进入新发展阶段,现代家居产业已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正在经历质量变革、效率变革、动力变革。
科技创新作为现代家居产业高质量发展的战略支撑,每一次突破都将激发新一轮的变革和演进。一直以来,酷家乐致力于科技赋能家居企业实现数字化转型升级,引领家居行业走高质量发展之路。
12月9日,2023定制行业设计智造升级大会暨钻石VIP2.0发布会线上举行。本次大会,酷家乐发布了《2022定制行业趋势观察》报告,同时重磅带来酷家乐设计营销、设计智造能力全面升级。并携手区域龙头与新秀企业现身说法,分享实战经验和心路历程,共探定制家居企业“从百万到一亿”高质发展的底层逻辑。
PART 01 五大趋势,找准定制家居行业的增长脉络
中国定制家居行业市场规模飞速扩张,商业空间不断扩容。与此同时,受经济政策、疫情反复、原材料上涨等因素影响,定制家居企业生存法则越来越严峻。危机并存,定制家居企业如何找准发展脉络,实现韧性增长?
基于酷家乐平台海量设计方案、商品素材模型、空间功能趋势,企业数字化营销以及智能智造等维度的洞察,群核科技(酷家乐)联合创始人兼CEO 陈航正式发布《2022定制行业趋势观察》报告,全面剖析定制家居行业近一年五大趋势变化,为定制家居企业制定战略规划、营销方针等,提供前瞻性路径参考。
趋势一:个性化功能空间设计持续上涨
当年轻人群成为消费主力,家装需求更为个性化和多样化,电竞房、洗衣房、健身房等功能空间设计需求正呈高增速趋势。
尽管家装需求愈发前卫,但收纳仍是主旋律。无论是小户型还是改善型户型,通过柜类模型打造的收纳空间增长显著,较去年达到65%以上。其中,玄关/隔断柜、书柜、镜柜、衣柜和功能柜这五类是增速最快的定制柜类。
趋势二:呈现“多品类融合设计”现象
家居风格设计统一、产品套系化搭配协调、全屋一站式购齐等家装消费新趋势驱动下,门墙柜一体化成为家居行业新潮流。报告显示,门墙柜一体化设计方案增长了125.8%。
为了满足人们对多品类融合设计的需求,各类家装企业正通过共享商品、搭配设计的方式形成整装合作。2022年,发起整装合作的商家数增长了16.8%,接收合作商家增长了33.8%。
趋势三:风格喜好转变,小众设计风格风靡
现代简约风格因注重居室空间布局与使用功能的完美结合,在装修市场仍然占据半壁江山。小众奶油风、侘寂风在2022年呈现持续爆发式增长,火爆程度与其素简、平静、温柔的表面一点也不“匹配”。
低调内敛且不失高贵奢华的轻奢风格掀起装修市场新潮流,占据设计方案平均点赞次数的榜首,平均一个方案获得了42.9个“喜欢”。
趋势四:渲染视频成“内容营销”关键
设计展示正从“看全景图”进入到“看视频”的时代,渲染视频增长迅猛,2022全年新增渲染视频数增长接近1.5倍。其中,新一线城市成为营销视频化领域弄潮儿,渲染视频产出量最高。
通过渲染视频打造差异化设计竞争优势,成为不少定制家居企业的营销新思路,是定制家居企业“内容营销”关键。
趋势五:设计生产一体化应用广度深度双提速
数字化、智能化、信息化仍被定制家居企业视为破局之路。报告指出,越来越多的定制家居企业选择“设计生产一体化”,2022全年设计生产对接下单数较去年增长了48.1%。
不止步于前后端全链路数字化升级,一些前沿定制家居企业不断加深设计端的数字化应用程度,率先于同行打造差异化竞争优势。其中,一键出全套施工图纸、一键系统自动报价成为热门方向。
陈航表示,顺应定制家居行业大势,酷家乐在夯实现有技术能力的基础上,对设计营销、设计智造能力进行全面升级,助推定制家居企业战略性转向以“数字化”为核心的高质量发展之路,把握时代潮流,实现韧性增长。
PART 02 专注设计,钻石VIP2.0放大设计的附加值
毫无疑问,发展环境和市场趋势发生巨大变化,对定制家居企业提出了更高的要求。作为云设计软件平台,酷家乐聚焦定制行业发展需要,持续精进设计营销能力,为定制家居企业提供强大的基础设施。“未来,‘所见即所得’的设计价值将会越来越大。”陈航说。
