近日,由《中国教育信息化》杂志社联合浙江工商大学、杭州电子科技大学共同主办的"行家纵谈——AI驱动高校数智化网络安全管理"专题活动在杭州电子科技大学举行。活动聚焦AI技术与高校网络安全的深度融合,探讨构建主动防御、智能研判的数字化安全管理体系。金山办公教育业务解决方案总监许鹤发表《构建高校网络安全知识中枢与智能应答体系》主题演讲,分享了金山办公在高校知识资产安全治理与智能化应用方面的实践。
随着大模型技术成熟,高校信息化建设正从侧重"资源积累"的数据库建设,转向以"智能服务"为核心的知识基座构建。高校日常运转中沉淀的海量办公文档、科研资料、制度文件等非结构化数据,长期散落在个人电脑、邮件系统和各部门文件夹中,既是难治理的数据孤岛,也是尚未被激活的富矿。"真正的安全不是把数据锁死,而是在可控前提下释放知识价值。"许鹤表示。

要让"沉睡的数据"发挥作用,首先要解决AI"读不懂"中文办公文档的瓶颈。金山办公基于WPS 365推出以AI Docs智能知识库为核心的"校园知识基座"方案,通过KAG(知识增强生成)技术,将文档资源转化为"可问、可控、可信"的智能化基础设施,让知识从被动存储走向主动服务。

针对高校最关心的数据利用与信息安全平衡问题,许鹤介绍,金山办公通过"数据围栏"技术构筑安全底线:基于38年Office技术积淀,自研VLM(视觉语言模型)可对图文混排、斜线表头、批注批签等复杂版式进行精细化切片与向量化处理,再交由大模型理解语义;同时构建严格的权限围栏,确保AI问答仅检索用户权限范围内的数据,从根本上杜绝越权泄露,解决高校"想用AI但不敢传数据"的顾虑。
基于这一安全可信的基座,该方案已复用到四大校园场景:智能问答让师生用自然语言从分散文档中精准提取答案;专业报告生成基于私域知识库辅助撰写学科建设总结;文档审查自动识别合同、公文中的敏感词与规范性风险;智能填表通过解析历史文档自动填充信息,破解"填表多、填表难"。例如,辅导员需要了解家庭困难学生的在校表现时,系统可自动汇总资助认定、成绩、一卡通消费及谈心谈话记录,形成学生综合画像,辅助精准帮扶。此外,金山办公WPS Comate正将会议纪要、邮件、日程与校园知识资产整合,为高校构建符合组织习惯的AI业务专家体系。
这一路径已在多所头部高校落地生根。北京大学基于私有化部署搭建校园文档底座,实现校级办公文档集中纳管;浙江大学引入WPS AI后活跃用户达3.4万余人,累计使用762万余次;浙江工业大学构建校级数据中台,打通学工、教务、后勤、心理等十余个系统,实现近2亿条数据自动归集,管理者通过AI"问数"秒级获取数据,准确率超90%。
从数据孤岛突围到智能基座构建,这些实践为高校破解"数据开放"与"安全合规"的平衡难题提供了路径。在AI驱动网络安全的新赛道上,WPS 365正以知识基座为核心,将主动防御范式从理念推向落地,为教育数字化转型筑牢安全底座。
