12月18日，小红书在上海举办了以“种草，让生意更进一步”为主题的WILL商业大会，“AIPS人群资产模型”被隆重推出，成为品牌营销和用户运营领域的一大亮点。更懂搜索的品效营销专家红搜搜认为，这一模型不仅为品牌提供了全新的用户洞察视角，还为精细运营和高效种草指明了方向。
什么是“AIPS人群资产模型”？
小红书的“AIPS人群资产模型”由五个关键阶段组成，分别是Awareness（认知）、Interest（兴趣）、True Interest（深度兴趣）、Purchase（购买）和Share（分享）。这五个阶段构成了一个完整的用户生命周期，深入分析每个阶段用户行为背后的核心需求，可帮助品牌更好地理解和管理用户关系。
· Awareness（认知）：这是用户首次接触品牌的阶段。在这个阶段，品牌需要通过内容种草提高自身的知名度，让用户了解品牌的存在及核心价值。
· Interest（兴趣）：当用户对品牌产生初步兴趣后，他们会开始主动搜索相关信息，进一步了解品牌的产品或服务。在此阶段，我们需要提供更加丰富的内容以满足用户的好奇心，加深他们对品牌的印象。
· True Interest（深度兴趣）：用户进入这个阶段时，已经对品牌产生了浓厚的兴趣，并愿意花费更多时间和精力去深入了解。品牌可以通过个性化推荐、互动体验等方式，进一步激发用户的购买欲望。
· Purchase（购买）：这是用户最终决定购买的阶段。品牌需要确保购物过程顺畅无阻，提供优质的客户服务，以提升用户的购买体验。
· Share（分享）：用户完成购买后，如果对产品或服务感到满意，他们很可能会向周围的人推荐。品牌应鼓励用户回归线上分享自己的使用体验，从而实现反漏斗传播。
小红书“AIPS人群资产模型”涵盖了用户从认知到分享的整个过程，能够全面反映用户与品牌之间的互动情况。通过用户行为数据和全域关键词的精准分析，品牌可以更好地理解用户行为背后所反映出的核心需求，从而实时调整内容方向并优化运营策略，在提升用户体验的同时实现更高效的营销增长。
度量人群资产，数据优化效果
“AIPS人群资产模型”为品牌营销和用户运营提供了科学的数据分析维度，我们可以根据用户生命周期不同阶段所表现出的不同关注焦点、搜索习惯以及消费意愿等因素，创造用户在意的内容，并制定个性化推广策略，以助于提高品牌营销的针对性和有效性，进而增加转化率。
1）优化营销内容
通过分析不同阶段用户的特征和行为，品牌可以创作具有针对性的种草内容。例如，在“认知”阶段，传播一些介绍性的信息；在“深度兴趣”阶段，则可以发布一些产品评测或使用心得等内容。
2）精准用户运营
对认知用户，通过数据分析了解其兴趣爱好，进而投其所好地推送内容；对兴趣用户，可以通过互动活动增加其参与度；对购买用户，提供优质售后服务及会员追踪；对分享用户，通过奖励方式鼓励用户线上分享。
3）制定投放策略
通过更精准地定位目标用户群体，品牌可以制定更具针对性的广告投放策略。例如，针对认知阶段采取达人营销、跨界合作等策略提高知名度，针对兴趣阶段可通过内容营销、互动活动等方式将用户引向深度兴趣。
4）改善产品服务
“AIPS人群资产模型”还可以帮助品牌发现产品和服务的不足之处，从而进行持续优化与迭代。例如，在兴趣阶段，品牌可以通过用户评价了解产品的市场接受度；在分享阶段，则能通过用户口碑了解品牌形象。
小红书的“AIPS人群资产模型”为品牌种草和人感营销提供了科学的思路和方法——通过细分用户生命周期的不同阶段，我们可以更精准地针对不同用户群体制定个性化的营销策略。专注于小红书KFS全案营销的红搜搜也将继续发挥在数据驱动营销方面的优势，通过打通用户生命周期全链路帮助品牌实现品效合一。
