在通信世界的浩瀚星空中，有一颗璀璨的明星在中国联合网络通信有限公司东至县分公司熠熠生辉，他就是以卓越服务著称的张大斌，担任着商企一线客户经理这一关键职位。
张大斌与联通东至县分公司相伴的十二载岁月，犹如一部充满奋斗与成就的传奇故事。他宛如一位坚毅的行者，在通信领域的漫漫征途中不断探索前行，从初入行业的懵懂新人逐步成长为引领商企服务的先锋人物，完美诠释了 “联通好服务，用心为客户” 的核心理念。
他始终如一地聚焦于商企 4 + X 目标市场，以执着的 “铁脚板” 精神在这片商业领域深耕细作。2023 年，他的努力在各个行业结出了丰硕的果实。在连锁房地产门店领域，他成功拓展了 29 条高价值双线，这些双线如同信息高速公路，为房地产企业的高效运营提供了坚实保障;在宾馆酒店行业，他推广了 300 余部工作手机，使得酒店工作人员能够随时随地与客户保持畅通联系，提升服务质量;在乡镇村委会方面，他积极推动 IDC 等基础业务的开展，助力乡村信息化建设，为乡村发展注入了科技活力，同时也为公司带来了年化收入 300 多万的优异成绩。这些数据背后，是他无数次奔波洽谈、深入调研的身影，是他对市场需求精准把握和对客户服务全力以赴的见证。
不仅如此，张大斌带领团队在重大项目上屡创佳绩。他们成功中标了安徽升金湖国家级自然保护区智慧监管平台项目的云平台，该项目涵盖互联网专线、物联网卡、联通云盘、云智眼等基础创新业务，中标金额高达千万元。这一成就犹如一座丰碑，彰显了联通东至县分公司在行业内的雄厚实力和领先地位，而张大斌在其中发挥的核心作用不可或缺，充分展现了他卓越的团队领导能力和专业素养。在日常工作中，张大斌始终保持着积极进取、勇于担当的精神风貌，如同一位无畏的勇士，不断迎接各种挑战。2015 年，他在池州联通 3G 客户经理业绩完成率中名列前茅，荣获 “营销能人” 的称号，为他的职业生涯奠定了坚实基础。此后，在 2022 年和 2023 年，他多次在省内商企专业线荣获 “月度销冠” 的殊荣，成为同行们学习的楷模。他常常在节假日放弃休息时间，主动为客户解决紧急问题。他深知客户的需求就是使命，只有及时响应、高效解决，才能赢得客户的信赖和长期合作。同时，他还热心帮助同事提升业务能力，分享自己的工作经验和技巧，他的无私奉献精神在公司内部形成了积极向上的良好氛围，带动了整个团队的共同成长。他也因此多次荣获 “池州市分公司优秀员工”“好员工” 等荣誉称号，这些荣誉不仅是对他个人工作的高度认可，更是激励他不断前行的强大动力。在通信行业这个瞬息万变、竞争激烈的舞台上，张大斌凭借敏锐的市场洞察力和不断更新的专业知识，始终能够精准地捕捉客户需求。有一次，在日常的市场走访中，他了解到安徽昌盛房地产公司正在寻求一套高效的通信解决方案以推动业务升级。客户的需求涵盖高速互联网接入、企业电话系统以及云服务支持等多方面。张大斌凭借丰富的行业经验和专业知识，迅速为客户量身定制了一套全面的通信解决方案。这套方案不仅包含了高速稳定的互联网服务，确保房地产公司的数据传输快速高效;还配备了优质的企业电话服务，满足公司内部及与客户之间的沟通需求;更整合了联通的云服务，助力客户实现数字化运营管理，提升企业的核心竞争力。然而，方案的推进并非一帆风顺，如同在波涛汹涌的大海中航行，遭遇了诸多风浪。在向客户介绍方案时，张大斌面临着客户的种种疑虑和竞争对手的激烈挑战。但他毫不退缩，始终坚持以客户为中心的服务理念，通过深入细致的市场调研和对客户需求的精准分析，针对客户的每一个具体疑虑，对方案进行反复优化和调整。经过近十轮的上门沟通、耐心讲解和全面对比，客户终于被他的坚持和专业所打动，决定选择联通的方案。在项目实施过程中，张大斌全程紧密跟进，如同一位严谨的工程师，确保每一个环节都严格按照标准执行，顺利推进。他的专业知识和贴心服务不仅赢得了客户的高度信任和好评，也为公司在行业内树立了良好的口碑和形象。最终，这个项目成功签约互联网专线、视频监控、企业电话、云服务、ICT 等一系列产品，为公司带来了年化收入 50 余万的可观收益。展望未来，张大斌信心满满，壮志凌云。他表示将继续坚守 “联通好服务，用心为客户” 的初心，以 “铁脚板” 精神为动力，扎根商企一线岗位，不断提升自己的专业能力和服务水平，为公司创造更多的辉煌业绩。他坚信，只要持之以恒地努力，不断创新服务模式，就一定能够在通信领域取得更加卓越的成就，为东至县的通信事业发展贡献更大的力量，让联通的服务品牌在这片土地上绽放出更加绚丽的光彩，成为通信行业中永恒的服务之星。
