3月10日,国家人力资源和社会保障部办公厅印发《关于订立电子劳动合同有关问题的函》,明确认可电子劳动合同的法律效力,引发广泛关注。
为进一步落实电子劳动合同政策,提升企业电子劳动合同管理水平,有效预防和化解劳动合同电子化的用工风险,4月8日,中国劳动保障报社、中国劳动学会、中国社会保险学会联合指导,《中国人力资源社会保障》理事会主办的“地坛之声”在线共商会迎来了电子劳动合同应用与推广特辑。作为电子签名行业引跑者,上上签电子签约受邀参与本次活动。
电子劳动合同创新模式广受认可
据介绍,《中国人力资源社会保障》理事会由国家级媒体平台中国劳动保障报社创办,由全国人力资源社会保障系统、知名人力资源服务企业、大型国有企业、职业培训机构和技工院校的代表、年金运营托管机构、金保工程服务商、医疗医药服务供应商的代表组成,借助国家级媒体资源,宣传党和国家有关人力资源社会保障的政策法规,促进全国相关单位在人力资源社会保障领域的交流和合作,加强相关单位与人力资源社会保障系统的联系。“地坛之声”在线共商会是《中国人力资源社会保障》理事会在疫情期间策划的在线直播专题活动,主要围绕助力劳动关系和谐稳定、经济社会平稳发展展开。可以说本次直播,也是人社部认可电子劳动合同法律效力后首次迎来的官方媒体层面的解读。
直播活动上,电子劳动合同的创新科技得到司法系统以及企业的广泛认可。山东省青岛市劳动人事争议仲裁院院长刘大雄表示,电子劳动合同签订具有不见面的特点,适合远距离签订,不仅能够提高劳动合同签订效率,同时也大大降低了企业人力、物力、财力成本,属于用工服务的流程再造,有利于促进人力资源的合理配置。
海信集团在2019年初就发起了电子签章项目的可行性调研,得到了青岛市人社局的大力支持,并引入上上签电子签约科技。海信集团人力资源共享中心主任孙洁认为,电子劳动合同具备四大优点:第一是业务流程的简化,劳动合同的签订由原来的线下填写转变为线上签署,非常的方便。第二是降低错误率,员工填写非常简单,随时随地通过移动端便可以完成合同的签订。第三是降低了管理难度,合同数据有效性的效验、合同文件的自动分类以及整理都可以通过系统来完成。第四是降低了成本,所有的文件都可以是实现电子化,节省纸张打印的费用。
海尔集团与青岛市人社局共创海企通平台,以电子劳动合同和政企互联模式,为1000多家小微公司提供服务。海尔集团青岛海链数字科技有限公司总经理冷合礼表示,海尔的员工和创客,所有的人力资源服务基本上都实现了零跑腿、零接触服务,员工都非常认可电子劳动合同的创新模式。
上上签电子签约相关负责人披露了一组数据,更是可以看到电子劳动合同降本增效的显著效果:全球餐饮巨头肯德基某分公司使用上上签电子签约服务后,劳动合同签署出错率为0%,成本降低85%。中国领先的居住服务平台贝壳找房通过上上签电子签约,实现劳动合同签约时间缩短80%,HR工作效率平均提升50%,全部场景使用后年降成本可达数十万元。国内人力资源服务领导品牌外企德科使用上上签电子签约服务后,整体运营成本全年降低数百万元。
电子劳动合同安全性成关注焦点
一直以来,电子劳动合同的法律效力、安全性,是企业最为关注的话题。专家认为,电子合同的安全性主要包括四方面:身份实名验证(签署双方身份真实有效)、真实意愿(所签合同是双方的真实意愿表达)、全程保密(所有签署信息加密传输)、防篡改(合同内容和签署事件防篡改)。要保障电子合同的数据安全,需要具备相当的技术门槛,涉及到时间戳技术、数字证书、区块链技术、接口锁定技术、验签技术、哈希值算法、非对称加密等多项科技。
电子劳动合同的普及也会给仲裁工作带来挑战,山东省青岛市劳动人事争议仲裁院院长刘大雄表示,仲裁机构在裁审中需要重点审查电子劳动合同的生成、传递、储存,是否满足电子签名法等法律法规规定的要求,是否能够确保电子劳动合同的完整准确、不被篡改。
上海市杨浦区劳动人事争议仲裁院副院长宋靖也表示,如何审核和认定电子证据,目前没有统一的标准。他建议在证据谁主张谁举证的环节中,能够实现电子证据取证,特别是能够有关联的公证书,司法鉴定报告存证当事人能够申请出具,并且全国通用扫码查验,将有助于降低电子劳动合同存证效力审查的难度。
在合同安全上,上上签拥有多项全球领先的安全科技,包括电子签名摘要算法、三级密钥管理、证据链实时公证保全、数字证书多通道智能管理等技术,更好保障企业合同数据安全。上上签电子签约还打造了包括合同签署全周期实时公证、多通道实时存证、在线出证、在线仲裁、区块链全程溯源等一站式服务,减少法律纠纷,降低企业维权成本。
与此同时,世界500强客户也认可上上签安全实力。在世界500强药企赛诺菲邀请国际独立的第三方专业安全厂商CyberVadis进行的安全测试中,上上签成为其测评分数最高的供应商。另一家世界500强客户汇丰银行在选型过程中也对电子签约平台进行了严格的安全测试,上上签在国内同业者中排名第一。
上上签的产品安全性得到广泛认可,目前获得了全球6大顶级安全资质认证,包括英国BSI协会颁发的ISO27001国际安全认证、ISO27018隐私数据保护认证、ISO38505-1数据治理认证,公安部授予的“信息安全等级保护三级”认证、工信部授予的“可信云服务”认证、“云计算服务能力标准符合性评估三级”认证。
合同全生命周期智能管理成趋势
电子合同已经是企业智慧升级、降本增效的基础设施,在人力资源场景上更是如此。随着电子合同的渗透率不断提升,电子合同已经成为适用于所有行业、公司内所有部门、所有员工使用的数字化基础设施。企业不仅仅关注合同签署的安全,也开始看重电子合同的管理。
海尔集团青岛海链数字科技有限公司总经理冷合礼表示,电子劳动合同分很多类型,包括比管理类、操作类、短期用工类,还有是校招、社招类等。不同类型的电子劳动合同涉及到不同的管理。
海信集团人力资源共享中心主任孙洁表示,海信的电子劳动合同推进是分步骤的,首先上的是劳动合同的签订,然后是在职证明、收入证明的电子签约,再就是离职证明的电子化。每个阶段对电子合同管理是有不同的要求。
上上签电子签约负责人认为,当前电子合同平台早已不仅是“点对点”的签约工具,而是逐渐将服务延伸到签约前、签约中、签约后三大环节,帮助企业实现合同智能管理的科技平台。
上上签2019年初行业首创“合同全生命周期智能管理”服务,2020年迎来全面升级,发布“合同全生命周期智能管理”2.0系统,包括合同起草与收发、合同管理,以及附件管理、相对方管理、集团管理等诸多功能,并提供行业专属解决方案,全面解决对应场景需求细节,并为大型企业提供统一管理印章权限与合同数据的全新能力,让现代企业管理如臂使指。
直播活动上,专家一致认为,电子劳动合同对企业是刚性需求,要想推动电子劳动合同尽快普及,一方面要不断做好企业客户最关心的电子合同合法性与数据安全性,提升行业安全技术门槛;另一方面也要降低企业客户使用电子合同的学习、管理成本,推出更多适应现代企业管理的实用功能。