很多中小企业的采购，长期都是一件隐性的高成本苦活。
为了找到合适的物资，要对比十几家渠道；对账结算，需要对接好几个销售；物流、售后还要专人跟进。大量时间耗在琐事里，最后还常常多花钱。
现在，已经有 10 万家企业，换了一套解法：京东 PLUS 企业会员。
8 月 28 日，京东对国内企业采购首个付费会员体系 ——PLUS 企业会员，完成重磅升级。
这套诞生于 2025 年 8 月的会员产品，只用一年时间，就从新鲜事物，变成中小企业的刚需工具。目前 10 万家会员覆盖制造、生物医药、机器人、汽车、互联网、酒店餐饮等各行各业，会员企业平均采购成本下降 20%，采购频次是非会员的 3.5 倍。
这次升级最大的本质变化：企业采购，正在从一次性买卖，变成长期经营服务。
过去大家理解的企业会员，无非折扣、免运费、账期。这些基础权益京东全部保留：PLUS 折上 95 折、自营免运费、免息账期、免费退换货、180 天只换不修、7×24 小时专属客服等等。
而本次新增的企服优享价、企业私享会、积分兑换、超级补贴、达量返卡，以及 1 主 3 副的多卡协同模式，核心目标，是把服务边界，从单纯的 “买东西”，延伸到企业全链路经营。
整套升级，落在三个核心维度：
第一，生态端：搭建一站式经营资源矩阵。
新增企服补给包，接入畅捷通、WPS365 等第三方工具，支持积分兑换；开放机票、酒店、火车票商旅专属定价，企服优享价最低至 7 折。不再只解决物资采购，而是向外拓展企业经营所需的各类资源。
第二，服务端：优化资金与产业链接能力。
针对现金流痛点，经典卡最长账期 41 天，尊享卡最长可达 61 天，搭配金采账期服务，缓解中小企业资金压力。同时新增企业研学营，常态化组织名企走访、产业峰会、园区对接，打通大中小企业的产业协作通道。
第三，商品端：持续放大采购价格优势。
开放千万级商品 PLUS 专享立减，每月发放 2180 元品类券包，固定每月 8 日、18 日大额补贴，落地达量返卡政策，高频采购的企业，能拿到实实在在的持续优惠。
这套会员体系能跑通，背后的硬支撑，是 AI 能力。
京东政企业务搭建了“AI 入口 + 采购智能体中枢 + 场景化供应链履约”的三位一体架构。基于 JoyAI 大模型打造的 AI 采购管家，可以自动询价、智能比价、多模态选品、需求匹配、合规审批。
数据很直观：AI 采购管家已经服务超 20 万家企业，落地 70 多项智能应用，减少 80% 重复工作，压缩 60% 沟通周期，直接压低综合采购成本。
同一天，京东企业购联合畅捷通、WPS365、联想百应、民生 E 家以及多家产业园区，发起成立中小企业服务生态联盟，整合多方资源，覆盖人、财、物、事全场景需求。
真实的价值，藏在企业的落地案例里。
医药零售企业德生堂门店分散、采购品类繁杂，借助 PLUS 企业会员的折扣、免运费与京东全国仓配网络，解决采购、对账、售后难题，采购效率提升 40%；专精特新小巨人庭宇科技，依靠一站式服务减少多服务商管理成本，综合降本 20%；北京卓越未来，依托统一配送、自动归集发票，释放人力聚焦核心临床试验业务。
2014 年京东入局企业采购赛道，十余年沉淀下来，如今已经成为国内最大的中小企业采购服务平台，累计服务超 1000 万家中小企业，覆盖 95% 民营 500 强、70% 专精特新企业。平台能力覆盖采购、办公、财税、商旅、员工健康等场景，适配不同行业、不同规模企业的需求。
很多企业把采购当成刚性成本项。而京东这次升级，本质是想完成一次认知转变：采购不只是花钱，更是经营效率的杠杆。
PLUS 企业会员升级，只是一个起点。依托成熟供应链和 AI 技术，京东持续完善产品与服务，目标很清晰：助力千万中小企业，从 “买得省”，走向 “经营好”。
