从魔兽世界玩家流失,给游戏行业的启示手游

千军游戏 / 刘娈 / 2015-05-22 09:59

日前暴雪透露,魔兽世界的用户订阅数量在短短三个月的时间里,从一千万下滑到七百万,降幅达到了三成,可谓伤筋动骨。玩家流失,一直是所有游戏公司最为忌惮的事情,一旦出现玩家流失的现象,那么游戏公司肯定会马上检讨,并推出大量福利或举措来稳定人心。

一款游戏的玩家不断流失,造成的影响不可估量,因为其往往意味着这款游戏出了严重的问题,要么是游戏的吸引力下降、要么是游戏的运营策略有误。不管是哪个问题,对游戏公司而言,都是伤筋动骨的。因为玩家是游戏的根本所在,没有玩家的话,那游戏又谈何成功呢?玩家一旦大量流失,则游戏公司的盈利更是无从谈起。

在用户成本日渐高昂的当下,由于市场竞争激烈,几乎所有的游戏公司都不惜成本的去挖掘用户、留住用户。换作任何一家游戏公司,用户数量流失三成,几乎都可算是惨痛的损失。然而,面对严重的玩家流失现象,暴雪的表现却相当淡定,甚至可以说是底气十足。那么到底是什么原因,让魔兽世界的玩家短短数月间就流失了三百万呢?又是什么原因,让暴雪拥有如此底气?

先来谈谈暴雪的底气。首先,魔兽世界是一款里程碑式的网游,其在游戏行业中的地位不言而喻,即使已经面世十余年,但仍旧保持着旺盛的生命力,其千百万的订阅用户就是明证。其次,在魔兽世界漫长的生命中,玩家流失的现象不止一次发生,因此暴雪已经拥有足够的心理准备,也有丰富的经验来面对这一情况。最后,“暴雪出品 必属精品”的观念已经深入人心,即使暂时的玩家流失,对暴雪的影响其实并不大,只要暴雪的金字招牌不倒,那么自然会有源源不断的新用户产生。

再来谈谈魔兽世界玩家数量大幅下降的原因。笔者认为,影响玩家数量流失的最大原因有两个,一个是订阅费用骤然上涨,一个是魔兽世界的生命周期太长。前一个原因自不用说,哪怕是忠实用户,面对毫无预兆的涨价,恐怕也会生出被背叛的感觉,从而愤然出走。且涨价所影响的不只是玩家荷包,还影响了玩家的游戏体验、游戏乐趣和游戏氛围。而后一个原因,则是无法避免的客观因素了。不管怎么说,魔兽世界已经是一款老游戏了,其寿命已有十多年,虽然暴雪不断更新,仍难免会有玩家不断流失。当初的忠实玩家基本已经步入中年,成家立业,需要为生活奔波,而新的玩家则对魔兽世界没有那么深刻的感情,且还有更多的游戏可供选择。

但是,不管玩家如何流失,都改变不了魔兽世界是一款经典游戏的事实。在游戏行业当中,能如魔兽世界这般长寿和经典的游戏能有几款呢?而中国的游戏公司,又何时能够开发出一款像魔兽世界这样让玩家念念不忘、视为信仰的游戏?



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