周末,在结束了一周的劳累工作后,你还要挤上公交车前往几公里外的超市,买上大包小包的果蔬、牛奶作为一周的储备,气喘吁吁地拎回家。对于朝九晚九的上班族们来说,类似于生鲜等大快消商品,往往只能通过在冰箱大量囤积来保证所需。由于工作忙碌,随时吃到新鲜果蔬,并不容易。
这样的痛苦可能马上就能被解决,伴随着苏宁小店在全国范围内的布局,高品质的产品和服务正迅速的走进每一个社区。
打造O2O社区小店
在《2017中国食品生鲜数字消费者洞察报告》中披露,随着生产力的发展和人民生活水平不断提高,生鲜消费也正日益成为新一代消费者新的需求点。这样的背景下,苏宁提出“智慧快消”新概念,深入社区的苏宁小店正是“智慧快消”的重要载体。
不同于传统便利店,苏宁小店瞄准社区家庭用户的“厨房”,利用苏宁线上线下融合的能力,致力打造O2O社区小店。一家社区型苏宁小店不仅拥有水果品类50多个SKU,蔬菜品类60多个SKU,还有低温乳制品、熟食类食品、即食快餐等多种品类。在苏宁大数据的支撑下,苏宁小店可以快速分析社区居民需求,精准配备快消商品,有效地减少快消商品的损耗。
(图:苏宁小店丰富的生鲜品类)
同时,搭配线上“苏宁小店”APP,用户可以在线上下单,线下由苏宁小店急速配送新鲜、高品质食材。在苏宁物流的强力支持下,可以确保3公里内30分钟极速配送。想象一下,当你早上起床,先在“苏宁小店”APP中订购来自澳洲的新鲜牛奶,来自新疆的水果,新鲜的蔬菜与刚做好的三明治,洗漱完毕后,这些产品刚好送到家中。你可以享用着健康的早餐,开始美好的一天。
强大供应链,支撑起智慧快消核心竞争力
近年来生鲜市场竞争日益激烈,但是苏宁小店“智慧零售”源于不断加强的供应链建设。
一方面与龙头生鲜供应商展开合作,拥有100多个海外直采基地,买手团队遍布全球147个国家和地区,覆盖果蔬、海鲜水产、滋补保健等众多品类,登入苏宁小店APP共享苏宁易购线上4400多万SKU,分别满足消费者不同层次的消费需求,让消费者身处小区,即可快速享受到来自全世界的好物。
另一方面得益于出色的物流输出和冷链能力。苏宁现坐拥686万平仓储面积,物流网络覆盖全国352个地级市、2908个区县城市、20871个快递网点,为苏宁小店的高效配送提供强大的后盾支持,放心购物及时送达,真正的方便到家。强大的供应链成为苏宁快消商品的核心竞争力。
(图:苏宁小店)
随着智慧零售布局的展开,苏宁正经历一次深入骨髓的智慧升级。快消品紧密贴合用户的日常生活,快消品的质量关系到用户的生活品质。苏宁小店依托苏宁的线下线上能力,打造社区O2O小店,对快消品进行智慧赋能,必将为消费者带来更具品质的生活。
