陈璇领航联通好服务,用心书写客户满意新篇章

互联网
2024
11/08
14:44
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在安徽省宣城市的广袤大地上,中国联通以其卓越的服务和持续的创新,赢得了广大客户的信赖与支持。其中,宣城联通政企客户经理陈璇,以其专业的素养、优质的服务和不懈的创新精神,成为了中国联通在宣城地区的一张亮丽名片。

一、深耕一线,专业服务赢赞誉

陈璇,自2012年进入联通大家庭以来,便一直奋战在营销一线。作为一名入司10余年的老员工,她凭借对工作的热爱和执着,不断锤炼自己的专业技能和服务水平。2021年12月,她从营业厅CEO一职转岗为政企客户经理,面对新的岗位和挑战,她迎难而上,迅速适应并掌握了政企市场的业务特点和客户需求。

在担任政企客户经理期间,陈璇始终秉承爱岗敬业、客户至上的服务原则。她深知,专业优质的服务是赢得客户信赖的关键。因此,她不断学习新知识、新技能,努力提升自己的专业素养和服务水平。同时,她还积极与客户沟通交流,深入了解客户的需求和痛点,为客户提供量身定制的解决方案。她的专业服务赢得了客户的广泛赞誉和高度评价。

二、勇于担当,中标项目显实力

在陈璇的职业生涯中,她参与并成功中标了多个重大项目。这些项目的成功落地,不仅为联通公司带来了可观的经济效益,也为她个人的职业发展增添了浓墨重彩的一笔。

自转岗至政企客户经理以来,她参与的项目组先后中标了宁国市某平台建设项目、某分类项目、安徽省宁国市某自动监测系统采购项目等多个重大项目。这些项目的中标金额从几十万元到上千万元不等,充分展示了陈璇在政企市场的竞争力和实力。

在这些项目的实施过程中,陈璇充分发挥了自己的专业素养和团队协作精神。她与项目团队成员紧密合作,共同克服了一个又一个困难,确保了项目的顺利实施和交付。同时,她还积极与客户沟通交流,及时了解客户的反馈和需求,为客户提供优质的服务和支持。

三、创新驱动,助力政企数字化转型

在当今数字化转型的大潮中,陈璇深知创新的重要性。她不断学习新知识、新技术,积极探索政企数字化转型的新路径和新模式。

在推进政企数字化转型的过程中,陈璇充分发挥了自己的专业素养和创新能力。她深入了解政企客户的需求和痛点,结合联通公司的技术和产品优势,为客户提供了多个创新的解决方案。这些解决方案不仅帮助客户实现了数字化转型的目标,还为客户带来了可观的经济效益和社会效益。

同时,陈璇还积极参与联通公司的创新项目和技术研发工作。她与其他团队成员共同探索新技术、新产品的应用和推广,为联通公司的创新发展贡献了自己的智慧和力量。

四、展望未来,璇动未来创辉煌

面对未来,陈璇充满了信心和期待。她深知,随着数字化转型的深入推进和5G技术的广泛应用,政企市场将迎来更加广阔的发展空间和机遇。

在未来的工作中,陈璇将继续秉承爱岗敬业、客户至上的服务原则,不断提升自己的专业素养和服务水平。同时,她还将积极探索政企数字化转型的新路径和新模式,为客户提供更加优质、高效的服务和支持。她相信,在联通公司的大家庭中,她将与其他团队成员一起携手共进、砥砺前行,共同书写联通宣城更加辉煌的篇章!

总之,“联通宣城,璇动未来”——这是陈璇对自己职业生涯的美好期许和坚定信念。在未来的日子里,她将继续以饱满的热情和不懈的努力,为客户提供更加优质、高效的服务和支持,为联通事业的发展贡献自己的力量!

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