12月19日上午,由金山云、小米、绿云、成都电信等共同打造的 “首个五星级智能化酒店”——呈祥东馆智能化酒店正式试运营,超过160余间智能客房将迎来首批入住客人。
成都呈祥东馆酒店外貌
呈祥酒店位于龙潭新经济产业功能区,是西南地区首家集餐饮、休闲、客房、会议为一体的五星级智能化精品酒店, 总面积2万平方米,分为两大区域,一至三层为公共区域,四至十三层为客房区域, 通过构建一脸一码一卡的管理模式,该酒店提供从移动端选房、订房、支付、自助入住、门脸识别到进入客房后全屋智能服务体验,让顾客感受到沉浸式智能时代的精彩。
据了解,作为呈祥酒店的智能化服务供应商,金山云承接了本地呈祥东馆酒店整体智能化改造的主要工作,除了引入小米科技的智能化产品,包括自助入住机、智能开关、小爱音箱、智能饮水机、空气净化器、自动洗手机、智能垃圾桶等,还提供智慧人居企业管理平台AI-House等,帮助酒店管理者更好的进行智能设备和人员管理,方便酒店管理人员根据房客住宿习惯,提供令其舒适的入住环境、制定相应的营销策略,持续优化入住服务体验。
呈祥东馆酒店外观
举例来说,当房客首次入住酒店后并长期选择在某个适宜温度下工作或休息时,大数据会分析出该偏好并在其下次入住时,自动调节到上次同样的温度。而如果房客在房间内的用水用电与之前入住的记录相比有所减少,也会收到酒店的红包奖励。同时,服务人员在清扫房间时的用水用电情况,则直接与KPI挂钩,帮助酒店对服务人员进行考核。
值得一提的是,酒店安装有人体感应器,可以根据人在房间的状态,对房间内的电器等进行控制管理,当人体感应器感应到对应区域长时间没有人员走动时,会关闭该区域的智能化设备。如果半夜起床上厕所,人体感应器感也会进行相应调节,自动亮起地脚灯进行照明,这种方式无论是对房客入住体验的提升,还是酒店成本管理优化,都能起到重要作用。
除了呈祥东馆智能化酒店,由呈祥国际项目打造的四川首家集中式智能化服务型人才公寓也即将开工。这是四川首家集中式智能化服务型人才公寓,预计将解决800至1000余名人才的住宿问题。对此,金山云相关负责人表示,除了为呈祥集团提供酒店智能化解决方案外,金山云陆续推出的智慧公寓、楼宇乃至社区等多场景解决方案,可满足呈祥集团办公、乃至社区多场景的需要,将其打造为西南区智能化建设的标杆,并发挥示范作用。
