陈璇:联通好服务的“心”引擎,驱动客户满意前行

互联网
2024
11/08
14:22
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在安徽宣城的宁国市,陈璇宛如一颗璀璨的明星,在联通政企服务的天空中熠熠生辉。作为宁国市政企客户经理,她以专业的素养和热忱的服务,为客户带来了卓越的体验。

2012 年,陈璇怀揣着梦想与激情,加入了联通这个大家庭。在过去的十余年间,她一直奋战在营销一线,积累了丰富的经验和深厚的专业知识。2021 年 12 月,陈璇开启了新的征程,转岗为政企客户经理,从此在新的岗位上绽放光芒。

陈璇始终坚守爱岗敬业、客户至上的服务原则,用心倾听客户的需求,用行动为客户解决问题。她负责的行业用户对她的专业服务赞不绝口,这是对她工作的最大认可。在过去的三年里,她凭借着出色的业绩,连续荣获宣城市 “优秀员工” 称号,这份荣誉是她努力拼搏的见证。

自担任政企客户经理以来,陈璇积极参与各项项目的竞标与实施。宁国市某平台建设项目,她带领团队精心策划,以创新的方案和优质的服务脱颖而出,中标金额 175 万元;这些项目的成功落地,不仅为公司带来了可观的经济效益,还推动了联网通信业务的发展,累计金额超 40 万元。

在负责的项目中,某局集中式监控项目和流量监测项目让陈璇印象深刻。这两个项目的施工地点位于偏远山区,地理环境复杂,给项目实施带来了极大的困难。然而,陈璇和她的团队没有退缩,他们凭借着顽强的毅力和专业的精神,徒步穿越茂密的树林和陡峭的山坡,将设备安装在最佳位置。他们用优质的产品和周到的服务,赢得了客户的高度赞誉,也为公司树立了良好的形象。

在推进政企数字化转型的道路上,陈璇以扎实的专业素养、严谨的职业态度、卓越的专业能力和对客户服务的执着追求,积极践行公司核心价值观。她用自己的实际行动,为客户创造价值,为公司发展贡献力量。

未来,陈璇将继续在宁国市政企客户经理的岗位上发光发热,以更加饱满的热情和更高的标准,为客户提供优质的服务。她相信,只要坚持不懈地努力,就一定能够在宣城宁国的政企领域创造更加辉煌的成就。

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