在安徽省阜阳市这片充满机遇与挑战的土地上，有这样一位联通服务之星，他就是安徽联通阜阳市分公司政企BG公共安全行业部的掌舵人——徐超。他以卓越的专业能力、不懈的奋斗精神和深厚的服务情怀，在联通这片广阔的舞台上，演绎了一段段精彩纷呈的服务传奇。
一、初心如磐，匠心筑梦
2010年，徐超带着对通信事业的无限热爱和憧憬，踏入了联通的大门。从此，他将自己的青春与汗水，毫无保留地奉献给了这片他深爱的热土。在公众线，他用心服务每一位客户，赢得了广泛的赞誉；在政企线，他更是以匠心独运，引领着团队不断前行。他深知，作为联通人，肩负着传递信息、连接世界的使命，更承载着为客户提供优质服务的责任。
二、锐意进取，开创先河
2016年，徐超凭借出色的表现，被调入政企BG，开启了他在公共安全行业部的新征程。面对全新的挑战和机遇，他带领团队深入市场，洞察行业趋势，精准把握客户需求。在他的带领下，公共安全行业部迅速成长为阜阳市联通的一张亮丽名片。特别是在2022年，阜阳市政企BG成立公共安全行业部，徐超通过公开竞聘，成功担任CEO。他带领团队认真分析行业形势，制定精准策略，攻坚克难，逐渐在公检法等行业树立了联通的良好形象。
三、深耕细作，精益求精
在徐超的带领下，公共安全行业部在公安局、检察院、法院、消防、应急等单位均取得了算网业务的重大突破。每一个项目的成功中标，都凝聚着他和他的团队无数的心血和汗水。他们深入客户一线，了解客户需求，制定个性化解决方案，以专业、高效的服务赢得了客户的信任和认可。特别是2024年5月中标的阜阳市中级人民法院12368热线集约智能服务项目，中标总金额高达668万，这不仅是阜阳市联通的一个里程碑事件，更是徐超和他的团队智慧与努力的结晶。他们为阜阳市中级人民法院创新研发了12368智慧诉讼服务平台，该项目已成为集本地特色、全国一流、全省领先的12368诉服标杆，并在全省范围内推广复制。
四、团队协同，共创辉煌
徐超深知，一个人的力量是有限的，只有团队的力量才是无穷的。因此，他始终注重团队建设，积极营造和谐、进取的团队氛围。在他的带领下，团队成员之间互帮互助，共同进步，形成了一支战斗力强、凝聚力强的优秀团队。他们不仅在工作中取得了骄人的业绩，更在彼此的陪伴和支持中收获了成长和快乐。
五、服务至上，不忘初心
徐超始终牢记“联通好服务，用心为客户”的初心，将服务作为工作的核心和灵魂。他深知，优质的服务是赢得客户信任的关键，也是企业持续发展的基石。因此，他带领团队不断提升服务质量，优化服务流程，创新服务方式，以更加专业、便捷、贴心的服务赢得了客户的广泛赞誉。在他的带领下，阜阳市联通政企BG公共安全行业部的服务口碑越来越好，客户满意度不断提升。
六、展望未来，信心满怀
站在新的历史起点上，徐超对未来充满了信心和期待。他深知，随着科技的飞速发展和社会的不断进步，通信行业正面临着前所未有的机遇和挑战。但他坚信，只要秉承“客户为本、员工为根、服务为上”的核心价值观，坚持创新驱动发展，不断提升服务质量和水平，就一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
徐超的故事是联通人服务精神的生动写照。他用实际行动诠释了“联通智启未来，服务点亮希望”的深刻内涵。在未来的日子里，相信他会继续带领他的团队勇往直前、不断创新、追求卓越，为联通事业的发展贡献更多的智慧和力量。
