针对远程机房设备运维、异地工业设备运维等场景，贝锐蒲公英提供了解决方案，无需任何一侧具备公网IP，通过简单易用的贝锐蒲公英客户端，运维人员就能一键建立VPN隧道，接入异地局域网，随时随地运维终端设备。
目前，我们在各个渠道收集了大家经常咨询的问题，在以下内容中进行了集中解答。
此外，如需详细了解贝锐蒲公英远程运维方案 ，或有其他任何问题需要咨询，可以搜索“贝锐蒲公英”进入官网，或关注各平台官方账号。
1.贝锐蒲公英远程运维方案的服务版本和组网方式有何区别？
当前，贝锐蒲公英针对远程运维场景提供了两种不同的方案，分别是智慧运维版、运维通道版。
智慧运维版：可快速创建多台远程设备在内的异地局域网，实现类似“群聊”模式。成员间、设备间均可互相通讯，除设备维护需求，还能实现远程设备数据实时集中采集等应用。该服务按网络内客户端成员、硬件设备数量购买组网授权。
运维通道版：可一键发起一对一的远程连接，实现类似“单聊”模式。面对大量远程设备，设备维护人员可快速切换至不同的远程设备，实现高效远程运维。该服务按同时进行的并发连接数付费。
2.贝锐蒲公英远程运维方案支持哪些品牌或型号的PLC实现远程访问？
通常来说，无论PLC的品牌和型号，只要PLC支持通过串口或RJ45网口等形式联网本地局域网访问，就能搭配贝锐蒲公英实现远程访问。
针对部分PLC设备采用的私有或特殊通讯协议，贝锐蒲公英可提供二层组网技术，实现数据链路层以上协议直接互访，例如支持广播、组播及非IP协议栈的数据通讯等，如遇到特殊品牌、型号，可搜索“贝锐蒲公英”进入官网，联系顾问具体咨询、确认。
3.无网环境或断网环境，贝锐蒲公英是如何实现联网和远程运维？
贝锐蒲公英工业级路由器R300系列内置4G/5G联网能力，无需接入有线宽带就能直接联网。同时，R300系列部分型号集成RS232/485串口，工业传感器、PLC等能直接连接，无需搭配转换设备。
此外，不同于传统IPsec VPN等组网方式，贝锐蒲公英无需运营商专线、不用公网IP，仅需现场蒲公英路由器上电、联网，即可异地组网，轻松适用于各类复杂环境。
值得一提的是，蒲公英路由器除了作为主路由，还支持旁路部署，即装即用，可以避免改动现场已有网络架构所产生的麻烦和风险。
并且，R300系列支持主备网络切换，部分型号采用双SIM卡，还能实现4G/5G网络双网备份，即使主网故障中断，依旧可使用备用网络，运维人员同样可以远程接入，无需前往现场。
4.贝锐蒲公英远程运维方案支持哪些型号的路由器？
贝锐蒲公英远程运维方案以及相关服务，可以根据实际需求、场景搭配不同的蒲公英路由器。
例如：设备现场，可以部署贝锐蒲公英工业路由器R300系列，采用钣金外壳、拥有IP防护等级、支持宽温、宽压，并支持二层组网、4G/5G入网、双网备份等功能，充分满足工业环境下的苛刻要求；如需集中采集数据，公司总部、监看中心可部署贝锐蒲公英企业级路由器。
另外，贝锐蒲公英也拥有专业的顾问团队，可搜索“贝锐蒲公英”进入官网，联系顾问告知具体需求、使用场景，获取选型及具体部署方案。
5.如何购买贝锐蒲公英路由器R300 5G？
贝锐蒲公英路由器R300 5G暂未上架官网、电商等线上购买渠道，如有需求，目前可以搜索“贝锐蒲公英”进入官网，直接联系顾问具体咨询和购买。
6.使用贝锐蒲公英组网后，远程传输速度如何？是通过P2P直连还是服务器中转？
