2020年，一场不期而至的疫情影响了众多行业，彩电行业也不例外，不过这场“黑天鹅”事件背后，蕴藏着对行业格局“破而后立”的能量，行业洗牌速度加快、以“家庭全场景为原点的屏幕体验”正在崛起、对家电的健康需求激增等趋势凸显。中怡康数据显示，具有护眼特性的激光电视本年度零售额累计增长789.7%，零售量增长更是高达1057.4%。
从整个行业来看，疫情带来的是市场格局的改变。根据中怡康2020年第9周（2月24日-3月1日）数据，排名前三企业零售额占比超过50%。其中，排名第一的海信，零售额市场占比达到26.6%，已经实现连续5周的增长，零售量占比也达到23.8%。与此同时，中小品牌的市场则被不断蚕食，规模逐渐萎缩。
而在需求端，以“家庭全场景为原点的屏幕体验”正在崛起。隔屏与家人相聚、跟着电视健身、和朋友一起边看剧边聊天……都成了这个春节宅家人们的重要需求，在1月销量环比增长213.46%之后，社交电视也登上了第9周的畅销榜。2月12日，海信正式推出社交电视云享版，持续深化“屏幕社交”IP。
此外，随着全国中小学生们的网课的开始，“护眼”也成了家长们选择电视的痛点。在此背景下，经过中国标准化研究院等权威机构护眼认证，并获得多位三甲医院眼科专家推荐的激光电视也迎来爆发。中怡康数据显示，第9周，激光电视线上零售额同比增长930.0%，零售量同比增长1016.7%。把时间拉长到本年度，激光电视零售额累计增长789.7%，零售量增长更是高达1057.4%。
