在当今电商蓬勃发展的时代,消费者在享受便捷购物的同时,也面临着海量选择与真假难辨的困扰。以次充好、以假乱真的不良销售手段,不仅扰乱了市场秩序,更让真正的优质商品难以被消费者发现。然而,电商直播的兴起,犹如一道曙光,为解决这一难题带来了新的契机。
在众多商家中,广芸堂作为广东江门新会本地的传统企业,四代柑农传承,始终秉持初心,致力于穿透繁复的商品包装与营销手段,将最纯粹、最全面的商品呈现在大众眼前。广芸堂的陈皮产品,采用最传统的陈化方式,从茶枝柑圈枝培育、有机种植,到采摘、三刀法开皮、九翻九晒,再到入仓陈化,每一个环节都凝聚着匠心与传承。目前,广芸堂拥有自己的果园、厂房和三家实体门店,在核心产区更有 1685 亩柑园和 3 个陈化仓,全力保障陈皮的卓越品质。
然而,在陈皮销售的道路上,广芸堂并非一帆风顺。传统陈化方法虽能产出高品质陈皮,但周期长、数量少,导致价格相对较高。与此同时,市场竞争激烈,不少商家为降低成本,采用人工干预加速陈皮陈化,推出 “工艺皮”,这让普通消费者难以辨别真伪。为突破这一困境,广芸堂投入直播领域,却又面临主播专业度不够、培养成本高等难题。
直到去年 9 月,广芸堂总经理莫亚旭接触到慧播星数字人直播。起初,他们虽有顾虑,但实际效果却远超预期。数字人主播形象实现 1:1 还原,能够自然流畅地手持商品、展示、冲泡、试喝,与真人无异。其切镜能力更是令人惊叹,能全方位呈现陈皮的色泽、触感、干湿度等细微特征,还能展示冲泡方法和茶汤颜色,极大地增强了消费者的购买信心。目前,广芸堂已在慧播星开展 3 个矩阵号,未来还将投入更多矩阵号。
自投入数字人直播以来,广芸堂的直播效率与用户体验大幅提升。多矩阵号同时开播,配合广告投放,数字人直播间 GMV 增长 160%,日均 gmv 破万,roi 大于 2,成功实现了品牌知名度与销售额的双重提升。从行业角度来看,慧播星数字人直播技术的普及影响深远。它彻底革新了商品展示方式,打破传统直播的局限,让优质商品更容易被市场认可,优化了市场环境,降低了运营成本。品牌将节省下来的资源回馈给客户,增强了客户的满意度与忠诚度,在品牌与消费者之间构建起一座坚实的信任桥梁,有力推动了电商市场的繁荣发展。
未来,慧播星将持续发力,为电商商家及传统行业提供多元化、全方位的数字人直播解决方案,精准解决 B 端客户的经营痛点,为 C 端消费者创造价格优势与卓越购物体验,激发电商生态活力,引领行业开启 AI 直播的崭新篇章。广芸堂也将继续与慧播星携手共进,传承品质,创新发展,共同为消费者带来更多优质的产品与服务。
