以专业精神 铸就卓越服务 -临汾联通政企客户经理任静

互联网
2024
09/24
16:00
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临汾联通汾西分公司政企客户经理任静,始终坚持“客户至上,用心服务”的工作理念,不断提升自身服务水平,对所负责的单位坚持长期走访,深度挖掘客户单位需求,对客户的问题耐心解答,以点滴积累赢得客户的信任,用真诚和努力满足客户多样化需求,用实际行动践行着“一切为了客户”的服务宗旨。

在与客户沟通的过程中,她始终保持敏锐的洞察力和耐心倾听的态度,通过深入了解客户的业务状况和客户潜在的业务需求,为其提供更加精准有效的解决方案,正是这样一次又一次的沟通,成功为客户解决一个又一个的难题,用贴心服务实现业绩的快速提升。

在近期开展的一个重大项目工作中,她不辞辛苦多次往返距离超过20公里的客户厂区,与团队成员紧密配合积极为客户提供合适的项目方案,在现场和客户沟通项目整体实施方案及细节,对客户提出的新需求,不断与技术团队沟通解决,并及时提供方案的调整和优化建议。与客户沟通中,了解到客户单位对后期平台、服务器及技术的稳定性、安全性和维护支撑都有着较高的要求,支撑团队又多次前往客户单位对整体方案和技术进行讲解沟通,确保为客户提供安全可靠的方案,联通公司快速响应和细致的服务得到客户的高度认可,在她们的不懈努力下终于打消了客户的顾虑,赢得了客户信任,目前已初步达成合作意向。

在今后的工作中,任静将继续在岗位上发挥积极作用,强化服务意识、钻研业务知识、加强理论学习,以“严、实、精、细、快”的工作作风,为公司高质量发展贡献力量。

THE END
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