2025年8月15日，京东家电迎来18周年。面对消费者“快速降温、品质焕新、省心安装”的多元需求，京东正式启动空调815周年庆活动，带来气温超35℃领高温补贴、做任务赢0.01元购买空调资格及24小时急速送装等福利，消费者打开京东APP搜索“夏日清凉999”即可直达会场。
18年来，京东持续陪伴家电行业发展，从商品供给、渠道运营到服务体验不断完善，逐渐成为消费者选购空调的重要阵地，也成为品牌连接用户、实现增长的重要平台。2026年上半年，京东与海尔持续开展深度合作，依托“健康节”营销IP，通过新品推广、内容营销、用户运营以及线上线下联动等多元方式，进一步释放增长潜力。
今年3月，海尔联动多品牌在京东开展多场新品首发活动。其中，净省电二代Pro销量表现突出，首发28小时突破700台；统帅超省电Max+首发28小时销量达1128套，懒人神机系列首发28小时销量330套。同期，海尔还在京东开展多场促销专场活动，3月6日起的海尔大牌惊喜周空调专场，整周销量达2827万元；3月12日启动的AWE相关直播活动，带动海尔销售额环比增长36%。
4月，京东携手海尔落地海尔京东超级品牌日，在青岛设立线下展台，线上签约严屹宽担任海尔生活体验官，通过跨界合作与明星直播等营销形式扩大品牌声量。同期举办的洗空气超级新品发布会直播活动中，零售目标超额完成。5月，海尔紧扣618前置促销节点，通过跨界联促、平台专场、品牌日大促及新品首发等多重营销动作，高效完成大促前的蓄力突破，为年中大促做好充分准备。
618期间，京东家电联合海尔空调邀请知名主持人杜海涛担任京东MALL海尔专卖店“一日店长”，全程参与空调上门安装全流程直播，让消费者直观感受从下单到送装完成的全链路服务体验。该场直播全网曝光达4852万，店铺成交额达1.8亿元，同比增幅316%，当日竞速榜排名TOP1，实现销量与声量的同步提升。
在服务层面，京东家电家居“送装一体”服务持续护航，为购买海尔空调的用户提供购买、送达、安装全流程无缝衔接，进一步优化消费体验。
从新品首发到营销创新，从明星直播到送装服务升级，2026年上半年京东与海尔的合作持续深化，取得积极成效。未来，双方将继续在产品共创、服务体验和数字化零售生态等方面加强协同，为消费者的美好生活增添更多清凉与舒适。
