4月17-18日，以“数智运营 高质发展”为主题的“公立医院运营管理数智化转型大会”在广州成功召开。本次大会历时两天，涵盖科室参观、主会场、两大平行分会场、数智展区、专家面对面等丰富内容，助力参会嘉宾深度、全方位洞悉医院数智化运营管理的最新方向、路径，与国内领先的运营管理体系与理念实现思想共鸣。
于4月18日召开的大会主会场汇聚了大型三甲医院专家大咖、学会领导、学界领袖及医院运营管理与信息化从业者，超800名现场观众倾情参与，共同探索医院运营管理的数智化进阶路径，助力公立医院通过数智化手段破解管理瓶颈、提升运营效率与医疗服务质量，推动医院高质量发展新生态建设。
本次大会由广东省卫生经济学会主办，厦门国家会计学院、广东省医学装备学会医学信息分会联合主办，用友网络科技股份有限公司协办，中山大学肿瘤防治中心提供学术支持。
锚定方向 推动医院运营管理持续进化
当前，公立医院正处于高质量发展的战略转型期，要求医院运营管理体系向数字化、智能化、一体化迈进，以破解跨院区协作效率低、预算管控弱、成本核算不精准等行业共性难题。在此背景下，如何通过数智化手段破解管理瓶颈、提升运营效率与医疗服务质量，已成为行业共识与核心竞争力所在，公立医院的数智化运营实践成为行业学习的核心标杆。致辞环节由中山大学肿瘤防治中心总会计师贾卫华主持。
中山大学肿瘤防治中心副院长孙颖在致辞中表示，运营管理是践行医院高质量发展战略的重要支撑，中山大学肿瘤防治中心高度重视运营管理建设，先后经历物资财务管理基础系统构建、业财一体化融合等阶段。近年来，医院着力补充运营管理系统短板，携手用友搭建新一代HOP系统，推动数智化建设，这为医院提升发展质效夯实了基础。
厦门国家会计学院副院长邓建平指出，当前公立医院正处在高质量发展的战略的转型关键期，数智化技术是帮助医院实现医疗资源最大化，打通财务业务之间的数据壁垒，推动运营管理从粗放型转向精细化的重要路径。厦门国家会计学院期待以本次大会作为契机，与各方联合在人才培养、理论研究、实践创新携手发力，共同推动医院运营管理数智化方面的探讨，助力新时期公立医院高质量发展能够行稳致远。
广东省卫生经济学会会长陈星伟表示，数字经济时代正以排山倒海之势扑来，公立医院需紧跟数字经济发展潮流，进行数字化转型以实现高质量发展，否则将被时代淘汰。瞄准未来的发展需求，公立医院不仅要在管理上，更要在技术和信息中心领域挖掘新的创新力，找新的赛道，盘活存量、寻找增量，打造人民、政府、医院、企业、学会多赢的局面。
用友医疗行业客户与解决方案事业部总经理王南阳强调，数智化在医院高质量发展中扮演着核心角色，近年来，用友与中山大学肿瘤防治中心密切合作，共同探索医院运营管理数智化转型之路，取得了显著的成果。未来，用友将持续利用AI等数智化技术赋能医院运营，助力公立医院高质量发展。
博采众长 分享医院运营管理领先实践
近年来，国家主管部门相继在医院运营管理、经济管理领域颁布了多部重要文件，其共性之处在于完善公立医院运营管理体系，特别是利用数智化技术、提升公立医院对于各项运营资源的规划、整合、利用能力，提升关键资源的利用率，节约支出的同时支撑医院的高质量建设与发展，助力全民健康目标的实现。在此背景下，探索医院运营管理的数智化实践，对于医院发展的提质增效就有着尤为重要的意义。分享环节由广州中医药大学第一附属医院财务总监黄少瑜、中山大学中山眼科中心总会计师杨正云进行主持。
中山大学肿瘤防治中心副院长彭望清对于医院的绩效管理进行了解码。他从宏观、中观、微观维度解读了绩效管理的重要性，并指出中山大学肿瘤防治中心从2005 年开始建立体系，通过病种版 RBRVS、科室综合系数和个人绩效岗位系数等完成考核评价与激励。将员工分类，结合多方面因素综合考量，促进医院可持续高质量发展。他指出，绩效改革是一把手工程，医院需建立组织保障、寻找政策支撑、做好家底盘算，全面保证绩效改革的成果落到实处，全面提升医院服务质量和运营效率。
四川大学华西第二医院总会计师王春举介绍了在公立医院经济管理方面的经验，他结合医院多年实践，分享了独具特色的华西二院经济管理模式。他指出，华西二院从谋全局、顺大势、抓关键三大核心维度出发，构建了全流程、精细化、数字化的经济管理体系，通过预算、成本、内控、资产等多维度精耕细作，为公立医院经济治理体系现代化建设提供了可复制的实践范本。
中山大学肿瘤防治中心总会计师贾卫华聚焦战略成本视角下的公立医院运营管理实践，以 “绩效是指挥棒、成本是仪表盘”为核心思路，详解医院全链条成本核算体系、多维度成本分析机制与精细化管控策略。她指出，医院创新搭建了多场景、多套成本分摊核算模式，精准破解手术室、医技科室等复杂成本分摊难题，将战略导向融入优化核算、深化分析、精细管控、支撑决策四大环节，构建院长驾驶舱、科主任仪表盘等一体化运营分析体系，以控人力、强监管、深考核，实现成本精益管控与创新资源腾挪，让每一分资金都流向战略核心领域，为公立医院高质量发展筑牢成本根基。
