微软在智能手机操作系统领域，已经处于生死存亡时刻。不过在Windows10移动版的开发和推出上，微软行动速度堪比“蜗牛”。近日，微软第一次推出移动版的首次更新，结果Lumia950手机用户爆出大批问题，微软宣布紧急撤回更新，将在日后再次发布。

据ZDNET等美国多家科技新闻网站报道，迄今为止，市面上的Windows10移动版手机主要是Lumia 950和Lumia 950XL。而在安装最新升级包之后，这些手机的用户报告了诸多问题。

微软最新升级的Windows10移动版编译版本号10586.29。据悉，用户在升级中遭遇了诸多问题。

一些Lumia用户表示，无法正常升级，一些成功升级的用户，在使用手机时遭遇了存储空间不足的提示，而当时智能手机上完全具备足够的存储空间。

在微软官方论坛上，Lumia用户纷纷报告了升级最新版本出现的问题。然而讨论了数日之后，微软公司直到日前才做出了回应。

微软的一名代表在论坛上表示，目前已经知晓了最新版本升级中出现的各种问题，比如停滞在“0%”升级阶段，以及存储空间不足提示等。微软工程师团队目前正在修改其中的问题和BUG，将会在日后再度发布更新版。

这位代表也表示，微软已经在升级服务器上撤销了Windows10移动版10586.29版本。

微软也解释说，如果遭遇了存储空间不足的提示，Lumia用户无需理会即可。

另据悉，12月8日，微软面向电脑和平板用户，也推出了Windows10 10586.29最新版本。是否存在大批BUG尚不得而知。

Windows10电脑版本目前已经安装在了全世界一亿台设备当中。不过Windows10移动版开发进展缓慢。直到目前，安装了旧版WP操作系统的Lumia手机，尚未正式获得Windows10移动版的推送和升级。有消息称，微软将会在12月的中旬和下旬，安排旧系统Lumia手机的操作系统升级。

之前媒体普遍认为，微软可以利用推出Windows10移动版的机会，拉动Lumia手机的销量。然而微软在移动版上的表现，令外界十分失望。由于系统推出时间太晚，微软丧失了拯救Windows手机的最好机会。

最新市调公司的报告显示，三季度，Windows手机在全球智能手机市场份额只有1.7%，继续大幅下滑，已经接近死亡边缘。

已经有媒体一针见血指出，大幅下滑的市占率表明，微软首席执行官纳德拉希望借助Windows10在电脑段的优势，来拯救手机端弱势的计划，已经失败。

微软前任CEO鲍尔默最近也公开质疑纳德拉的策略。他表示，兼容电脑和手机的Windows10所谓“通用软件”拯救不了Windows手机，Windows手机应该尽早支持运行安卓软件。