当消费互联网红利消退,产业互联网进入深水期,没人能忽视SaaS的前景和钱景,许多企业由此开启了一场“大迁徙”。
参与到这场“大迁徙”的企业,主要有两大类:一类是原本在软件上就处于强势地位的企业,如微软、Adobe等;另一类是跨界而来的互联网企业,如腾讯、阿里、美图等等。
对于跨界而来的企业,他们进军SaaS的路径,正是凭借能力打破边界的过程。
美国经济学家契斯将这种企业的动态能力定义为“整合、塑造和重组内外部竞争力,应对不断变化环境的能力”。他认为, 企业的边界在于能力的适用边界 ,在不断破界的过程中,内部能力、资源和知识的积累,则是企业获得超额收益和保持竞争优势的关键。
通过对全球企业的长期研究发现,契斯提到的这种“企业能力论”在各行业中都有比较典型的实践案例。在尤为讲求技术和知识的SaaS行业当中,表现得格外明显。
SaaS行业已成公认的掘金圣地。
提到Adobe,很多人知道它是设计软件开发公司。但鲜为人知的是,Adobe已经是全球最大的营销SaaS公司。早在2019年,其SaaS订阅业务收入占比已达90%。
不过,说到Adobe,不得不提一家国内的互联网公司,即美图公司。其打造的美图秀秀,跟Adobe旗下的PS并称为“P图”神器。
不谋而合的是,眼下,美图公司同样在进军SaaS领域。
公开信息显示,美图公司在SaaS领域频频落子,目前已布局 美得得、美图云修、美图宜肤 等业务,美图公司还有一些尚未公开的SaaS相关业务正在推进。
在进军SaaS之前,美图被广为人知是因为影像领域的综合实力。
据2021年财报,美图公司总收入16.66亿元,经调整归母净利润8510万元,实现连续两年经调整利润净额盈利。
从具体业务来看,2021年美图公司的在线广告业务收入,同比增长12.5%至7.658亿元,这也一直是美图的主要收入来源。令人略感惊讶的是,美图2021年VIP订阅业务收入同比增长146.9%至5.195亿元,俨然成为第二增长曲线。与之相匹配的是,截止到2021年12月,美图公司的VIP会员约400万,较2020年底增加超一倍。
VIP会员数量的增长源于两方面。一方面是女性“悦己”消费需求上升,更舍得为自己的颜值花钱。《2022年女性消费趋势报告》显示,女性悦己消费金额超过家庭型消费,占比达54%,成交金额同比增长近三成。这在美图身上得到很好的映证,2021年其月活跃约2.46亿,女性用户占比高达89%,正是悦己消费的主力人群。
另一方面,VIP会员数量的增长,还是因为美图公司的战略聚焦,通过美图公司创始人兼首席执行官吴欣鸿公开采访可知,目前来看,互联网平台的很多领域已经出现了规模竞争的问题,这意味着兵分多路、在多个赛道齐头并进的发展思路已经不适应市场竞争的需求,必须要集中兵力,在优势赛道上做到足够专业,建立自己的护城河。
自2020年起,美图公司就在美图秀秀、美颜相机等主力应用上提供VIP订阅业务,并持续迭代产品功能,通过满足用户的影像服务需求,实现了会员数量的高速增长。
除了美图,包括阿里、腾讯、字节在内的巨头们也在向SaaS领域进击,自然是看中了巨大的市场空间。
数据显示,2022年全球SaaS市场规模达1719亿美元。相对全球,中国的SaaS市场起步晚一些,但处在高速发展当中,预计2023年将达1304亿元。
千亿诱惑,涌入者众,2021年中国SaaS厂商数量已增至4500家。但这并不意味着涌入的SaaS企业就能轻松掘金。事实上,目前能盈利的SaaS企业占比较低,绝大多数都没有击中行业痛点。
很多SaaS企业陷入两大误区: 纯技术自嗨和大而全的场景覆盖。
SaaS产品对技术的要求相对较高,这也让一些SaaS企业陷入对技术的狂热追求,却脱离了现实的场景需求,结果就是研发投入巨大,做出的产品无人问津。
另一个误区是太过痴迷场景,恨不得用一个通用型SaaS产品覆盖大多数场景需求。结果发现,一方面很多场景已经被人抢先占领,另一方面要了解众多行业,精力上完全吃不消。
在SaaS领域,有时候“大而全”反倒不如“小而美”, 对美图公司来说,维持影像赛道的用户规模老大地位,保持业务基本盘的稳健增长,显然是不够的。SaaS业务的布局,正是在基本盘之外,开始拓宽企业边界。
