在安徽联通阜阳市分公司这片充满活力的热土上，徐超，这位政企BG公共安全行业部的领航者，正以他的智慧与汗水，书写着联通服务的新篇章。作为服务之星，他不仅承载着公司的期望，更以实际行动诠释了“客户为本，服务至上”的深刻内涵。
自2010年踏入联通的大门，徐超便将自己的青春与热血，毫无保留地奉献给了这份事业。从公众线到政企线，每一次角色的转换，都是对他能力与毅力的考验。然而，徐超从未退缩，他始终坚信，只有不断提高个人业务能力和综合素质，才能为客户提供更加优质的服务。这份信念，如同灯塔一般，照亮了他前行的道路。
2016年，徐超正式进入政企BG，开启了他职业生涯的新篇章。面对公检法行业这片亟待开拓的蓝海，他带领团队，以敏锐的市场洞察力，深入洞察行业趋势，精准把握客户需求。他们发扬“铁脚板”精神，走街串巷，深入一线，与客户面对面交流，心与心沟通。通过不断的努力，他们逐渐获取了客户的信任与支持，为后续的商机转化奠定了坚实的基础。
2022年，随着阜阳市政企BG公共安全行业部的成立，徐超被任命为行业部CEO。面对新的挑战与机遇，他带领团队，以更加饱满的热情和更加坚定的信念，投入新的工作中去。他们认真分析行业优劣势，制定出一客一策的精准服务方案，不断攻坚克难，精益求精。在他们的共同努力下，行业部在公安局、检察院、法院、消防、应急等单位均取得了算网业务的重大突破，每个单位均有百万以上的信息化项目落地。这些项目的成功实施，不仅为公司带来了可观的经济效益，更提升了联通在行业内的影响力与竞争力。
其中，2024年5月中标的阜阳市中级人民法院12368热线集约智能服务项目，更是徐超团队智慧与汗水的结晶。该项目中标总金额为668万，包含了人服热线BPO和移网工作手机等业务。在项目实施过程中，徐超带领团队深入推进智慧法院建设，创新研发出12368智慧诉讼服务平台。该平台集本地特色、全国一流、全省领先于一体，已成为阜阳市中级人民法院的标志性项目。它不仅为市民提供了更加便捷、高效的司法服务，更在全省范围内树立了联通服务的新标杆。
除此之外，徐超还带领团队在实名制单位的持续深耕中取得了显著成效。他们先后中标了联通在全省检察系统首次突破的信息化项目、阜阳市检察院驻监检察室项目、阜阳市消防支队消防指挥中心建设项目、阜阳市颍州区法院司法辅助项目以及阜阳市应急管理局自然灾害应急能力提升项目。这些项目的成功中标，不仅彰显了徐超团队的实力与智慧，更为公司的发展注入了新的活力与动力。
作为服务之星，徐超深知，优质的服务不仅仅体现在项目的成功实施上，更体现在与客户的每一次交流与互动中。他始终将客户的需求放在首位，以真诚的态度、专业的技能、高效的服务赢得了客户的信赖与好评。他常说：“客户的满意是我们最大的追求。”这句话，不仅是他个人的座右铭，更是他带领团队共同践行的服务理念。
在未来的日子里，徐超将继续带领他的团队，以更加饱满的热情、更加坚定的信念、更加创新的思维，投入联通服务的新征程中去。他们将以更加优质的服务、更加专业的技能、更加高效的执行力，为客户创造更多价值，为公司赢得更多荣誉。他们相信，在联通这个大家庭里，只要大家心往一处想、劲往一处使，就一定能够创造出更加辉煌的明天!
