86亿!59冠王!联想双11聚合流量IP与客户实现同频共振

互联网
2022
11/14
10:35
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一年一度的双11狂欢正式落下帷幕,截止11月11日24点,联想全网销售额86亿,再次以傲人战绩,稳居王者之巅!

本次联想双11,以“好物好价 11实现”为主题,倾情奉上新品爆品及优惠豪礼,回馈1.8亿客户厚爱,并以全周期陪伴式服务持续加磅客户体验。

不只于此,联想更以丰富多彩的线上线下活动走近客户,好物联播、消费生态星光夜、TechWorld潮创夜、校园热爱快闪、Think 30周年逛展等重磅活动实现顶流IP聚合。联想打造的场景化购物新体验,不仅激发了客户情感共鸣,也开启了联想双11的巅峰时刻。

打造顶流IP盛宴,大咖助阵购物狂欢

“自有阵地+王牌IP”的强强联合,成为联想本次掌握用户触点的重要方式。聚集联想“总裁天团”、当红明星、热门喜剧人等顶流IP,联想双11打造了多场直播盛宴,实现陪伴客户的同时,更带来了轻松欢乐的购物体验。

今年双11开门红当晚,联想王牌IP“好物联播”直播以趣味互动,帮助线上粉丝完成多元场景需求下的购物决策。联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东和联想集团副总裁、中国区战略及业务拓展副总裁阿不力克木·阿不力米提打造的“总裁天团”「阿东木组合」携手《一年一度喜剧大赛2》郭耘奇一起现身直播间,大礼狂送不断。全场景主题套装、爆品好物直降、千元超级神券、只换不修、以旧换新、加装改配等福利“全家桶”,让网友们将硬核好礼轻松收入囊中。

近些年来,联想持续发展品牌年轻化之路,为了继续拓宽年轻人圈层,营造活力四射的狂欢氛围,双11期间,联想代言人王一博现身2022联想消费生态星光直播夜,并为粉丝带来YOGA Pro 14s、YOGA Air 14s、联想小新520智能投影仪等王一博特别款产品及丰厚礼包。王一博的亮相无疑最大程度上满足了年轻粉丝们的期待,明星效应的持续扩散,大幅拓宽了联想与年轻粉丝的共情通路,让年轻粉丝对品牌的热情得到尽情释放。

释放品牌文化势能,深化用户情感绑定

对于联想的粉丝而言,联想双11既是一场享受购物狂欢的大Party,更是一个进行情感共鸣,共创双边价值的关键契机。

此外,联想还在全国8大区高校举办“100种热爱-2022联想校园热爱季”的限定特辑活动——校园热爱快闪。在南京艺术学院里浪漫的露天电影正在上演、河北工业大学里学生们感受到全球重量级电竞赛事的狂热、观看美好假期活动让四川大学同学们深感责任…联想通过YOGA 7000投影仪、拯救者R7000P笔记本电脑、moto razr 2022折叠屏手机等一系列科技好物,不断赋予大学生活价值体验,陪伴学生群体共同绽放青春热爱。

同时,本次双11恰逢Think 30周年品牌庆典,联想还特意邀请粉丝来到联想总部参加Think 30周年产品大展,共同回顾Think 30年来的品牌历史传承,感受联想的创新文化。活动期间,ThinkPad正式官宣与中国航天太空创想达成战略合作,双方将弘扬航天精神为己任,科普航天知识,打造创新周边、航展交流和文创活动,共同筑梦苍穹,点亮中国航天梦。

倾听客户心声,洞察客户需求。联想以“自有阵地+王牌IP”双buff叠加,为粉丝打造了空前绝后的双11盛宴。联想更以Think 30周年、校园热爱季等极强参与感的活动,将“温度”直抵用户内心,与用户进行深度情感绑定。而这些种种举措都印证着联想对“以客户为中心”转型战略的不断深入。如今,联想通过经营客户全生命周期价值(LTV)能力,实现了将陪伴服务贯穿到产品与用户的全周期、全场景覆盖。

86亿,59冠王。联想双11战绩神话的创造源自于联想与客户文化共鸣、价值同频、长情陪伴,长线驱动。联想通过坚持长期主义,持续打造高品质创新好物和一站式陪伴服务,成为客户的新IT Partner与智慧生活新伙伴。

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