今年以来,围绕企业实际业务场景痛点,酷家乐先后上新了多项硬核技术。其中,为帮助更多定制家居企业和设计师掌握全案设计能力,推出AI智能布局、快搭全屋定制场景等智能设计工具;顺应行业一体化趋势,则融合多品类产品实现一体化设计、算量、下单,并推出全新方案协作工具,支持跨企业、跨组织多人查看、评论和编辑;面对短视频成为关键流量入口,加码提高渲染视频能力,以模板化视频助力定制家居企业轻松经营私域流量。
专注让设计更简单、更轻松、更便捷的同时,酷家乐全新解锁20多项权益,推出钻石VIP2.0。钻石VIP2.0在渲染速度、设计体验、视频营销、设计能力四大模块赋予家居企业更强劲的设计竞争力,以专业之姿呈现品质服务,打造极速、极清、极质的设计体验。
渲染速度升级,更快、更多、更高效。4K超高清5K全景图一分钟可完成,8K极清图、12K/16K/32K全景图当天收,同时尊享2倍带宽,高峰期同时渲染6张。
设计体验升级,更懂设计师的需求。全新钻石专属模型库,聚焦当下流行风格持续更新。一键生成PPT提案和专业设计文案资源库,塑造专业设计师形象,轻松把握优质消费人群。
视频营销升级,抢占视频流量入口。480P视频无限渲,1080P视频增至每周100个,无论是设计提案还是短视频平台运营需要,通通都能满足。更贴心地准备了专属视频模板,一键生成、一键分享,日涨千粉不是梦。
设计能力升级,别墅大宅全案设计省时又省力。钻石VIP2.0搭载美间、照明设计工具、别墅外立面工具(模袋云),轻松解决别墅大宅设计难题,呈现高端品质设计效果。
PART 03 智造升级,全方位赋能企业注入数智动力
以设计为核心,酷家乐自2017年以来一直在探索中国定制家居行业设计智造的征途上,从未止步。这六年,酷家乐“设计生产一体化”解决方案从自建库、生态库到对接精品库,已经历过三个阶段的自我进阶。随着技术方案日趋成熟,定制家居企业数字化入门门槛越来越低,障碍越来越少。数据显示,2022年,基于酷家乐的“设计生产一体化”Json累计下单量超过4261万次,相比2021年新增2018万次,单日峰值突破15万,年API调用量更是高达16.5亿次。
头部定制家居企业中,顶固集创家居、莫干山家居等均是“设计智造一体化”的践行者、推动者、先行者。中小微定制家居企业中,江苏徐州法罗缇全屋定制、山东济南好乐家全屋定制、安徽阜阳新鑫家全屋定制、山东烟台善壹木业、山东烟台全案美家、佛山帝博家居等也都是设计智造的智见者,敢为人先、拥抱变化。“无数成功事实证明,我们不仅能赋能头部企业数字化升级,还能赋能中小微企业实现设计生产一体化。‘设计生产一体化’具有行业普适性。”群核科技(酷家乐)副总裁兼客户成功部总经理汤锡峰表示。
洞察中小微定制企业数字化转型一系列痛点,如专业人才缺乏、产品体系欠缺、生产错误率高等,酷家乐智造通全新升级,依托对接精品库、对接生产、配套输出、个性化配置、实施服务五大核心能力,全方位赋能中小微定制家居企业低成本、高效率打通前后通,为企业高质量发展注入智造动能。
对接精品库升级。目前,对接精品库已覆盖十大空间体系,包含有超过2000个柜体模型、1500个五金模型、1500份材质贴图、300个门板模型,并且持续更新迭代,基本满足日常业务场景。中小微定制家居企业无需自建库,即可根据需要快速搭建企业库,实现迅捷设计,0门槛做对接。
对接生产能力升级。智造通可与豪迈中国、治木、商川、华广、海迅、吉夫森1010、新晓元、阿尔法家、易木、云承、 柜柜、筑木、易云达、乐雕、CV、缔盟、思茂、晨丰、Spazio3D、全屋E柜(生态库)、TopSolid(自建库)等19家拆单软件互联互通,对封边、开槽、打孔、异型切角、自动断背等工艺均能做到前后端无缝对接,并提供规则检测服务,进一步提升拆审单效率。接下来,智造通将逐步覆盖更多主流拆单软件,携手提供“设计生产一体化”服务。
配套输出能力升级。深耕设计技术赋能,升级后的智造通可一键报价、一键输出全套施工图,并与拆单软件对接。其中,报价方面配置有8套报表模板,支持展开、投影等多种报价方式。施工图专业程度为拆单级,做到模型即图纸,包括有柜体图、空间图、装修图、剖面图、断面图、细节放大图,支持按需配置,可导出PDF、CAD、图片等多种格式。
