近日,玄武云·云通信核心产品ICC融合通信中台V5.0与宝兰德应用服务器软件V9.5成功通过兼容适配认证。经过双方严格测试,得出结论:宝兰德应用服务器软件V9.5与ICC融合通信中台5.0产品可以顺利安装、相互良好兼容,稳定运行。
ICC融合通信中台是玄武云·云通信自主研发的统一消息管理平台,通过渠道融合技术,对消息渠道进行统一管理,实现消息通过短信、微信、APP消息、5G消息、语音等多渠道智能推送,以平台化的统一管理方式提升金融机构对用户的响应速度与服务质效,目前已广泛应用于金融、政企等行业企业,为企业构建连接用户的通信中枢,助推渠道数字化转型。
宝兰德应用服务器软件【简称:BES Application Server】V9.5是北京宝兰德软件股份有限公司自主研发的、具有自主知识产权的、遵循Java EE规范的应用服务器,支持最新的行业标准,提供高可用的集群架构,实例之间无缝衔接、协同工作,保证部署到集群的关键应用具备良好的性能和稳定性。
共建信创生态,持续创新发展。玄武云·云通信作为云通信一体化应用专家,积极响应国家号召,通过与国产软件、操作系统、中间件、数据库等厂商深度合作,不断提升产品兼容性互认证,持续为金融、政企信创安全贡献力量。
目前,ICC融合通信中台已与国内包含华为云、达梦、宝兰德、统信等多家主流厂商完成适配认证,且已陆续落地完成多个金融、政企行业客户的信创改造,为众多客户提供自主、可控、创新、安全的云通信解决方案。
统一消息管理助推渠道数字化升级
ICC融合通信中台作为企业级消息管理平台,具备4大核心能力:通信基建中台化、融合消息发送、融合消息管理与全通信渠道监控,以卓越功能特性和强大开放性、兼容性,全面助力金融、政企等行业企业深化数字化转型。
第一、通信基建中台化。将短信、微信、APP消息等多消息渠道融合在单平台上进行统一运维管理,并通过统一消息接口与企业业务系统对接,实现碎片化消息一站式运维管理。同时,插件化的架构设计,支持快速接入新消息渠道,满足企业未来5-10年业务发展需求。
第二、融合消息发送。在渠道融合的基础上,结合实际业务场景需求,通过“渠道智能路由”和“内容个性化渲染”两大核心能力,将个性化消息内容以合适的消息渠道推送给目标客群,实现精准营销与差异化客群服务。
第三、融合消息管理。主要是多渠道消息统一记录管理,智能上行回复和通讯中心等,形成所有消息和用户行为的集成数据库,实现数据整体汇总、智能分析、实施调取,支撑用户画像完善,形成数据价值资源。
第四、全通信渠道监控。通过全渠道监控预警、全景式监控体系及分布式全链路跟踪,对平台的负载、存储、网络进行全方位监控,保障运行的稳定性,实现智能告警与故障自愈。
在具体落地实践中,玄武云·云通信与华北某上市城商行合作,升级短信平台,构建融合通信中台,将短信、微信、APP推送等多消息渠道融合,并通过统一消息接口与多个业务系统对接,实现渠道数据与用户数据的打通,通过数据治理、分析、挖掘复用,有效支撑客户精细化运营,达到更优的客户服务和收益。升级完成后,该银行整体通信采购成本降低50%,客户营销转化率提升近20%。
面向未来,玄武云·云通信将继续与更多优秀软件厂商完成兼容认证,为企业级用户打通国产适配环境,为金融、政企行业数字化转型提供强有力的技术、产品和服务支撑。
