7 月 12 日至 14 日,2023 深圳 (国际) 城市环境与景观产业展览会在深圳会展中心举办, 云天励飞在此次展会上首次公布城市治理智能化解决方案, 全面支持大模型在城市治理各场景落地应用, 赋能各地自进化城市智能体建设。
传统的城市治理缺乏智能化手段, 事件来源单一、联动能力薄弱且科学决策能力不足, 云天励飞基于 AI 算法平台, 助力城市治理升级转型, 打造面向一网统管「高效处置一件事」的自进化城市治理智能体, 实现技术进化和业务闭环。
AI 与城市治理协同发展的实践路径
云天励飞在 AI 场景落地的过程中, 沉淀了面向智慧城市建设的自进化城市智能体 L1-L5 发展路径, 并在城市治理场景中进行了成功实践。
L1 阶段,「不用纸」, 城市治理事件全流程信息化系统记录, 告别人工纸件笔录时代;
L2 阶段,「不用眼」, 通过 AI 技术对视频图片、语音文本等内容进行智能分析, 及时发现预警城市治理事件;
L3 阶段,「不用手」, 该阶段进入人机共治,AI 技术深入到城市治理的全业务流程, 机器开始代替人进行处置工作, 人力治理占比则逐步下降;
L4 阶段,「不用脑」, 机器开始代替人们进行决策, 构成 AI 调度中心, 基于大模型技术, 深度洞察治理规律并提供决策支撑, 城市治理实现半自动智能监管;
L5 阶段,「不用管」, 实现自进化智能体, 数字孪生仿真和大模型技术深度结合, 完全接管城市治理决策和执行工作, 城市治理在数字空间的自进化驱动物理空间的自进化。
聚焦一网统管「高效处置一件事」
云天励飞以达成资源投入和社会民生效益最优解为总目标, 即发现和治理成本持续下降, 以及重要事件治理占比持续提升, 打造面向一网统管「高效处置一件事」的自进化城市治理智能体, 实现城市治理从 L2「不用眼」到 L4「不用脑」的技术进化和业务闭环。利用 AI 技术实现事件从发现、分拨、处置、复核、分析等智能流程闭环, 降低治理成本, 提升治理效率。
1、智能发现城市治理事件
基于城市治理 AI 服务平台, 拉通点位视频资源, 实时监管各类城市安全隐患和违规事件, 实现城市治理 L2 智能感知"不用眼", 切实解决城市治理"发现难、取证难、预防难"等问题。
2、治理事件智能分拨
基于大模型技术, 构建智能推荐系统, 拉通 12345、网格员、智能前端发现等事件反馈渠道, 基于权责清单、事件紧急、严重程度、处置能力、历史分拨等信息, 精准快速完成事件任务派遣, 加速事件处置流转效率。
3、智能处置城市治理事件
车载城市 CT 巡检系统、巡检机器人动态智能巡检城市治理事件 (如:游摊小贩、门前五包等), 并进行智能提醒、劝离, 提质减负增效, 同条街道的巡查时间从 1 小时缩短到 20 分钟并精准定位治理问题位置;智能识别商铺店门前的卫生、绿化、市政公用设施、建筑物容貌、秩序城市治理类事件, 智能匹配推送责任商户自行处置, 实现「不见面执法」。
4、智能化复核
机器实时复核事件处置情况, 替代人工现场复核, 提高效率及安全度。
5、智能化分析决策
基于大模型技术, 打造城市治理 Al 管家, 深度洞察城市治理事件规律, 强化决策支撑能力, 城市治理全场景实现半自动智能监管, 推进城市治理向 L4 机器决策"不用脑"进阶。
云天励飞建立「316」处置模式, 即3大类事件发现渠道、1套城市治理 AI 服务平台以及6种业务处置闭环方式, 创新治理理念, 解决城市治理「L3 不用手」卡点, 持续推进自进化城市智能体高阶演进。
目前, 云天励飞智慧城管项目已在深圳龙岗区、龙华区以及成都新津区等多个市级、街道级地区实现业务落地。
未来, 云天励飞将持续推动自进化城市智能体建设, 为各地城市治理问题提供优化方案, 倡导创新和可持续发展, 用 AI 让人类生活更安全、健康、便利、愉悦。
