某医疗科技公司是一家专注从事骨科手术机器人及其相关技术自主创新、规模化生产、专业化营销及优质临床应用为一体的高新技术企业，也是是国内第一家、全球第五家获得医疗机器人注册许可证的企业。
公司核心产品骨科手术机器人用于辅助医生精确定位植入物或手术器械，可广泛应用于脊柱和创伤骨科手术，其临床精度可达1mm以内，可显著减少术中辐射并提高手术效率，使复杂手术简单化、常规手术标准化、开放手术微创化、医疗资源均等化。
案例背景与需求
作为公司的拳头产品，骨科手术机器人目前执行的手术量已经超过30000例，覆盖近30个省、直辖市、自治区的150余家医疗机构。
骨科手术机器人广泛地在一线医疗单位投入使用，意味着大量跨地域设备运维需求的出现，为了应对这些运维需求，公司早前就在采用贝锐向日葵远程控制解决方案应对这些需求。
如今，随着贝锐向日葵与公司就远程控制在医疗领域应用的不断探索，在原先支撑设备运维需求的基础上，方案被进一步应用在骨科手术机器人的远程手术会诊以及医疗教学方面，帮助其打造一套国产独立自主的远程骨科手术系统。
需求具体来说，即通过远程手术服务云平台，可实现与远程专家资源对接，搭建起示范教学、远程手术规划、远程诊疗的交互平台。
案例主要痛点
1、售后团队维护升级系统，去现场做维护耗时较长，不能及时解决问题。
2、机器人在患者上身扫描骨骼位置，能够让远端的专家在本地直接远程指导现场的学员（医生）进行骨科手术。
3、专家在做远程示范操作，做专业培训，希望学员能够感受到真实场景，提升学习效果。
4、远程软件能够做外观定制化，使用客户自己的logo。
方案部署情况
早期，公司使用贝锐向日葵作为远程运维机器人设备的主要手段，流程体系已经十分成熟。如今在5G等技术高速发展的背景下，某公司发掘了将远程控制技术运用于机器人的远程培训教学，以及更进一步的远程临床手术场景。
向日葵远程控制的主控端部署在各医院的远程手术中心，向日葵企业+的子帐号分别对应不同的远程中心主机，被控端则部署在一线手术机器人主机上。
这样医院分支机构的骨科手术需求，可以由总部的临床专家在医院远程手术中心异地接管，远程操作机器人完成骨科相关手术，使得患者可以更好更快的获得最优质的医疗资源。
同时，医院的远程中心还可以通过向日葵的屏幕墙功能，同步监测数台手术机器人的情况，查看手术状态，相关的教学工作也可以依托于此展开。
贝锐向日葵远程方案的核心优势
● 远程控制高清流畅，核心技术加持满足远程手术严苛要求
远程临床手术对于远程控制的流畅度和清晰度要求极高，公司在选择远程方案时尤其注重这一方面，因此向日葵在远程控制底层核心技术上的优势得到了很好的体现。
● 国产自主品牌拥有完善的售后服务
向日葵能够提供7X24小时的完善售后服务。由于远程手术需求的急迫性，如果远程遇到相关问题肯定需要第一时间得到解决，而国外远程控制品牌从服务器到相关服务均位于境外，非常不方便。
“作为国产自主的医疗机器人企业，公司非常注重国产自主的重要性，因此我们也希望机器人设备搭载的远程方案同样可以作为国产自主的表率，向日葵在这方面很有优势。”公司相关人士表示。
国产化方面，贝锐向日葵在同类型产品中走在前列，目前已支持UOS、银河麒麟、中科方德、深度等操作系统；以及飞腾、鲲鹏、兆芯、海光、龙芯等国产芯片。国产化安全技术方面，向日葵支持国密算法，获得了国家信息系统安全等级保护第三级认证。
● 支持软件定制化与丰富的周边功能
由于被控端软件直接部署在医疗机器人主机上，公司需要对向日葵被控端进行软件定制化。在这方面，向日葵支持定制客户端的功能和VI，可以更好的融入公司的整体方案。
同时，贝锐向日葵远程控制方案对该公司来说的另一大优势，在于周边功能的搭载。比如屏幕墙功能，就可以帮助公司进一步优化远程手术的管理和教学；双向语音等功能也可以作为远程手术本身语音方案的有效补充，增加整个方案的可靠性。
方案效果及评价
本次某医疗科技公司与贝锐向日葵的合作，通过引入远程控制解决方案成功对接公司自研远程手术服务云平台，构建了远程手术规划的有效机制，实现了手术室与远程专家的高效互动。
同时，公司方面对贝锐向日葵提供的远程控制以及项目对接服务高度评价，在其出具的感谢信中，该公司这样评价：“在本项目实施中，贵司大客户成功团队充分展现出专业能力和敬业态度。在项目实施期间，工作认证努力，积极推动项目实施，提供耐心、专业的优质服务。”