个性化配置能力升级。智造通覆盖全国主流工艺,目前已配置了120多组变量系和24组板件工艺规则,并且还在持续更新,支持灵活配置成企业自有工艺,可满足全国不同区域的工艺差异,最终快速实现前后端对接。
实施服务全面升级。酷家乐倾注实施资源,让中小微定制家居企业减少人力投入,把“设计生产一体化”实施周期缩短至15-30天。智造通按9大柜体类型,40个柜体全面应用测试,5个真实订单生产陪跑,2000㎡订单技术支持保障生产标准交付,“保姆式”服务保障“设计生产一体化”项目落地。
由“设计生产一体化”带来的订单全链路规范化,有利于定制家居企业运行效率提升,实现跨越式增长。得益于多年服务经验沉淀,酷家乐智造通为中小微定制家居企业提供标准化设计营销体系、产品工艺体系、通用业务流程,助力“客户成功”。
PART 04 实战分享,区域龙头与新秀揭秘增长密码
数字化奉行长期主义,时代需要更多的智见者勇担使命,砥砺前行。正是有诸如雅立橱柜、斯米帝全屋定制、好乐家、新鑫家全屋定制这样的智见者开辟道路,才能让天堑变通途。
雅立橱柜安徽宣城门店设计总监权中天以一名设计师的身份,分享了如何利用设计赢占本地市场份额的方法论。他说,结合酷家乐钻石VIP2.0能力,通过小区楼盘样板间方案爆破、与装修公司合作出具全案设计、与装修公司合作平面布置还原设计方案这三套流程,设计成交周期能缩短至1天。使用钻石VIP2.0后,门店接单量提升20%,订单成交率提升30%,运转效率更高、战斗力更强。另外,还有约三成的用户被短视频吸引“慕名而来”并最终达成成交。可以说,钻石VIP2.0不仅是一线城市、大品牌的标配,也是下沉市场、普通门店的必需品。
斯米帝全屋定制营销总经理梁博才表示信息化让各环节流转效率快起来。作为一家扎根江门的全屋定制企业,自打通前后端,斯米帝凭借优越的产品体系、柔性化智造生产能力、顶级的供应链资源,最快实现3天极速交货,且极大提高交付质量。这也成为了斯米帝的招商优势,疫情三年门店从地方拓展至全国,数量打破100家。
好乐家信息赋能中心总监郭振华揭开了疫情三年好乐家年实现年复合增长40%的增长密码。借助酷家乐智造通,好乐家创造性地将模型工艺介绍融入模型素材封面,“一体化”订单下单占比99%,出错率下降72%,设计效率提升200%。专业人才培训难度降低400%,驻外帮扶设计师从30人锐减至3人。软件赋能和信息赋能是好乐家实现连年增长的利器。
百吉全屋定制营销总监刘鹏则认为酷家乐不仅是一个设计软件,更代表了时下家居行业最流行的营销趋势。“设计生产一体化”项目落地后,百吉订单交付周期缩短到10天,拆单错误率仅0.5%。为了让经销商更好地把酷家乐用起来,百吉对经销商进行分类推广,结合线上、线下多种形式,坚持通过培训改变终端认知,感受数字化工具带来的效率和红利,从而构筑品牌营销壁垒。2022年截至11月,百吉光渠道回款已达1306万,相比2021年业绩上浮10%,其中某经销商回款金额增长约一倍。
PART 05 圆桌对话,共探中小微定制企业创变之道
中小定制家居企业发展论坛上,欧登智能家具董事长赵广生、法罗缇全屋定制董事长王飞、新鑫家全屋定制技术总监刘乾坤三位数字化先锋领袖,在群核科技(酷家乐)市场运营专家陈青琴的主持下,就定制家居行业前景、区域市场变化、数字化建设等问题分享了自己的真知灼见。
话题1:分享近两年全国定制行业及企业所在的区域市场的变化趋势及挑战有哪些?
欧登智能家具董事长赵广生:消费升级催生了以整体家居需求为导向的多品类整合升级现象。家居企业需要不断拓宽能力边界,把产品线做长,从而更好地满足年轻消费人群一站式购物需求。
法罗缇全屋定制董事长王飞:定制家居市场从增量市场转向存量市场,竞争愈发白热化定制家居企业拼价格、拼设计、拼设备,甚至选择转向高定赛道,从而提高企业核心竞争力。
新鑫家全屋定制技术总监刘乾坤:在下沉市场,定制家居行业竞争愈发激烈,小工厂打价格战,略有规模的定制家居企业追求订单数量实现增长。随着业务上涨,如何解决个性化订单与规模化生产之间的矛盾,成为企业必须要解决的命题。这也是今年新鑫家决心打通前后端的本质原因。
话题2:每家企业面对严重的同质化竞争、不确定的外部环境、有哪些创变和实践以及收获?
