对于许多行业,物流在企业经营中都对经营效率起着不可或缺的作用,而当下,仅仅依靠传统运输,已经不能达到高速运转的经营节奏与急性需求,于是传统产业物流数字化大势所趋。此次G7易流携手华东医药,开始了一场医药企业运输管理系统的物流变革。
相信如今不少人看到家里的“布洛芬、蒲地兰”都还能想到3个月前「一药难求」的场景。疫情全面放开后,大量倒下的物流行业相关工作者让本就疲软的物流行业更加艰难,公路运输、航空等运力不断下降,以至于无法保证药品运输的稳定性。
当众多医药企业受困于“如何有序、高效将药品送达至终端?”时,有一家公司却凭借强大的数字化能力,持续为全国超33万家医疗机构配送药品,保证药品不断供。
他就是「中美华东」!
运输以质量为重,时效为先
中美华东是华东医药旗下子公司、中国医药工业50强企业之一,产品覆盖移植免疫、内分泌、慢性肾病、消化系统、抗生素、抗肿瘤以及心血管七大治疗领域。为全国超92%三甲医院(约2400家)、16000余家二级及以下医院、52000余家基层医疗机构、26万余家零售药店提供医药配送。
中美华东主要依靠旗下自有车以及外协运力,承担全国零担整车的公路运输、航空运输服务。面对如此复杂的产品品类和运输模式,给全国超33w+医疗机构稳定保供是一个非常大的挑战。
药品作为关系民生的行业,以及本身的特殊性,必须要在规定的时间内安全送到,断供可能会产生难以想象的后果。因此,药品物流运输对于“合规、质量、效率”有极高的要求,需要通过数字化手段,创建完善的运输管理系统,才能确保药品在途运输质量安全和时效。
然而在数字化技术大规模应用的十几年中,尽管其他领域已经有很多企业在数字化方面进行了多模式的探索,但很多医药领域企业始终没有完成数字化转型。这也是导致医药物流运作效率以及成本一直得不到解决的原因所在。
作为数字化先行企业,中美华东深知企业数字化是必然,凭借着敏锐的前瞻力早已布局企业数字化转型。首先通过安装大量IoT设备,实现第一业务现场数据的实时获取,构建运输管理系统,药品出库后状态「从未知到实时视频监控」,全链运输温度「从手工记录到温控数据实时在线」,高价值药品状态实现「从盲盒到全过程可视」......
为了不让物流配送时效成为卡脖子环节,下一个阶段,中美华东希望通过搭建数字化平台将业务和数据进行打通和整合,将所有的数据点串联成线,信息充分共享,实现订单全生命周期的高效履约与端到端可视。
以数字化构建“超级大脑”
因此,2022年中美华东与全球领先的物联网软件服务公司G7易流联手搭建智能物流系统,通过数字化手段进行履约管控,让全链条各参与方高效协同,实现「全链可视与精益化运营」。
首先G7易流的智能运输管理系统与中美华东的订单系统打通,同步获取订单数据与仓库信息,承运商和司机线上协同操作,实现节点透明,数据及时传递,从订单到交付实现物流全链条监控及信息闭环。管理者可以实时感知药品运输的“时间、流程”等各个节点信息,针对异常节点及时干预,提升流程效率。
其次,为了降低人工干预造成的成本以及效率问题,订单接入智能物流系统后,可瞬间根据货物体积智能换算、时效要求以及计费规则等智能推荐最优承运商,并且通过算法安排运输方式、车型及车辆数,让运费更合理,实现成本最优。并实现自动计费,减少人工计费错误,使计费更精准,更快速。让中美华东实现成本精细化管理,且大幅缩短对账周期。
此外,药品在物流过程中,智能物流系统可根据ETA+AI+机器学习等算法预测送达时间,并针对异常订单提前预警如延误订单、温度异常订单等,管理员可及时干预异常降低风险,提升在途的异常管控能力。
智能物流系统凭借着出色的机器学习、计算等能力,帮助中美华东构建了一个“超级大脑”,将实时、多维的物流要素的状态一体化呈现并统计分析,还原真实运输场景、实时预警动态预测、异常报警等,「让遥不可控的在途运输变成手机里的一键查询」。减少人工决策的时间成本,有效缩短药物配送时间,让患者都能买到药。同时减少人工计算造成的运输成本增加,通过数字化供应链实现降本增效。
中美华东作为医药行业的标杆,一直在探索通过数字化方式优化产业结构的方向和路径,为更多人、为整个行业创造更大的价值。
而作为行业领军的以软件服务保障物流全链贯通、全链安全的智能技术企业,G7易流将以深厚的技术底蕴,打通物流业降本增效的底层逻辑,为更多客户实现数字化供应链管理,实现真正的美好改变。