“联通好服务 用心为客户”铸就东至服务之星

互联网
2024
11/05
10:36
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在中国联合网络通信有限公司东至县分公司,有一群默默奉献、锐意进取的员工,他们用自己的实际行动诠释着“联通好服务,用心为客户”的深刻内涵。今天,我们要讲述的,是东至县分公司商企领域一位普通客户经理的故事,他叫张大斌,他的事迹如同服务之星般璀璨,照亮了东至县通信行业的天空。

这位客户经理,身处东至县分公司商企一线,肩负着开拓市场、服务客户的重任。十二年的职业生涯,他见证了通信行业的飞速发展,也经历了从一名普通员工到商企领域佼佼者的华丽蜕变。张大斌的职位虽不起眼,但他所展现出的专业素养和服务精神,却赢得了客户的广泛赞誉和公司的高度认可。

在过去的2023年里,张大斌凭借敏锐的市场洞察力和扎实的业务能力,成功在连锁房地产门店、宾馆酒店以及乡镇村委会等行业市场取得了显著成绩。他拓展的高价值双线数量达到了27条以上,工作手机销量接近350部,同时,IDC等基础业务的推广也取得了不俗的业绩,为公司带来了超过320万元的年化收入。尤为值得一提的是,张大斌还带领团队成功中标了安徽升金湖国家级自然保护区智慧监管平台项目的云平台建设,中标金额高达千万级别,这一项目的成功实施,不仅彰显了联通在智慧监管领域的领先地位,也进一步提升了公司在东至县乃至全省的市场影响力。

在业绩上,张大斌始终保持着领跑者的姿态。无论是过去的3G时代,还是如今的5G时代,张大斌都能凭借出色的销售业绩脱颖而出。他曾多次荣获公司内部“月度销售之星”的殊荣,成为同事们学习的榜样。这些荣誉的背后,是他无数个日夜的努力与付出。他深知,客户的需求就是市场的导向,因此,他始终保持着对市场的敏锐感知,时刻关注着客户的动态和需求变化,为客户提供量身定制的通信解决方案。

在服务上,张大斌更是将“联通好服务,用心为客户”的理念践行得淋漓尽致。他始终坚持以客户为中心,无论客户遇到什么问题,他都会第一时间给予回应和解决。他常常在节假日放弃休息,主动上门为客户解决燃眉之急。他的这种无私奉献和积极态度,不仅赢得了客户的信赖与好评,也在公司内部树立了良好的口碑。他的故事,成为东至县分公司服务客户的典范。

张大斌的成功,离不开东至县分公司这个大家庭的支持与培养。东至县分公司始终秉承“客户为本,团队共进,开放创新,追求卓越”的企业核心价值观,致力于为客户提供更加优质、便捷的通信服务。公司注重员工的成长与发展,为员工提供了广阔的职业发展空间和丰富的培训资源。正是有了这样的企业文化和团队氛围,才使得这位客户经理能够在工作中不断追求卓越、勇攀高峰。

展望未来,东至县分公司将继续秉承“联通好服务,用心为客户”的理念,不断提升服务质量和技术水平,努力满足客户的多元化需求。同时,公司也将继续培养和选拔更多像这位客户经理一样优秀的员工,为公司的发展注入新的活力和动力。相信在他们的共同努力下,东至县分公司的明天一定会更加美好!

张大斌的事迹却如同服务之星般璀璨夺目。他的故事告诉我们:在通信这个充满挑战与机遇的行业中,只有不断追求卓越、用心服务,才能赢得客户的信任和支持,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。东至县分公司的每一位员工都将以他为榜样,继续为客户提供更加优质、便捷的通信服务,共同书写“联通好服务”的新篇章。

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