对于新消费领域的未来发展，有投资人结合当下市场环境做出了判断：线上线下融合、定制化及个性化、影响力三个方向将成为未来新消费领域的大趋势，同时这三个方向也是资本市场广泛认同的未来投资重点。
对新零售行业而言，线上线下融合这个理念并不陌生，阿里巴巴集团CEO张勇曾表示，商业本质决定了不会有线上线下之分，而是应该全渠道，全盘打通、融合在一起的。无论在线上还是线下，商业所要思考的本质问题，不外乎是在什么样的场景下，给消费者提供什么样的服务，创造什么样的价值。
线上与线下融合的大趋势
互联网行业发展到现在，单纯线上流量增长进入瓶颈，用户获取成本越来越高，企业想要单纯通过线上吸引注意力变得越来越难。所以对于企业而言，线上线下融合的大方向是行业的选择也是市场的趋势。
拿打车软件和共享单车来举例，当我们走在路上，看到带有Uber标志的汽车飞驰而过我们就会在心中形成对这个品牌的认知，在需要的时候去网上下载它的app并体验它的服务。其背后的逻辑是，通过线下展示增加产品和服务的曝光量，再让用户回流线上。和线上的推广配合后，这可以成倍数地扩大影响力。
线上线下融合也将更好的打通数据闭环，通过线上、线下入口，产品和服务提供商可以持续高频地获取顾客的消费数据，从而更好地打磨产品，提升服务质量，进而赢得消费者的信任与好感，提升复购率。
线上线下融合让企业重新可以两条腿走路，避免产生独木难支的情况。
线上线下正从新零售延伸至互联网全域
线上线下之分早已不是新零售赛道的专利，无论概念缘起于何方，线上、线下结合的方式都已成为各个业态用户获取“内容”的主流模式。其实用户本身并没有线上线下产生区别的概念。用户本身最在意的其实是能否通过最短的操作路径获取自己想要的“内容”，而不会去计较是线下获取还是线上获取。
所以无论所谓线上也好，还是线下也罢，都只是为了更好的满足消费者所产生的途径，而对于企业而言，这样的途径越多，消费者选择也就越多，企业自身的竞争能力就会越强。无论是app还是小程序，都在不断加强与线下连接的能力，APICloud在帮助企业加速移动化战略的同时，也在以技术创新和数据赋能不同场景化需求，并为新零售等消费领域变革提供技术源动力。