欧登智能家具董事长赵广生:国家统计局《2022年一季度居民收入和消费支出情况》显示,居住人均消费支出占比22.5%,仅次于食品烟酒。人们对于居住空间有着强烈的诉求,一定程度上利好定制家居企业。定制家居企业应该不断设计创变,加码打造自己的差异化优势,避免掉入同质化竞争漩涡中。
法罗缇全屋定制董事长王飞:自2016年创立,法罗缇纵深提升数字化软实力,通过前后端打通、配置高端生产设备、与ERP生产管理系统互联互通等多种方式,管理订单数据流向和分发,实现上下游信息互通、协同工厂之间信息互通、部门之间信息互通,最终年产值四年翻16倍达到8000万,工厂扩建到4000㎡,单月设计产能60000㎡,实现跨越式发展。
新鑫家全屋定制技术总监刘乾坤:新鑫家借助酷家乐智造通,10天成功打通前后端,低成本、高效率实现工厂数字化转型。转型后,拆单效率提升3倍,11月下单面积10000+㎡。
话题3:如何看待定制企业设计智造信息化建设和生产运营优化、产品/服务创新、业务发展、组织建设之间的关系?不同规模阶段应该如何进行信息化布局?
欧登智能家具董事长赵广生:我们先是与酷家乐、阿尔法家合作打通前后端,后又与ERP管理系统打通,逐步构建起完善的数字化管理体系。这不仅极大提高了欧登的拆审单效率,还让我们能有更多的精力放在生产方面,潜心研发产品和提升产品质量。现在,我们根据信息化管理系统中反馈的数据,每月、每周都会召开品质运营会,调整优化运营策略。
法罗缇全屋定制董事长王飞:企业的信息化布局主要取决于企业领导 人的战略部署。就法罗缇而言,信息互通和协同工作是ERP系统开发的核心理念。这样做的好处,一是能让不同岗位之间的员工得到有效沟通,从而提高团队的合作意识,增强企业凝聚力;二是能够实现上下游资源共享,提高工作效率。在订单生产管理方面,“设计生产一体化”是定制家居企业实现降本增效、提高核心竞争力的唯一出路。
新鑫家全屋定制技术总监刘乾坤:新鑫家前期主要经营橱柜生产,经过10多年的口碑积累与经验沉淀,近几年逐步转型全屋定制。由于缺乏定制家居行业的管理经验,设计水平整体薄弱,个性化订单生产能力欠佳,我们选择酷家乐智造通打通前后端,快速构建企业产品体系和订单管理系统,转型成功,快速在定制家居行业站稳脚跟。
PART 06 共生共赢,智造通全国加速计划正式发布
市场格局急剧变化,不确定性成为新常态,不断冲击定制家居企业固有认知。定制家居企业需要多元思考,用新增长思维,以新视角、新工具、新方法进行战略布局,走高质量发展之路。
这意味着定制家居企业需要从主要依靠资源和低成本劳动力等要素投入转向科技驱动,不断提升基础设施能力,加速各环节流转效率。
根植于定制家居行业,酷家乐坚守初心,与广大定制企业同频共振。直播中,群核科技(酷家乐)智造通解决方案负责人雨果重磅发布“智造通全国加速计划”,基于标准化的实施流程和更严谨的交付标准,加码实施,保障“设计生产一体化”项目落地。
智造通全国加速计划为广大中小微定制家居企业提供模型库个性化工艺配置服务、高优模型建模扶持服务、3大测试辅助服务、全流程配套输出服务、2000㎡生产陪跑服务、推广应用培训服务六大服务,进一步降低企业人员投入要求和技术水平要求,在不脱产的情况下,只需2周-2月打通前后端,加速完成设计智造信息化升级,强化内功,实现韧性增长。
与此同时,为回馈新老客户,酷家乐也将重磅推出定制6周年优惠政策,以及续约/增购周年大礼包(当天打款达规定额度将有建模券、自定义清单、API实施包高价值产品及服务赠送(三选一))。具体详情敬请咨询酷家乐商务经理或客户成功经理。
未来,酷家乐期待能与更多的定制家居企业一起,以设计为核心实现数智创变,韧性增长,共同加速定制家居行业数字化建设进程!