组网后，贝锐蒲公英默认自动判断传输模式，若组网成员两端网络环境质量较高（如：直接拥有公网IP、靠近公网IP），可以实现P2P点对点直连，此时传输能力取决于双方网络的实际上传、下载带宽，不存在任何额外的限流、限速。
如果已有网络环境网络环境复杂，贝锐蒲公英可以提供基于智能选路技术的转发服务，通过贝锐蒲公英提供的高质量骨干网节点进行数据传输，有效优化跨运营商、跨地区传输效果，此时同样不限流量，但带宽取决于当前购买的服务。
7.通过贝锐蒲公英组网后，除了远程运维，能否适用于文件传输或其他用途？
远程设备通过贝锐蒲公英异地组网，并启用二层组网，相当于实现了和本地局域网完全一致的通讯效果。
异地组网后，运维人员即可使用运维软件运维设备，并支持局域网自动发现，同时也可进行文件传输、通过SSH接入工控电脑、直接访问设备Web管理页面等。理论上，本地局域网内可以实现的访问操作，贝锐蒲公英组网后都可实现。
8.贝锐蒲公英远程运维方案必须使用贝锐蒲公英路由器吗？能否使用其他的设备？
贝锐蒲公英除了拥有路由器硬件，目前提供软件客户端以及软件服务器端，支持WIndows、Linux、Android、Docker、国产信创系统等，同时还推出了自研的云智慧网关系统OrayOS，可以安装于各类工控主机实现异地组网，能够满足不同场景的需求。
9.贝锐蒲公英远程运维方案如何保障数据传输与组网的安全性？
贝锐蒲公英异地组网，不同于传统的端口映射方式，不会将局域网服务或设备直接暴露在公网。远程终端需通过身份验证后方可加入组网，确保访问安全。
此外，贝锐具备全流程安全体系，通过了国家信息系统安全等级保护三级认证。贝锐自建有安全响应平台(SRC，Security Response Center)，按照行业标准的SLA（Service
Level Agreement），构建了一条标准化的长效的安全服务体系。
同时，贝锐蒲公英在各方面都运用了大量技术手段来确保安全性，能够从根本上彻底解决底层代码调用和执行时产生的安全漏洞。
在关键的数据传输和交互过程中，如身份验证环节，贝锐蒲公英全程采用加密的HTTPS（TLS+HTTP）协议进行通信。在数据传输阶段，运用RSA/ASE混合非对称加密技术，并支持国密算法，确保传输数据的安全性。
另一方面，贝锐蒲公英还可提供私有化部署方案，使用企业自有的服务资源来部署贝锐蒲公英SD-WAN异地组网体系，通过采用完全独立的数据传输线路和数据库存储，从而实现数据的完全可控，满足部分企业、项目对于信息安全的严格要求。
10.公司产品销往全球/有全球项目，贝锐蒲公英方案可以远程运维海外设备吗？
首先，贝锐蒲公英拥有直连全球云服务商高速骨干网，美国东部、新加坡、法兰克福等海外服务器线路均有覆盖。同时，国内线路覆盖三大运营商（电信、联通、移动），拥有华东、华南、华北、西南，包括中国香港、中国台湾在内的BGP服务器线路。
覆盖广泛的服务器节点，结合贝锐蒲公英的智能选路能力，任意数据传输都可基于实时的智能链路探测能力，就近接入品质最优节点，有效提升跨地区、跨运营商互访效果。
其次，贝锐蒲公英的4G/5G路由器R300系列，已经推出了海外版本，可以更好的兼容当地无线网络运营商，从而满足全球组网需求。由于不同地区无线网络标准、规格不同，如需进一步了解，同样可以搜索“贝锐蒲公英”进入官网，咨询贝锐蒲公英的专业顾问团队。
总体来说，贝锐蒲公英异地组网为异地工业设备和远程机房的管理提供了高效、便捷的解决途径，无论是本地还是全球的远程运维，贝锐蒲公英都为企业提供了全面且灵活的解决方案，助力实现智能化的设备管理和运维优化。
