肉眼可见，银发经济已经成为了一个不容忽视的新兴市场。
公开数据显示，2023年数字应用对银发用户的渗透率高达80%以上。其中，小红书在社交电商平台中银发用户与银发网红数量增加最为显著，官方数据表明平台银发用户的增长率超过了60%，并且活跃度很高。尽管如此，红搜搜发现目前银发用户的需求仍未被挖掘，为品牌营销尤其大健康行业带来极大商业潜力。
银发族已不再是网络信息的旁观者，而在积极参与线上消费与生活。移动支付方面，超过1.5亿的银发用户通过支付结算类App完成了无纸化交易；社交生活方面，2022年就已超过1100万银发用户在小红书焕发新生，且对健康话题表现出极高的兴趣。如何从银发用户需求出发，用更加友好的营销打法锚定大健康赛道未来增量？
银发用户需求：老有所享
事实上，银发用户追求美好生活的愿望与年轻群体并无二致，但在健康方面有着远高于年轻人的执着与独特需求。根据红搜搜对小红书上相关搜索关键词的分析，银发用户的关注焦点主要集中在身心健康与社交满足两方面。
首先，身体健康是银发用户最为关心的话题。他们关注如何通过合理的饮食、适量的运动以及正确的医疗保健来维护自身的健康状况，追求抗衰老、预防常见老年病的养生方法，寻找科学愉悦的退休生活方式。此外，在关口前移的趋势下，36-45岁用户群体也非常渴望获取健康信息。健康管理，已蔚然成风。
其次，银发用户的心理健康需求也不容忽视。随着社会价值感的降低，他们将会面临不被需要、不受尊重甚至无人关心与问询的境遇，孤独、焦虑、抑郁等心理问题随之而来。此时，他们会到小红书上寻找一些能提供情感支持和心灵慰藉的内容，来帮助他们缓解情绪、保持乐观心态与重拾生活的意义感。
再者，社交与分享的欲望同样需要被满足。随着年龄增长，许多银发用户积极寻求与外界交流的机会，希望通过网络平台建立新的社交关系。小红书以其真实分享和种草文化，为银发用户提供了一个友好环境。通过发布笔记、评论互动，银发用户可以分享自己的生活经验和兴趣爱好，与志趣相投的人建立联系。
品牌营销策略：友好易用
从健康生活到思想交流，银发用户在小红书上的活跃，不仅丰富了平台的内容生态，也为大健康行业的品牌和商家提供了较高潜力的营销机遇。根据银发用户的真实需求来设计具体的营销打法，不仅能更好地服务银发用户群体，还能提升企业的社会形象和品牌美誉度。
1）内容策略——专业且用户在意
围绕银发用户感兴趣的领域，如健康、锻炼、美食、旅游等，提供专业且实用的内容。例如，可以邀请专业的营养师、医生来分享科学实用的健康信息，确保信息的准确性与实用性；也可以鼓励银发用户自己创作内容分享生活经验和养生理念，不仅能增强用户与品牌之间的互动，还可以发掘用户潜在的需求。
除了专业知识信息外，品牌还可以制作一些讲述真实故事或分享生活场景的笔记，通过真实性和情感联结吸引银发用户的关注。例如，讲述如何克服年龄增长带来的不适感，或者分享家庭生活的片段、天伦之乐的幸福等，都能触动银发用户的心弦。
2）形式策略——易用且银发友好
在设计内容的展现形式时，需要充分考虑到银发用户的独特性和使用习惯。例如，图文并茂会比纯文本更易于观看和理解；使用更大字体和更简单直白的设计风格，降低银发用户的阅读门槛；避免使用过于网络化的语言和用词；善于利用视频和直播的形式展示健康生活的小贴士，使内容更具观赏性和互动性。
3）渠道策略——线上与线下联动
除了在小红书上开展营销活动外，品牌还可以通过线下活动如举办健康讲座、开展养生知识问答、组建兴趣小组等方式与银发用户建立现实联系。联动营销不仅能够扩大品牌影响力、增进用户忠诚度，还可以帮助银发用户在现实生活中建立起联系和社群，进一步与品牌建立长期关系。
银发用户在小红书上的需求是多元且尚待深入挖掘的，可以预见的是，通过对用户需求的精准洞察并创造用户在意的营销内容，银发市场将在小红书上释放出更加广阔的商业空间。红搜搜hongsousou基于长期对用户行为的研究与搜索关键词分析，将持续帮助品牌深度的理解与触达用户需求，共同更好地服务于消费者。
