昨日,中国科学院《互联网周刊》联合eNet研究院、德本咨询发布《2026全国企业“人工智能+”行动创新案例TOP100》名单,360智语凭借在政务服务领域的深度实践,继去年凭借某地级市人工智能服务底座项目入选后,再度凭借与大庆华术“携手”创新的政务AI数据治理项目上榜,充分彰显了其在企业级智能体赛道的技术领先性与场景落地能力。
从底座搭建到场景深耕
两年实践见证AI政务进阶之路
360智语的两次入选,恰好勾勒出AI政务从“基础能力搭建”到“场景深度赋能”的进化路径:
2025年:夯实AI服务底座,构建政务智能基础 360智语为某地级市打造的人工智能服务底座,整合了算力、大模型资源与智能体开发管理能力,实现了智能问数、智能公文、智能客服等场景的高效协同,将AI技术全面渗透到政务各部门日常运作中,为城市管理效能提升提供了核心支撑,成为AI政务底座建设的标杆范本。
2026年:聚焦业务痛点,用智能体重构服务逻辑 针对政务数据治理中的“系统孤岛、调用低效、服务滞后”等行业痛点,大庆华术与360智语深度合作,在自有四元算术平台之上,结合360领先的大模型和智能体技术打造智能数据治理体系。通过AI实现场景化数据标注、智能分析挖掘,并快速落地惠企政策推送、扫码执法监控、智能数据调用三大核心场景,实现政务服务从“被动响应”到“主动赋能”的转变。

三大场景实效验证
用数据诠释AI政务价值
“这不是简单的技术上线,而是用智能体重新定义政务服务的逻辑。”大庆华术信息科技有限公司总经理崔良玉表示,360企业级智能体的核心能力在于“理解需求、主动解决”,通过技术与业务的深度融合,让数据从“沉睡资源”变为“服务资产”,并已经落地了三大政务场景:
1、惠企政策精准推送:基于NLP技术解析政策文本,结合企业画像实现政策与需求的智能匹配,政策匹配准确率达95%以上,企业政策申请时间从3天压缩至30分钟,满意度提升至92%。
2、扫码执法AI效能监控:通过二维码实现执法过程全记录,智能体技术自动分析执法行为,执法记录完整率提升至98%,问题发现率达85%,执法平均处理时间缩短30%。
3、智能数据调用:构建企业与群众数字画像,实现跨系统数据共享与调用,事项搜索精准度提升70%,“一次不用跑”事项比例从30%跃升至62.57%,“最多跑一次”事项比例从70%提高至99.73%。
Agent+安全双轮驱动
打造可复制的AI政务新范式
360智语能在政务场景持续取得突破,源于其“技术突破-场景落地-生态共建”的闭环模式:在技术层面,360企业级智能体构建与开发平台覆盖L2工作流、L3推理智能体到L4多智能体蜂群的全阶段能力,支持多模型、多知识库灵活组合,同时通过专业评测校验体系确保生产级效果;在安全层面,首创三态分离管控机制,构建智能体全生命周期安全防护体系,满足党政军、央国企的数据安全合规要求。
而除了政务领域,360智语也通过360“千行”行业生态合作计划在医疗、教育、金融等行业推进了“Agent+千行百业”的AI进化,这种模式不仅强化了智能体和业务场景的结合和实战落地,更是探索出了一条政企智能化升级从“买系统”到“建能力”的创新路径。
此次蝉联“人工智能+”行动创新案例TOP100,是对360智语技术实力与落地能力的双重认可。未来,360智语将继续践行集团“All In Agent”战略,以智能体为核心引擎,为更多的行业伙伴和客户提供了切实可行的智能体应用解决方案、落地导入途径以及各项合作支持,共同打通AI价值转化的“最后一公里”。
