快手纪新军:大数据告诉你,家居企业为何要作短视频内容营销

互联网
2020
09/25
17:12
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9月23日,由佛山市工业和信息化局、佛山市南海区人民政府指导,酷家乐主办的《2020国际家居互联网创见峰会·华南峰会》,在佛山保利洲际酒店正式举办。

来自腾讯云、百度、海康威视等科技第一梯队企业;快手、新居网MCN机构等短视频和营销巨头;科凡、联邦家私、简一、左右家私、建众智业、乾龙科技等标杆企业,还有近1000位行业嘉宾,共同探讨未来趋势,为业界提供一份颇具前瞻性的新经济落地指南。

峰会现场,快手理想家总监纪新军进行《短视频-助力家居行业打造“内容&营销”新生态》的主题演讲,他分享到,快手聚合大量家居目标消费者,快手家装内容日均播放4.5亿,家居消费者平均消费超15万。

以下是快手理想家总监纪新军的演讲实录(有删减):

与衣、食、行等行业相比,“住”这个领域在拥抱新事物、拥抱互联网、拥抱数字化的方面,往往是滞后的。但是,现在可以看到家居家装就是一匹黑马,今年京东增长目标最大的就是家居家装板块,它的体量能排到前三。说明家居行业是一个持久性、增长性的行业。

快手作为一个短视频平台,如何去助力家居家装行业拥抱更多新事物?家居家装企业,怎么通过短视频去打造内容和营销新生态?

三个“新” 助力家居企业拥抱内容营销新生态

第一个,新特征。研究消费者在家居家装领域新的消费特征。

消费者的决策核心信息点在发生一些变化,今年受疫情影响,很多消费者开始转向线上、转向短视频和直播,而且对设计师、线上平台的达人和网红的信赖度急剧提升。网红或者说KOL对消费者决策的影响越来越大。

消费者获取线索和信息的方式发生改变,以前通过搜索,现在通过短视频和直播的方式。看一组数据调研,从消费者开始选择装修风格,到最后施工方案确认,再到最后现场的采购,每个环节都有超过50%的用户愿意去选择短视频平台,作为他消费决策的重要信息获取方式。

另一组数据显示,当一个消费者有装修需求时,有62.9%的装修需求者,会关注行业网红,而87%的消费者会喜欢这些网红推的作品或者内容。同时,有54.7%的消费者愿意主动搜索家装行业短视频。

家居家装是一个决策周期很长,而且不太容易可视化的一个过程。就像酷家乐在做所看即所得的事情,家居家装消费领域非常需要酷家乐在做的事情,它为行业提供了一个工具,把原来看到和得到不一样的东西,让它变成看到和得到的是一样的东西。不管是生长动画,还是棚拍视频,都让用户真正看到他未来想要的东西。

第二个,新局点。面对短视频和直播的快速发展,家居家装行业未来有什么样新的局点。

可以看到,短视频和直播已经成为家居家装行业一个非常重要的用户来源。用户在哪儿营销就应该到哪儿,企业重心也应该往哪儿去。未来,家居行业去抓住这个风口。

根据用户调研发现,家居行业的潜在消费者愿意花15万,在快手上选择装修商品和服务。快手站内有海量的家居家装内容,今年上半年快手跟酷家乐也做了深度合作,引入一批家居企业,生产了一些不错的短视频内容。这些海量内容,为消费者决策做了很多指导。数据显示,快手上每天家居家装相关短视频的播放量有4.5亿。

在快手上有很多家装方向的创作,以下几类是对消费者影响最大的。

第一类是设计师。例如设计师阿爽,还有Wuli设计姐等,快手上有很多基于设计师的优秀IP。设计师是非常重要的流量入口,而且是受到“老铁”们喜欢的角色。

第二类是很多家居品牌的账号,比如索菲亚在快手上有不错的运营成果。

第三类是装修工长。装修工长很大程度上会决定着未来消费者选什么样的材料。

这几类人也有共性特点,他们都是这个行业的专业从业者,具备专业的行业知识,主播能够跟用户进行有效互动和交流。

今年3月份,快手与尚品宅配一起做了超级团购日的活动,整个活动直播人数高达100多万。这就是直播+短视频的力量。

第三个,新未来。家居家装企业怎么面对短视频和直播这样一个新的渠道。

毋庸置疑,家居家装行业的一大新流量入口一定在短视频和直播。做好短视频一定靠人集聚的,它包括行业网红或者适合做网红的员工、设计师、销售员。而人的聚集更多靠内容,只有好的内容才能聚集到更多的粉丝。这是短视频和直播和整个内容、社交+商业闭环生态非常重要的基石。

面对未来的几点趋势判断,第一点,设计师会成为非常重要的流量入口,尤其在内容平台里面。第二点,未来,家居家装行业的一些品牌和企业,会在短视频平台孵化出一批优秀的内容IP。希望家居行业接下来可以通过新渠道,通过短视频+直播这样的平台,能够拥有更多的生意。

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