11月2日晚，李佳琦直播间的倒计时口令从美妆换成了一件数字商品：“3、2、1，上Token。”原价28元的千问办公个人会员月卡以0.01元促销价上架，半小时售出近10万份，折合约2万亿Token；阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森现身直播间，向观众讲解Token是什么，并演示AI办公应用场景。这是AI算力产品第一次进入电商直播间售卖。
直播间完成了对Token的“翻译”
Token看不见、摸不着，计量门槛高，是它进入大众消费的第一道障碍。直播间的价值，在于把这道障碍当场拆掉：主播把Token解释成“AI工作的燃料”，把一份会员月卡能完成多少份PPT、多少份文档演示给观众看，把抽象的算力变成可感知的使用权益。评论区里“这也能囤”“太合我意”的留言，说明这套“翻译”起了作用。
平台也在为这个新品类搭货架。今年双11，天猫首次将Token作为独立品类引入大促，上线Token充值中心，接入千问AI、智谱、MiniMax、千问办公、Qoder等厂商；京东上线AI软件充值馆。数据显示，10月20日双11开售首日，天猫Token品类成交额环比增长450%；智谱入驻天猫开设官方旗舰店后48小时内，品牌搜索量环比增长50倍。直播间与充值中心一起，把AI服务从开发者后台推到了大众消费前台。
低价直播买的不是一单销量，而是入口
0.01元的月卡显然不是一门赚钱的生意。人民日报海外版把这套逻辑比作当年打车软件发红包：先用低价把使用习惯培养起来，再谈长期付费转化。百联咨询创始人庄帅的看法是，大促有助于降低用户购买与续订门槛；对电商平台而言，这也是抢占AI新品类入口、培养消费者付费习惯的机会。
厂商的动作印证了这一判断：今年阿里巴巴成立Alibaba Token Hub事业群，MiniMax将编程套餐升级为Token Plan，中国电信推出最低月费9.9元的试商用Token套餐。Menlo Ventures《2026年消费者AI现状报告》预计，2026年全球消费者AI产品支出将达400亿美元，是上年的3倍多，而同期全球AI用户规模仅增长约11%——增长越来越多地来自已有用户的持续使用与付费。直播间低价获客与会场套餐配置，本质上是同一条链路上的两个环节：前者解决“知道并第一次尝试”，后者解决“长期用与怎么配”。
热闹的另一面：计量口径与渠道治理
讨论并未停留在热闹上。青海移动算力业务运营中心解决方案经理马生龙指出，同样一段文字在不同模型中消耗的Token数量可能相差两到五成，各家计费规则也不一致，套餐之间难以直接比较性价比；国家信息中心大数据发展部副主任王建冬建议，尽快统一词元计量口径、建立换算标准，同时规范计费披露、引入第三方核验。
渠道治理问题也已浮出水面。澎湃新闻报道指出，低价二手充值渠道可能存在模型“掺水”与算力来源不清的情况；上海近期宣判首例利用AI伪造签名盗用大模型算力案，被告人非法调用平台接口29万余次。对消费者而言，这意味着购买AI服务应优先官方渠道与官方套餐，对来路不明的“低价”保持警惕；涉及个人隐私与企业经营数据时，还应做好脱敏处理。
从直播间到会场：AI订阅消费的落点
直播间解决认知，消费最终要落在规则与任务上。直播间和大促售卖的服务套餐多有期限、额度与使用规则，未用完的部分到期可能失效——“囤Token”囤下的并不是算力本身。对有明确需求的用户，更稳妥的路径是回到任务：需要哪些模型与工具能力、预计以什么频率使用、额度是否匹配，再逐一比对套餐与规则。
这正是“千问AI双11”会场与直播间的分工：会场集中呈现Token Plan等订阅方案、AI应用权益与云上部署资源，各产品的适用范围与优惠规则分别查看；直播间则降低了第一次接触这些产品的门槛。从“3、2、1，上Token”到看清规则后在会场下单，AI服务正在完成从技术概念到大众消费品的成人礼。
页面截图（依次为：双11会场PC端、千问AI平台官网）：
