在通信行业的舞台上,有一颗璀璨的服务之星在中国联合网络通信有限公司东至县分公司闪耀,他就是张大斌,一位坚守在商企一线的客户经理。
张大斌在这家位于东至县的公司里,已历经了十二个春秋的磨砺。他从最初踏入行业的懵懂新人,凭借着对工作的热爱与执着,一步步成长为商企领域的杰出代表,用实际行动书写着 “联通好服务,用心为客户” 的篇章。
他始终专注于商企 4 + X 目标市场,以坚韧不拔的 “铁脚板” 精神,在这片市场上精耕细作。2023 年,他在连锁房地产门店、宾馆酒店以及乡镇村委会等行业市场斩获佳绩,成功拓展高价值双线达 29 条,为这些客户搭建起了高效的通信桥梁;推广工作手机 300 余部,助力客户实现便捷的移动办公;开展的 IDC 等基础业务,更是为公司带来了年化收入 300 多万的丰硕成果。这些数据,是他辛勤汗水的结晶,也是他业务能力的有力证明。
不仅如此,张大斌带领团队在重大项目上也取得了骄人的成绩。他们成功中标安徽升金湖国家级自然保护区智慧监管平台项目的云平台,该平台涵盖互联网专线、物联网卡、联通云盘、云智眼等基础创新业务,中标金额高达千万元。这一成就的背后,是他卓越的领导能力和团队成员共同努力的结果,彰显了联通在东至县通信市场的强大实力。
在工作中,张大斌始终保持着积极进取的态度,勇于挑战各种困难。2015 年,他在池州联通 3G 客户经理业绩完成率中拔得头筹,荣获 “营销能人” 称号,为他的职业生涯奠定了坚实的基础。此后,在 2022 年和 2023 年,他多次在省内商企专业线荣获 “月度销冠”,成为同行们学习的榜样。他常常在节假日牺牲自己的休息时间,只为第一时间为客户解决紧急问题。他深知客户的需求无小事,只有用心服务,才能赢得客户的长期信赖。同时,他还热心帮助同事解决工作中的难题,他的无私精神在公司内部传递着正能量,带动了整个团队的共同进步。他也因此多次荣获 “池州市分公司优秀员工”“好员工” 等荣誉称号,这些荣誉不仅是对他个人的肯定,更是激励他不断前行的动力。
在通信行业这个充满挑战与机遇的领域,张大斌凭借敏锐的市场洞察力和不断更新的专业知识,总能精准把握客户需求。一次,在日常的市场走访中,他了解到安徽昌盛房地产公司正在寻求一套高效的通信解决方案以促进业务发展。客户的需求包括高速互联网接入、企业电话系统以及云服务支持等多方面。张大斌凭借丰富的经验和专业知识,迅速为客户量身定制了一套全面的通信解决方案。这套方案不仅包含了高速稳定的互联网服务和优质的企业电话服务,还整合了联通的云服务,旨在助力客户实现数字化转型,提升企业的核心竞争力。然而,项目推进过程中并非一帆风顺。在向客户介绍方案时,张大斌遭遇了客户的诸多疑虑以及竞争对手的激烈挑战。但他毫不气馁,始终坚持以客户为中心,通过深入细致的市场调研和对客户需求的精准分析,针对客户的每一个具体疑虑,对方案进行反复优化和调整。经过近十轮的上门沟通、耐心讲解和全面比较,客户终于被他的坚持和专业所打动,决定选择联通的方案。在项目实施过程中,张大斌全程跟进,提供贴心周到的服务,确保每一个环节都顺利进行。他的专业素养和用心服务赢得了客户的高度信任和好评。最终,这个项目成功签约互联网专线、视频监控、企业电话、云服务、ICT 等产品,为公司带来了年化收入 50 余万的可观收益。展望未来,张大斌坚定地表示将继续秉持 “联通好服务,用心为客户” 的理念,以 “铁脚板” 精神为支撑,在商企一线岗位上持续发光发热,为公司创造更多的价值和业绩。他相信,通过自己的不懈努力和团队的协作共进,一定能够在通信领域取得更加卓越的成就,为东至县的通信事业发展贡献更大的力量,让联通的服务在这片土地上更加深入人心。