在安徽联通这片充满活力与挑战的通信领域里，张迎亚宛如一颗璀璨的明星，自 2012 年投身合肥联通政企客户事业部以来，便以坚定的信念和满腔的热忱，全身心地投入为客户服务的事业中，淋漓尽致地展现着 “联通好服务，用心为客户” 的深刻内涵，谱写着一曲动人心弦的奋斗赞歌。
刚进入联通时，张迎亚犹如一张亟待书写精彩篇章的白纸，但他却凭借着非凡的毅力和积极进取的精神，迅速融入全新的工作环境之中。身处营销前沿阵地，他毫不畏惧困难与挫折，不断挑战自我，突破自我设限的藩篱。他深刻地认识到，政商企客户群体对于服务质量和专业水平有着极高的期待与要求，这无疑是一场严峻的考验。然而，张迎亚没有退缩，他将每一次与客户的接触都视为提升自我的宝贵机会，将每一个业务难题都当作磨砺自身能力的磨刀石。他如海绵吸水般地汲取各类知识养分，无论是通信技术的最新进展、行业动态的敏锐洞察，还是商务沟通技巧的精研细磨，他都持之以恒地学习钻研，力求在知识的海洋中构建起坚实的专业素养大厦，以便更好地应对客户的多样化需求。
在与客户建立良好合作关系的征程中，张迎亚始终秉持着真诚沟通、深度协作的理念。他坚信，与客户之间的互动绝非简单的买卖交易，而是一场心与心的交流、需求与解决方案的精准对接。每次与客户会面，他都会提前做好充分准备，深入研究客户的企业背景、业务模式以及发展战略，以便在交流过程中能够迅速捕捉到客户的痛点与期望。他善于倾听客户的声音，无论是对现有服务的意见反馈，还是对未来合作的创意设想，他都认真记录并深入分析。基于这种深入的了解，他积极主动地为客户优化合作流程，引入高效便捷的沟通机制和业务处理模式，大幅缩短了业务办理周期，提高了合作效率。他的每一个举措都彰显着联通对客户的尊重与关怀，逐渐在客户心中树立起了联通专业、可靠、贴心的优质品牌形象。
在与一家知名科技企业的合作洽谈中，张迎亚再次用实力证明了自己。面对技术实力雄厚、要求严苛的科技企业客户，他没有丝毫怯场。他凭借对联通丰富产品线的透彻理解和精准把握，精心为客户设计了一套涵盖高速网络接入、云计算服务以及数据安全保障等多方面的综合性解决方案。在介绍方案过程中，他不仅能够清晰地阐述每个技术细节和业务优势，还能站在客户的角度，深入浅出地分析该方案将如何助力企业提升运营效率、降低成本、增强市场竞争力。他的专业表现让客户眼前一亮，但他并未就此满足。在后续的合作推进过程中，他始终保持密切关注，及时响应客户的每一个需求和疑问。无论是深夜的技术咨询，还是紧急的业务调整，他都第一时间赶到现场，带领团队迅速解决问题。他的这种敬业精神和专业服务赢得了科技企业客户的高度赞誉和深度信任，双方的合作项目得以顺利开展，为联通带来了每年近 40 万元的可观收入。
张迎亚的努力和付出也收获了丰硕的回报。在 2022 – 2023 年期间，他凭借出色的业绩和卓越的服务品质，连续两年荣膺优秀员工的殊荣，成为同事们学习的榜样。2023 年，他更是凭借在客户服务领域的突出贡献，荣获合肥联通好员工的称号，这无疑是对他工作的高度认可。进入 2024 年，他的表现依旧抢眼，在一季度全省商企劳动竞赛中，他一路过关斩将，荣获一等奖，收入排名位列第二名。截至 9 月底，他完成的新增收入高达 41.4 万元，其中联网业务收入 18.5 万元，算网业务收入 22.9 万元，在合肥联通商企新增收入排名中稳居前列。然而，面对众多荣誉的环绕，张迎亚始终保持着清醒的头脑和谦逊的态度。他深知，在快速发展的通信行业，唯有不断进取、持续创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
展望未来的工作，张迎亚已经勾勒出一幅宏伟的蓝图。他决心以更高的标准、更严的要求来鞭策自己，不断拓展业务知识领域，提升自身的综合业务技能水平，尤其是在应对复杂多变的市场环境和客户需求方面，进一步强化问题解决能力和应急处理能力。
