近日，企业微信举办了“2024年度ISV合作伙伴大会”，并对年度优秀合作伙伴给予表彰。作为企业微信生态内重要的服务商，螳螂科技荣获企业微信“2024年度优秀ISV合作伙伴”奖项。
螳螂科技CEO江涛受邀参会，在获奖之后表示：“螳螂科技基于企业微信的连接能力，通过公域获客、私域运营，帮助企业实现业绩增长。期待双方未来在私域和智能营销领域的深度战略合作，在AI新时代风口，基于企业微信能力，一起助力各行业实现数字化增长。”
在创新发展中，螳螂科技基于企业微信，打造了闭环营销链路，助力教育企业实现降本增效。具体来看，整个解决方案助力企业前期营销获客链路提效，整个过程可实现多维度数据分析，精准数据归因。此外，也会助力销售转化提效，整个销售过程可以追踪约束。
营销获客链路提效，高效引流企微私域
在营销获客链路提效中，螳螂科技提供了丰富的能力，企业可以根据自身不同的业务、目标受众，以及对于线索质量和数据的需求，可以灵活选择不同的投放链路。
例如，一些教育、知识付费、大健康企业在抖音、朋友圈投放，可以通过表单获取线索，然后通过活码引流添加企微。当然，如果一家企业对于线索质量有很高要求，先通过表单获取用户手机号，然后加入支付环节，再引导用户添加销售企微，这种链路引流的线索质量必然会更高。
在广告投放引流中，数据分析能力是企业关注重点，螳螂科技一直努力协同广告平台做数据回传，帮助企业优化投放模型，实现降本增效。目前，教育企业使用螳螂SCRM，在实现广告实时回传的同时，还可以基于闭环数据，实现深度回传。
线索高效分配，用户身份统一
从公域引流来的线索，通过智能活码分配引擎，可以快速进行分配，并可按照轮循、依次、权重等方式进行分配。基于营销闭环数据，螳螂科技SCRM打通前端投放获客及销售转化阶段用户身份，也就是说，引流来的线索自动绑定“用户联系方式、对应咨询师，以及用户企业微信身份标识”等信息，身份统一，自动去重。如果用户二次访问触发熟客机制，会分配相同咨询师，规避了销售撞单的情况。
同时，螳螂系统自动为客户打标签、自动发送欢迎语、自动生成客户微信备注。对于企业来说，可以通过丰富的用户标签，进行用户画像分析，用户行为追踪，筛选高意向学员，进行针对转化。
多元化私域营销能力，加速销售转化
在私域运营转化中，企业基于企业微信，可以通过螳螂SCRM企微侧边栏、营销素材、互动雷达、话术库等功能，针对目标客户高效转化。螳螂SCRM重点能力是螳螂直播，从公域直播间引流私域之后，企业通过螳螂直播进行转化，在直播中可以设置商品弹屏展示，用户对于商品感兴趣，点击直接拉起支付，支付流程全程不需要输入手机号码，购买操作便捷。
在开启私域直播之后，借助螳螂私域直播的商品带货能力，结合抽奖、代金券、优惠券、观看红包多种营销方式，加速私域直播转化。此外，用户在直播间领取、发言、下单行为数据都会记录，自动通知销售跟进沟通。此外，主播可以根据实时在线人数、累计观看人数、直播转化率等直播数据，优化直播内容，提升直播销售转化效率。
在销售沟通客户转化中，销售过程的监管非常重要，螳螂SCRM同步记录所有销售与用户及用户群沟通过程中的聊天内容，例如，员工在聊天过程中，如果触发了聊天敏感词汇，将被系统监测并记录。同时，管理者可在企微实时收到消息提醒，对违规销售人员进行监管处理，提高销售团队服务质量。
在携手教育、医疗、家装、汽车、电商等行业客户数字化营销转型中，螳螂科技与客户一起积累了丰富的营销增长经验，截止目前，螳螂科技服务企业客户超过6000+。未来的AI数字化营销工具将具备一体化、标签化、自动化、智能化的能力，螳螂科技将持续坚持创新，在AI智能时代，融入AI创新力量，驱动不同行业数字营销升级。
