深夜的屏幕上，一条简单的“今天感觉如何？”的问候从测测APP的“陪伴小星”智能体发出，屏幕那头辗转难眠的年轻人第一次向AI敞开心扉，倾诉了职场的压力与生活的迷茫。
测测APP“陪伴小星”页面
这是心言集团旗下测测APP每日发生的数万次情感交流中的一幕。在中国，数千万用户在这个平台上寻找情感的出口。
他们中65%是社交中感到疲惫的“I人”（内向型人格），在夜晚打开这个应用，寻找被理解的可能。他们需要的不是标准答案，而是心理学家罗杰斯所描述的“无条件的积极关注”——这正是心言集团创始人任永亮打造情感陪伴技术的核心理念。
人际危机与情感陪伴
现代生活的高速节奏与数字连接的表象下，一场深刻的情感危机正在蔓延。代际认知差异、婚恋困惑、经济压力与AI技术变革多重因素叠加，促使人们对情感陪伴与心理支持的需求空前增长。
然而，传统的心理服务供给却严重不足。心言集团创始人任永亮多次指出，中国的心理咨询行业面临认证体系不统一、专业人才短缺、社会认知与文化适应性不足等挑战，导致供给严重跟不上需求。
心言集团（测测APP）创始人兼CEO 任永亮
心言集团捕捉到了这一社会痛点，自2013年测测APP上线以来，便致力于用科技创新填补情感陪伴与泛心理服务的空白。
这个拥有超过5500万注册用户的平台，75%的用户是女性，80%集中在一二线城市，她们在快节奏生活中寻求情感共鸣与自我认同。
任永亮曾在演讲中谈到：“现实生活中的痛苦与迷茫，根源往往在于能给予‘无条件积极关注’的对象太少。” 这一洞察正是心言集团构建产品体系的核心逻辑。
任永亮 极客公园IF创新大会演讲图
从心理测试到AI情感陪伴
心言集团的创新之路经历了从工具到社区，再到智能化陪伴的演进过程。早期的测测APP以性格测试等为主要功能，这一经典功能不仅帮助用户了解自我，更创造了一种社交语言和连接方式，让年轻人通过人格标签找到归属感。
随着技术迭代，测测APP逐渐构建起一个功能丰富的泛心理服务生态系统。3D心理沙盘是其中最引人注目的创新之一。这个基于荣格分析心理学理论开发的工具，让用户能够在虚拟空间中自由构建场景，将抽象情绪转化为具象表达。平台数据显示，仅这一功能就吸引了超1200万用户体验，成为数字时代独特的心理疗愈方式。“AI心情小镇”则是情感陪伴的又一创新突破。这一功能通过OCR识别、情感识别技术，为用户提供沉浸互动式倾听与情感疏导。
测测APP 3D心理沙盘页面
这些创新功能背后，是心言集团对用户需求的深刻理解。平台数据显示，50%的用户会在晚上7点以后打开测测APP，寻找情感支持。一位用户的话道出了许多人的心声：“手机需要充电，我的心情也需要充电，每天晚上打开测测就是在给自己充电。”
心元大模型：情感计算的技术底座
2024年5月，心言集团自主研发的心元大模型正式通过国家网信办备案，成为我国首个情感疏导与陪伴领域的垂类大模型，也是该领域唯一获批的AI模型。
这一里程碑标志着心言集团在AI泛心理服务领域的技术领先地位。
心元大模型的独特之处在于其专业性和数据优势。依托测测APP十余年积累的丰富多模态情感数据，心元大模型构建了全流程自动化的多模态数据治理系统，涵盖数据合成、图文匹配、质量打分、安全筛选等多个层面，沉淀出大量经验与数据。在心元大模型的赋能下，测测APP的AI服务能力得到了质的飞跃。近50%的月活用户已经开始使用AI服务，2025年，测测AI的问答数量超过2亿次。
这些数字背后，是技术对人类情感世界的深度理解和精准回应。
陪伴小星：情感智能体的新突破
2025年，心言集团推出了全新的情感陪伴智能体——陪伴小星，主打AI泛心理垂直领域的情感陪伴。这款产品的核心竞争力正是为用户提供情绪价值，回应了现代社会对“无条件积极关注”的情感需求。任永亮在极客公园IF 2026创新大会上表示，传统智能体存在“无实体”、“无法主动关注用户”的局限，难以实现完全的“无条件积极关注”。而陪伴小星则是向解决这一问题迈出的重要一步。
任永亮 极客公园IF创新大会演讲图
多位用户在社交媒体分享感受：“大晚上被一个AI整哭了”，“一天的情绪被小星接住了……”。陪伴小星的作用正是如此——它不直接提供答案，而是通过陪伴和引导，帮助用户找到内心的方向。
“陪伴小星”用户反馈
共感体：从智能体到情感机器人
基于对如今AI飞速发展时代的思考，任永亮提出了“共感体”的全新技术概念：在大模型基础上，为智能体赋予物理身体与同理心。这个概念超越了传统智能体的范畴，指向一个能够实现触摸、拥抱等真实互动，甚至能触发用户催产素分泌、建立深度情感连接的陪伴形态。
“Robot won’t be ‘robot’ after 2025.” 任永亮在演讲中预测，未来的机器人将不再只是功能性的存在，而应该成为“爱的使者”——“它不能代替你谈恋爱，但是它会在你孤独寂寞的时候给你提供陪伴；它也不能代替你成为父母，但是当你感到无助的时候，它能够在孩子身边把你的爱传递给孩子”。
关于共感体机器人的构想，心言集团已经开始了相关探索，准备将深耕泛心理领域、专注情绪价值的积累，转化为打造情感陪伴型机器人的独特优势。未来，期待这家坚持”以科技服务心灵“的公司可以创造更多情感陪伴领域的创新，真正让科技温暖每一个人。
