中标了安徽升金湖国家级自然保护区智慧监管平台项目的云平台项目,中标金额高达千万元。这一项目的成功,不仅展示了张大斌及其团队在云计算、物联网等领域的专业能力,也进一步巩固了联通在智慧城市建设中的领先地位。
在业绩方面,张大斌的表现同样令人瞩目。2023年,他个人的整体收入完成率高达282%,在池州商企客户经理中名列前茅。这背后,是他对工作的极致热爱和不懈努力。自加入联通以来,张大斌始终保持着积极进取的态度,勇于挑战自我,不断突破自我极限。他的付出和努力,也得到了公司和同事的认可,多次荣获“池州市分公司优秀员工”“营销能手”等称号。
除了业绩出众,张大斌还是一位深受客户喜爱的优秀员工。他深知,优质的服务是赢得客户信任的关键。因此,在工作中,他始终坚持“以客户为中心”的服务理念,用心倾听客户的需求和意见,为客户提供最贴心的服务。无论是节假日还是工作日,只要客户有需求,他都会第一时间响应,确保客户的通信畅通无阻。
同时,张大斌还非常注重与客户的沟通与交流。他深知,只有深入了解客户的需求和痛点,才能为客户提供更加精准的服务。因此,他经常主动上门拜访客户,了解客户的业务发展和通信需求,为客户提供量身定制的通信解决方案。他的专业精神和真诚态度,赢得了客户的信任和高度评价。
在一次与连锁房地产公司的合作中,张大斌敏锐地捕捉到客户对于高效通信解决方案的需求。他立即行动起来,根据客户的具体需求和预算,精心制定了一套全面的通信解决方案。然而,客户的决策过程并非一帆风顺。在介绍方案的过程中,张大斌遇到了客户的种种疑虑和竞争对手的激烈竞争。但他并没有因此退缩,而是坚持以客户为中心,通过深入的调研和分析,不断对方案进行调整和优化。最终,他的坚持和智慧打动了客户,成功赢得了这个项目的合作机会。
面对未来,张大斌满怀信心。他表示将继续坚持“铁脚板”精神,坚守“以客户为中心”的服务理念,在商企一线岗位上发挥自己的光和热。他相信,通过不懈的努力和持续的自我提升,他将在销售实践中取得更加辉煌的成就,为东至县分公司乃至整个中国联通的发展贡献自己的力量。
张大斌的故事,是联通人奋斗精神的缩影。他用实际行动诠释了“联通好服务,用心为客户”的深刻内涵,成为客户心中值得信赖的“通信专家”。在未来的日子里,相信他会继续以饱满的热情和坚定的信念,书写更加精彩的篇章。