2025年3月26日,中国DaaS(设备即服务)行业第一股凌雄科技发布2024年度业绩公告。公告显示,凌雄科技2024年营收约23.72亿元(人民币,下同),同比增长约32.3%;毛利同比大幅增长33%至约1.96亿元;经调整EBITDA(税息折旧及摊销前利润)同比增长17.6%至约2.83亿元。据悉,若以2024年收入计,凌雄科技的营收再创历史新高,连续多年稳居行业第一。
2024年以来,尽管持续受复杂严峻的宏观形势影响,但凌雄科技始终保持战略定力,深入挖掘经济和市场运行中的积极因素,坚持以服务好客户为中心,通过着力培育和发展新质生产力,把积极因素转化为发展实绩,最终实现稳健经营和有质增长。其核心主营业务总体继续保持高质量增长态势。其中,设备回收业务营收同比增长42.7%至约18.36亿元,设备订阅服务营收同比增长9.1%至约3.8亿元,IT技术服务继续保持稳健发展并实现营收约1.56亿元;受益于企业客户对设备订阅服务的刚需度持续增强,总设备订阅量同比增长7.5%至约617.6万台。
有机构认为,在复杂严峻的宏观形势下,凌雄科技2024年的主要经营指标能逆势创历史新高,一方面充分彰显出其设备全生命周期管理业务模式具有穿越复杂周期的优秀能力,另一方面充分说明凌雄科技管理团队拥有应对复杂局面的卓越运营能力。随着凌雄科技不断培育新质生产力夯实核心竞争力,持续着力提升用户体验和客服质效,在未来几年将进入持续、规模盈利阶段。
加力增强发展内生动力 设备回收和设备订阅实现丰收
20多年来,凌雄科技作为DaaS行业头部企业,始终以服务好客户为中心,因时因势创新打造并持续丰富DaaS服务内涵,已累计助力包括大量世界500强企业在内的不同行业的数万家企业实现降本增效。机构数据显示,与传统做法相比,DaaS服务模式可帮助企业减少97.4%的首期投入,在三年内将运营成本降低约10%至30%。因常年让企业客户充分感受到实实在在的“获得感”,凌雄科技深受客户信任和赞誉,由此进一步增强了品牌和客户粘性,稳步扩大了客户数量。受益于此,多年来,凌雄科技始终保持高质量增长。
多家机构有个普遍共识,凌雄科技能够在近年来复杂经济形势下始终保持稳健增长,至少有两个核心原因:其一,密切关注、深入研究和精准把握不断变化的企业客户需求。近年来,在复杂的宏观经济形势下,国内有效需求不足,企业经营压力较大,越来越多企业高度注重降本增效,高度注重现金流,对降本增效的一站式DaaS解决方案展现出旺盛的需求。因为企业需要借助DaaS服务节省大量现金流,一方面提升抗风险能力,另一方面把有限的资金和精力投入到核心业务中去,专注于提升核心竞争力,实现高质量发展。
其二,持续加力增强发展内生动力。过去多年,凌雄科技已构建了深厚的核心竞争力:一是闭环DaaS生态可以产生强大的协同效应;二是完善且强大的回收翻新产业链,对设备订阅服务起到强支撑和协同效应;三是构建行业领先的智能风控体系,公司常年保持很低的坏账率;四是战略股东的强力支持。这几大核心竞争力强力推动了凌雄科技优秀基本面稳步夯实向上。随着市场形势和客户需求的不断变化,凌雄科技总能敏锐把握到其中的积极因素,并着力培育和发展新质生产力,让自身核心竞争力始终保持旺盛的生命力,成为其高质量增长的不竭动力。
有资深金融人士认为,DaaS行业的发展理念与新质生产力高度吻合,主要有两个维度的体现:一是提供IT设备全生命周期管理服务,降低企业数字转型门槛,从而赋能各大企业发展新质生产力;二是持续深化自身数字化建设,大幅提升公司运营效率和客户服务效率。“凌雄科技作为DaaS行业头部企业,近年来,高度重视培育新质生产力来驱动自身高质量发展,并取得丰硕成果。”
具体而言,通过持续深化数字化建设,凌雄科技打通了从前端获客,到中台业务处理、订单结算及交付、办公资产管理,以及后台业务整体、自动化财务报表输出、物流管理的全链条数字化,实现全链条信息无障碍流通,并通过各阶段的数据沉淀,分析基于整体的数字化架构,很好地为企业各种流程管控、风险管理、数据分析等运营做支撑,从而全面提升了IT运营服务效率,实现了更加精细化的运营管理。
值得一提的是,2024年以来,凌雄科技还上线了小熊U宝APP客户端,让一线员工通过该客户端快速实现客户维护动作,进一步提升内部运营效率。与此同时,凌雄科技还积极拥抱AI技术,有望大幅提升客服效率和质量。预期全天候运行的自动化AI客服系统可以在任何时间为客户提供快速的疑问解答,使客户能够更快地获得所需的支持。AI客服系统可生成大量用于分析客户需求、趋势和反馈的数据,助力公司持续跟进客户需求,改善服务效果。此外,凌雄科技还自主研发出“基于SaaS平台的企业IT资产管理系统”,从而可以让企业客户更简明高效地实现从采购、运维到处置等在内的全生命周期管理。鉴于在日常企业服务方面的突出成果,该系统还被认定为“2024年广东省名优高新技术产品”。
通过因企制宜培育和发展新质生产力,凌雄科技发展的内生动力持续增强,核心竞争力得到进一步巩固和提升,其DaaS服务商业模式也运行得更加高效。受益于此,凌雄科技2024年核心业务实现量质齐升。公告显示,凌雄科技设备回收业务营收同比大幅增长42.7%,毛利实现扭亏为盈;设备订阅服务营收同比增长9.1%,毛利同比大幅增长29.3%,毛利率继续保持稳步增长至约24.6%。