用友网络副总裁兼数智平台解决方案事业部总经理罗小江带来“AI+医疗”的前沿分享，突破性提出 AI 从知识学习、推理思考、智能决策到自主创新、组织协同的五层进化路径。他在大会上发布了用友HOP AI+ 解决方案，并表示医院能够以统一 HOP 数智平台为底座，融合数据治理、知识治理与安全治理，打造覆盖智能财务、智慧供应链、人力绩效、运营分析的全场景智能体矩阵，推动医院运营从流程驱动走向数据驱动、从人工管控迈向智能自治，助力公立医院通过高质运营实现价值跃升，开辟 AI 赋能医疗管理新赛道。
厦门国家会计学院教授、预算绩效与政府会计研究中心主任刘用铨深度解码公立医院预算绩效管理改革，她精准锚定“从投入导向转向产出导向、从事后评价转向全程管控”的核心方向，创新性运用价值工程法与关键绩效指标法，提出绩效指标“少而精”的实操标准，推动预算绩效与激励机制深度挂钩、层层分解落地至岗位个人，破解绩效评价与激励脱节、指标泛化低效等行业痛点，为公立医院构建全方位、全过程、全覆盖预算绩效管理体系提供权威理论与落地方法。
中山大学肿瘤防治中心信息中心主任李超峰复盘了医院 HOP 系统数字化转型全过程，分享 “先平移再完善、先固化再优化”的实施策略，详解中山大学肿瘤防治中心HOP系统在构建业务闭环、全流程移动化与智能化应用等方面的成果。他指出，通过与用友合作开展数智化建设，医院将低代码平台、千人千面工作台、智能风控预警深度融入系统，打破数据孤岛、贯通业财协同，推动医院运营系统从资源管理工具升级为自主化、智慧化运营中枢，为大型医院数字化系统平稳切换与效能升级树立行业典范。
两大分会场 聚焦业财融合与智慧医工
4月18日下午，“数智赋能 业财融合”、“智慧医工 精益管理”两大分会场同步召开，聚焦不同核心场景展开深度研讨。
其中，“数智赋能 业财融合”分会场聚焦公立医院财务数智化转型、业财深度融合、内控体系建设、科研经费精细化管理等核心议题，分享前沿实践与创新成果，为公立医院经济运营高质量发展提供可落地、可复制的实战路径，助力医院提升医院运营效率、优化资源配置和强化内部控制，为实现现代医院管理目标奠定基础。
“智慧医工 精益管理”分会场聚焦智慧医工建设、耗材精细化管控、供应链数智化升级、医疗算法优化等核心方向，分享前沿理念与落地成果，为医院医工管理向精益化、智能化、价值化转型提供清晰路径，助力医院以顶层设计重构医工管理体系、以数智技术破解耗材与设备管理痛点、以人机协同理念优化医疗服务效率。
大会还设置了“专家面对面”交流环节，参与交流的医疗数智化专家根据医院的需求和痛点问诊把脉，结合最新的市场前沿、最佳实践和产品特性，为医院量身定制数智化转型方案，把握时代先机，助医院高质量发展。
科室参观交流 学思践悟拓新局
本次大会同期举办了中山大学肿瘤防治中心科室的参观交流活动，来自全国各地的医院财务、运营、医工管理人员赴中山大学肿瘤防治中心，就医院在预算管理、报销管理、科研管理、成本管理、供应链管理、耗材管理等方面的经验，开展了专题交流学习活动。
中山大学肿瘤防治中心受访科室慷慨授业，立足实际，深入剖析了当前医院运营管理领域面临的共性问题，系统分享了医院主动破局发展的成功经验、提质增效的先进理念与务实举措。中山大学肿瘤防治中心与来访医院人员围绕运营管理思路、系统建设与痛点、后续发展提升等关键领域开展深入交流探讨，在互学互鉴中凝聚发展共识、拓宽工作思路。
来访人员参观了各科室工作现场，细致了解各科室业务开展、管理创新等方面的务实做法，参考了其中的成熟经验与实操举措，切实做到看细节、学经验、找方向。在交流过程中，大家热情满满，交流气氛火热，帮助各医院进一步找准了医院业财融合、供应链重塑等方面的特色经验，为医院运营管理提质升级提供了新视角。
此次交流不仅搭建起医院运营管理的沟通桥梁，更通过经验共享拓宽了管理视野、激发了创新思维。大家一致认为，面对公立医院高质量发展的新要求，唯有以精细化管理为抓手、以数智化建设为支撑，才能持续提升经济管理水平，为医疗服务质量提升筑牢保障。
本次大会的成功举办，搭建了政策解读、技术交流、经验共享的高端平台，彰显了“数智化重塑医院运营管理”的核心内涵。随着政策引领与技术赋能的深度融合，医院运营管理正向战略协同者与价值创造者转型。未来，用友将持续以技术创新为驱动，与医院携手，共同开启人机共生、智慧共融的运营管理数智化转型新纪元。
