2020年,突如其来的疫情让社区治理和物业服务成为人们关注的焦点。
社区作为防控堡垒,发挥着不可替代的关键作用。有部分社区为了提升管理和服务效率,在“黑科技”上进行了诸多尝试,如红外线测温、管理系统优化、智能安防升级、智能门禁换新等等,但高昂的建设和维护成本成为了全面推广的门槛和障碍。
近日,苏州市欧典花园小区上线了一套“智慧社区系统平台”,引起了当地人们的广泛关注。该平台为基层物业人员提供针对危险区域、垃圾溢满、消防通道等关键区域的7*24小时智能监控,一旦出现异常,平台会自动生成工单,按照报警等级发送信息到相关责任人进行处理,极大提升了服务效率。
像上线这样一套具备强大AI识别能力的智能平台,通常需要数十万元成本,而普通社区几乎无法支持如此高额的费用。但欧典花园的这套系统,通过技术上的优化,极大地降低了采购成本,“性价比”优势显著。
用技术和服务为物业提供可持续运营智慧平台,营造安全、便利、愉悦的新社区生活。
开发这个智慧平台的技术提供商,是在物业管理服务和相关的智能技术领域深耕多年的锋物科技。公司利用自身强大的云和AI大数据能力,以及成熟、高效丰富的工程化解决方案,让社区场景获得成本最低、最具可靠性的软硬件产品,解决物业管理没有数据等依据的困境。
回应业主隐私的关切,促进物业有序服务,打造虚拟和现实双安全的社区。
锋物科技深知个人信息对社区业主的重要性,并尽全力保护个人信息安全、用户隐私信息不泄露。在监控展示上,锋物科技提供的安防监控系统提供了人脸“模糊化”处理,即使是物业管理人员,也无法擅自判断业主的行为和活动轨迹;在系统后台管理上,锋物科技从安全存储、加密、数据脱敏到访问权限管理等多个环节建立了科学的管理流程,提供严格的权限管理系统,对数据查看访问行为做到可查可控。
锋物科技打通社区管理服务闭环,同筑社区美好生活
目前,锋物在物管运营、技术研发正加速合作和布局,在全国拥有3000+人的专业社区服务团队以及3000+万㎡合约物业管理面积,不断通过高品质的物业服务和高附加值的技术解决方案,探索社区服务新模式,成为新一代科技物业服务运营商。
今年两会,北京市发布了新《物业管理条例》,《条例》指出,要完善物业服务市场机制,推动物业服务专业化、规模化和连锁化发展,提高社区信息化管理水平。鼓励更多优质的物业服务企业参与到社区美好生活建设中来。
而纵观整个社区服务行业,也必将在技术和服务不断融合的趋势中,由劳动密集向集约化、自动化、智能化、互联化转变,从基础物业服务的提供商向社区生活服务平台转型,为广大业主及住户带来优质服务体验。
