开业仅半年,营业额达到1000万,成本仅为40万,这并不是天方夜谭,而是位于在安徽马鞍山市的一家苏宁零售云门店实际的运营数据。作为一家开设在县镇中的门店,这个销售额早已超出了预期。这仅仅是苏宁易购600多家零售云门店中的代表之一,也体现出苏宁零售云在三四线城市以及乡镇市场显示出的活力。
近日亿邦动力发布了《亿邦动力研究院:苏宁实例展现智慧零售》,其中关于苏宁“三四线市场智慧零售商机”做出了详细阐释。报告中提到苏宁借助零售云,通过“加盟店直营化管理”模式向中小商家输出全场景数字化重构和全价值链平台赋能的智慧零售解决方案。
(图片:苏宁大厦)
加盟店直营化 苏宁完成千店千面
据尼尔森发布的《2018年第一季度中国消费者信心指数报告》显示,四线城市在“享受生活”和“健康生活”领域,出现了与一线城市靠拢的趋势,奢侈品的消费在三线以下城市增速也高于其他。国家统计局数据显示2017年我国社零总额城镇、乡村同比分别增长10%、11.8%,低线城市消费崛起态势明显,可见其广袤的市场仍有待开发。
然而与之相反的是在消费渠道方面却局限在超市、杂货铺等地,在三四线城市中了解并且接触过新型零售模式的消费者也仅占25%和1%,这主要与多数新型零售模式尚未成形、无法实现落地有极大的关系。
据了解零售云主要面向2-4万人口的县镇,采用“加盟店直营化管理”模式,即加盟商需自行承担门店的租金、装修、职工薪酬等运营成本,即可共享苏宁品牌、商品、销售、宣传、物流、服务等多项资源,依托零售云的运营模式,为商家赋能,从前期选品、采购到中期营销、宣传再到最后的服务、售后等,均由苏宁提供专业的指导,由于各地的需求以及消费水平不尽相同,苏宁将给去不同的指导意见,可以说达到了“千店千面”的效果。
截至6月底,苏宁零售云门店已经开设了768家,苏宁在今年计划的5000家互联网门店中,主要县镇市场的零售云门店就占3000家,可见苏宁将零售云门店作为今年的重点项目进行全力打造。
读懂消费者 供应链与大数据成最大优势
苏宁零售云门店之所以能够大获成功,得益于智慧零售模式以及为商家能够提供有针对性的营销方案。作为有着多年零售运营经验的企业,苏宁拥有着供应链优势以及基于大数据背景下的用户画像,从采购到销售都更能够击中消费者的痛点。
(图片:苏宁云店3.0)
一直以来门店中到底“卖什么”“怎么卖”是让商家头疼的问题,传统商家多以经验来判断商品的销量。苏宁的双线运营模式则可以解决此问题,在门店内除了家电、3C、厨卫电器等产品外,根据各地需求不同,门店中还安装了电视、Pad等线上导购装置,消费者不仅可以购买到门店内的产品,同时还可享受到苏宁线上数以千万SKU,小件商品在门店内购买即可领取,大件商品则可以选择在线上下单,商品从苏宁仓库发货后直接到达消费者的家中,降低商家的各种风险。
同时,苏宁全产业链拥有着超过6亿会员的体量,通过大数据分析会员需求,将分析结果直达加盟店中,让加盟商了解到消费者的切实需求,进行有针对性的营销推广,为门店引流提供销售额。
由此可见,苏宁零售云区别于传统的零售平台,不仅仅提供平台,更为商家提供了切实可行的服务,也为提高加盟商的市场竞争力提供了更多的有效方案。