“行业基础设施”建设成果丰硕 将推动业高质量迈进千亿俱乐部
行业保持健康规范发展,企业才能享受高质量发展红利。凌雄科技作为DaaS行业的领头羊,20多年来一直多措并举加强行业基础设施建设,并取得丰硕成果。2024年,凌雄科技继续勇担行业龙头重任,主动作为,强化行业基础设施建设,推动DaaS行业高质量发展再上新台阶。
2024年6月,凌雄科技作为行业龙头,推动成立了中国中小企业协会 DaaS 服务专业委员会,并为该专委会开展工作提供重要支撑服务,如已于2024年下半年组织多场次行业研讨会和发布多份重要行业研究报告。这些有效举措对于提升我国DaaS行业的认知度、知名度和竞争力,推动DaaS行业规范健康和高质量发展等起到至关重要的作用。2024年11月,凌雄科技董事会主席胡祚雄受邀出席《联合国气候变化框架公约》第二十九次缔约方大会(COP29),并在联合国气候大会中国角主题边会上,向全世界介绍凌雄科技的循环经济服务模式发展成果,引发全球广泛关注。
2024年12月,凌雄科技牵头制定的全国团体标准《办公电脑回收再使用规范》已发布实施。此外,凌雄科技参与制定的《服务器再制造技术规范》行业标准,以及《二手电子信息产品可用程度分级规范》、《废弃电器电子产品处理要求 第3部分:服务器》两项国家标准,也即将发布实施。这些标准或是已发布实施,或是即将发布实施,对提升DaaS行业认知度和规范度将起到至关重要的作用。还值得一提的是,2024年以来,凌雄科技牵头成立的DaaS行业首个前瞻性行业研究智库“凌雄研究院”,已先后发布多份重磅行业研究报告,进一步强化了外界对DaaS行业的深刻理解,成为外界全面系统了解DaaS行业的核心通道。
这些重要举措推动了我国DaaS行业保持高质量增长态势。凌雄研究院等机构数据显示,过去几年,在凌雄科技等头部企业的深耕细作下,我国DaaS市场规模保持30%以上的复合年增长率,并将在2025年突破千亿元,在2026年达到1382亿元,成为我国经济高质量增长的重要力量。受益于此,凌雄科技主要经营指标与行业高质量增长同频上扬,其营收过去几年始终保持较高的年复合增长率,持续多年稳居行业第一。
凌雄科技的上述优异表现,创造了丰富的国家战略价值、社会价值和经济价值,深受各级政府的高度认可。在近几年先后被认定为国家中小企业公共服务示范平台、国家级专精特新“小巨人”企业、国家高新技术企业等资质后,2024年以来,凌雄科技又被认定为 “深圳知名品牌”、“湾区知名品牌”,并在4月被深圳市福田区政府认定为“福田区总部企业”,在12月被深圳市投资促进局认定为“深圳市跨国公司总部企业”、更被商务部认定为“国家级服务业标准化试点(商贸流通专项)企业”。还值得一提的是,凌雄科技管理团队卓越的公司治理和管理能力也进一步得到各界高度认可,其管理案例于2024年10月再次入选北京大学光华管理学院教学案例库的同时,更是荣获“拉姆·查兰管理实践奖-创新创业实践奖”这一中国管理实践的至高荣誉。
DaaS市场景气度持续稳步上扬 机构料龙头企业潜在增长空间20倍
2024年以来,国家因时因势加强和创新宏观调控,推动经济回升向好。这个过程中出现了更多有助于DaaS行业高质量发展的积极因素:一是我国企业数量持续稳步增长。数据显示,2024年,我国登记在册的企业数量达6122.6万户,比2023年底增长5.1%。持续稳步增长的企业数量,为我国DaaS市场渗透率的进一步提升打造了良好的基本盘。二是重磅政策利好。《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》、《关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》等重磅政策的密集出台,将起到较好的牵引作用,强化政府和企业对DaaS服务的认知。三是企业降本增效诉求前所未有的旺盛,对DaaS服务的刚需性更强。四是AI等新质生产力深度融入DaaS行业,大幅提升DaaS服务商运营和客服质效。
凌雄研究院相关负责人分析指出,这些积极因素为DaaS行业创造了前所未有的机遇窗口期。一方面,我国DaaS市场渗透率将在未来5年内迎来拐点:由如今的5%左右上升到10%。届时,各级行政事业单位和各大企业的消费意识和习惯将会发生巨大变化,在配置IT办公设备时或将首选DaaS服务。另一方面,我国DaaS市场规模将进入增长快车道,未来仍将保持较高的年复合增长率。
有资深金融人士认为,随着我国DaaS市场规模增长预期逐步兑现,凌雄科技作为DaaS行业最头部企业,必将受益颇丰。因其不断厚筑的核心壁垒很难被超越,其未来的市场占有率会越来越高。由此,凌雄科技未来的营收体量和利润水平具有极大的想象空间。海通国际研报指出,凌雄科技的市占率提升1倍,则公司的潜在增长空间20倍。
展望未来,凌雄科技将始终坚持长期主义,坚守以服务好客户为中心的价值观,持续守正创新,因企制宜加力发展新质生产力,着力提升核心业务整体运营效率和客户服务质效,为客户创造更多新价值,让客户更有“获得感”。与此同时,凌雄科技将持续精准把握宏观经济运行中的积极因素,将其高质量转化为发展机遇,继续保持高质量增长,为股东创造更大价值,为国家经济高质量发展做出更多更大贡献。