在智能手机逐渐普及、网络游戏不断丰富、网络支付技术飞速发展的今天,青少年沉迷网络游戏的现象愈发普遍,游戏误充值等问题频繁发生。长此以往,青少年的身心健康很容易受到影响。为了进一步保障未成年的身心健康,国家新闻出版署发布了《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。广东欢太科技有限公司积极响应国家政策,推出多项未成年人防沉迷措施,进一步保护未成年人的身心健康。
广东欢太科技有限公司采取一系列措施对未成年人的游戏行为进行管控,包括游戏登录、游戏时长以及游戏付费三个方面。比如,游戏登录方面,登录平台游戏账号,未成年人需要完成实名认证,否则禁止登录游戏。针对游戏时长,广东欢太科技有限公司同样做出了限制,只有在周五、周六、周日及节假(含调休)日,每天20-21点未成年人可以体验游戏。此外,还设置了游戏付费管控,对未成年人单次以及每月的游戏充值金额做出了限制。另外,广东欢太科技有限公司刚还特别上线了游戏付费提醒功能。
如果真的发生了游戏误充值的现象,家长也不用担心,可以根据以下流程申请退款:
1.联系客服,申请退款。
2.提交退款申请时,需要提供个人游戏账号、充值订单信息等。
3.等待客服核查。
4.核查无误,退款按照原渠道退回。
未成年人防沉迷系统不仅是推动网络游戏行业健康、有序发展的重要支撑,更是帮助未成年人养成良好游戏行为的重要途径。广东欢太科技有限公司积极履行相关规定,不断完善防沉迷措施,用实际行动保护未成年人的身心健康。然而,预防青少年网络沉迷,依然需要家长、社会各界的共同努力,一同发力才能共建一个健康、良好的游戏环境,更好地保障未成年人的身心健康。
