3月3日，MWC26·Barcelona（2026世界移动通信大会·巴塞罗那）期间，全球通信行业重磅奖项GTI Awards正式揭晓。亚信科技携手中国移动研究院、湖南移动打造的“智能体驱动的体验保障管理解决方案”凭借领先的技术创新与落地实践斩获“最佳移动AI应用奖”（Mobile AI Application Award）。这标志着亚信科技与中国移动在AI技术创新和服务变现等方面的探索获得了全球通信行业的高度认可。
图：亚信科技获奖
智能体驱动的体验保障管理解决方案聚焦5G网络价值运营，以挖掘用户真实需求为核心，提升网络服务质量为目标，创新性地构建多智能体驱动B、O域融合体系。
方案依托多智能体协同机制，可精准解析用户订阅业务意图并生成网络优化及保障策略，通过高效编排O域既有能力，实现业务意图的精准感知与保障策略的主动落地，并对开通业务的客户持续跟踪，在保障客户体验的同时实现网络负荷的动态平衡，为5G网络从“规模建设”向“价值运营”转型提供了全新实践路径。
图：最佳移动AI应用奖
区别于传统以网元或业务为中心的网络保障模式，该方案首创以用户意图驱动+BO融合协同调度的AI运营体系，实现了3大核心技术突破：
一是首创跨B域与O域的多智能体协同机制，通过多智能体的高效联动，完成用户语音/文本意图到SLA保障策略的秒级识别、转译与执行，实现用户意图向网络保障动作的自动化转化；
二是实现5G-A网络能力服务化封装，将载波聚合、资源调度和智能板卡等5G-A原生能力抽象为标准化、可配置的服务单元，可按需快速响应动态分级保障的各类业务需求；
三是构建策略保障中心级BO融合大脑，由其统一负责保障策略的生成、校验、下发与闭环管理，实现从商业意图到网络动作的端到端自动化，让网络运营更加智能化、精细化与高效化。
图：解决方案串行示例
本次获奖，是亚信科技与中国移动深化产、研、用协同创新、推动产品服务能力商业化落地的重要体现。未来，双方将继续聚焦5GA、AI智能体、服务变现等核心领域持续深耕，以技术创新驱动网络运营模式升级，为全球通信行业向价值运营转型，贡献更多可复制、可推广的中国方案与中国经验。
关于GTI
GTI是由中国移动、日本软银、英国沃达丰等国内外通信运营商于2011年发起成立的国际产业合作平台，成员包括全球247家运营商及291家产业合作伙伴。GTI Awards作为全球通信行业最具影响力的奖项之一，旨在表彰为行业发展做出突出贡献的机构及个人，以此鼓励技术、产品、解决方案与业务应用创新。
关于亚信科技
亚信科技控股有限公司始于1993年，2018 年12 月19日成功在香港联交所主板上市，是领先的软硬件产品、解决方案和服务提供商，领先的数智化全栈能力提供商。亚信科技依托咨询规划、产品研发、实施交付、系统集成、智慧决策、数据运营和客户服务等数智化核心能力，打造客户服务闭环，为通信、政务、能源、交通、广电、邮政等行业客户提供端到端的全链路数智化转型服务。
亚信科技坚持“一巩固、三发展”战略，高质量巩固BSS市场的领导地位，高速度发展5G OSS网络智能化、DSaaS数字化运营、垂直行业和企业上云等新兴业务。公司积极拥抱5G、云计算、大数据、AI、物联网等先进的技术，形成了云网、数智、IT三大产品体系。
亚信科技始终致力于将5G、云计算、AI、大数据和物联网等数智技术赋能至百行千业，与客戶共创数智价值。面向未来，公司将致力于成为最可信赖的数智价值创造者，并依托数智化全栈能力，创新客户价值，助推数字中国。
