随着互联网技术的飞速发展,网络游戏已成为当代青少年娱乐生活的重要组成部分。然而,未成年人沉迷网络游戏的问题日益凸显,成为社会各界关注的焦点。面对这一情况,广东欢太科技有限公司作为行业的一份子,以其深厚的技术积累和社会责任感,建设并上线了防沉迷系统,并采取多项措施管控未成年人网络游戏行为,为未成年人健康成长筑起了一道坚实的防线。
实名认证是防止未成年人沉迷网络游戏的第一道关卡。因此,广东欢太科技有限公司在旗下游戏全面推行了严格的实名认证制度,要求平台所有游戏用户都必须完成姓名全称+身份证号码的实名认证,并经过国家实名认证系统校验通过后,才可进入游戏。
此外,在未成年人游戏登录时间和游玩时限方面,广东欢太科技有限公司也做出了严格的管控措施。明确规定未成年人只能在特定时间段,也就是每周的周五-周日及节假日晚20-21点才可登录游戏,并且实名账号下所有游戏的在线累加时长不得超过1小时,这样不仅有效避免了未成年人长时间沉迷游戏,同时也促使未成年人能够在学习、休息和娱乐之间找到平衡。
在游戏充值方面,广东欢太科技有限公司则根据未成年人的年龄层级划分进行充值管控。未满8周岁的用户禁止游戏付费;8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
面对未成年人冒用成年人身份信息进行游戏或充值的情况,广东欢太科技有限公司采用【AI识别算法模型】,对用户的游戏行为进行判断,如果判断用户为疑似未成年人,平台就会加强监控,并通过人脸识别进行支付认证、大额付费提醒等功能来限制该账号的消费额度。
除了技术上的不断创新和完善,欢太科技还设立了专业的客服团队,开通了多条便捷的问题反馈渠道,确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。无论是游戏误充值还是其他相关问题,用户都可以通过平台的自助提单系统、客服电话或24小时在线客服迅速获得帮助。
面对网络游戏对未成年人可能产生的负面影响,广东欢太科技始终站在行业前沿,以科技创新为驱动,不断探索和实践未成年人保护的新路径,为未成年人构建了一个安全、绿色、健康的网络环境。
