机器人走进工厂和家庭后，人类该如何与它相处？
9月9日，京东全球科技探索者大会（JDD）上，一场由京东美术馆联合主办的跨界圆桌将具身智能、社会研究、科幻和艺术等不同视角带到了一起。极佳视界创始人兼CEO黄冠、北京大学新闻与传播学院长聘副教授王洪喆、三体宇宙CEO赵骥龙、AI艺术家宋婷和京东JoyInside产品经理刘皓琰，从产业协作、家庭陪伴和艺术创作等具体场景出发，讨论机器人走进真实世界后，人类将如何与其共同工作、共同生活。
从“能干活”到“会协作”：人的经验如何进入智能系统
当前，机器人已经可以在工业场景中完成搬箱、上下料和分拣拣选等任务。黄冠认为，随着世界模型发展，机器人的任务复杂度、泛化性和准确率还将持续提升。但当机器人开始成为“新同事”，问题不只是机器能完成多少任务，也包括人的经验能否进入智能系统。
王洪喆从人机协同的历史出发提出，“人机协同的边界的模糊，一直是一个好的人机系统的首要特征”。在他看来，大模型技术必须考虑如何将老工人几十年积累的技能“编织”进物流系统，而不是在追求应用越来越丝滑的过程中，将人的经验排除出去。
从“能使用”到“愿相处”：AI如何被家庭真正接纳
机器人能够工作，并不意味着它已经获得人的信任。赵骥龙以《星际穿越》中的机器人为例：机器主动开放诚实度、幽默度等设定，帮助协作者理解它的行为，进而建立信任。在家庭场景中，机器人想要成为值得信赖的伙伴，不仅要兼具可靠和主动特质，还需要成为“一个可以被认可、可以被记忆、可以被共情的形象伙伴”，在长期相处中与家庭成员积累共同记忆。
这种变化已经在家庭智能产品中出现。刘皓琰介绍，搭载JoyInside的AI毛绒玩具进入家庭后，一些孩子已经将其视作伙伴。与成年人先判断“它是不是AI”不同，孩子更多通过外形、接触和互动体验决定是否接受它。JoyInside也在探索让AI从被动响应走向主动服务：当用户说“我很累”，AI可以主动询问是否需要将床头调整到合适角度，而不必等待一条精确指令。
不过，主动服务并不意味着不断展示技术能力。刘皓琰认为，未来的AI Home应让不同产品相互联动，以更自然的方式融入家庭，“技术越成熟，产品体现越克制”。
从产品到生活空间：人机共生开始改变日常
人机协作也在改变创作者的工作。宋婷以自己佩戴的AI设计珠宝项链为例，讲述作品如何借助算法、三维建模和物理仿真，先成为数字世界的真实，再成为物理世界的真实。面对大型科技艺术作品，艺术家也开始接近产品经理，需要判断问题究竟来自技术代码还是组织方式。
随着机器人进一步进入生产与生活，物理空间也可能随之改变。黄冠预计，未来的新房和小区或许需要为机器人设置充电、维修和使用工具的专门区域。
从工作流程、产品体验、家庭关系到生活空间，人机共生已不只是对遥远未来的想象，而正在成为每个人都可能面对的现实命题。
