近日,三七互娱发布《2019年三七互娱社会责任报告》(以下简称《报告》)。报告系统介绍了公司在党建、社会公益、未成年人网络安全保护、员工权益与福利、数据安全与隐私保护等领域所做的工作,展示了三七互娱作为全球TOP25上市游戏企业的社会责任担当和工作实践成果。
与以往不同,此次《报告》分为公众版报告和可持续发展绩效报告两份。《公众版报告》内容更加详实、数据更加全面、可量化,对标联合国2030可持续发展目标;《可持续发展绩效报告》则严格按照国际通行GRI可持续发展指标核心方案编写而成。其编写使用GRI标准指标体系和ISO 26000、ISO27001、ISO14064等国际标准,专业度可见一斑。
据统计,这是三七互娱第四次发布社会责任报告。在明晟公司(MSCI)发布的环境、社会与企业治理(ESG)评级结果中,三七互娱评级三连升,从B级升至BBB级,是A股游戏行业内评级最高的公司,其反映出资本市场对三七互娱责任管理能力的认可。
对于企业社会责任工作,三七互娱表示,公司将持续为大众提供优质健康的文化创意产品,为传承优秀文化、共建小康社会贡献自身力量。
展担当 疫情捐赠现金物资超1000万元
2020年,新冠肺炎疫情的发生牵动整个社会的关注。为打赢疫情防控的人民战争,社会各方通过各自的方式为这场战斗贡献力量。
在这次的《报告》中,三七互娱也展示了疫情期间企业的工作。据统计,这期间,三七互娱直接或通过组织员工对社会捐赠款项及物资总额超过1000万元。其中现金达758万元,紧缺物资达253万元。
除了第一时间驰援疫区,捐款捐物外,三七互娱还发挥技术优势,通过制作H5小游戏、新冠肺炎确认同行程查询H5,预防手册H5等方式,向自家员工以及社会公众科普防疫知识。
在三七互娱董事长李逸飞看来,疫情面前,任何人都不能独善其身。唯有齐心协力,方能战胜疫情、稳定经济、恢复秩序,提振社会信心。
尽责任 “疏堵结合”做好未成年人网络安全保护
三七互娱通过技术提升实力,实现可持续发展的同时,也非常注重用技术完成自身所肩负的责任——做好未成年人网络安全保护。
在三七互娱发布的《报告》中,守护未成年人成长被单独列为一个章节,重点且详细地讲述企业在该方面的措施。
去年11月,监管部门发布“防沉迷新规”后,三七互娱、腾讯等企业陆续进行政策落实。三七互娱在所有自营网络游戏(包括页游、手游)中,上线全面升级后的“实名注册和未成年人网络游戏防沉迷系统”。这意味着,只要用户进入三七互娱自营网络游戏均需实名认证。未实名认证以及未成年人用户,其时长、时段、游戏消费都将被限制。
在“源头”防范的同时,三七互娱也升级加强“家长监护工程”功能,让家长参与到监管过程。此外,三七互娱还和其他多家游戏企业参与到人民网发起的“游戏适龄提示”中,帮助青少年远离不良内容,合理把控游戏时间,营造健康绿色的游戏环境。
与此同时,三七互娱在青少年成长教育方面也有颇多建树。如在精准教育扶贫工作上,公司通过“游心伙伴”奖助学金计划、多元化素质教育以及“职慧召唤”行动等助推地区教育质量均衡发展,做好青少年身心健康引导。
据《报告》数据显示,截至2019年底,三七互娱的教育公益项目范围已覆盖9个省份、37个县/区共48所普通高中,其中23个县/区是已摘帽或待摘帽国家贫困县/区,60000名师生直接受益。
定目标 首提2025年8项社会责任工作目标
在此次的《报告》中,三七互娱首次提出公司2025年8项社会责任工作目标。从公司机制完善、合规建设、法律法规践行、数据安全管理、人才队伍建设等方面提出诸多目标。
以节能减排为例,三七互娱已邀请国际权威第三方认证机构SGS详细盘查公司碳排放情况,由此确定节能减排目标,旨在通过节能减排细节管理、可再生能源项目、碳市场交易等行动,进一步降低企业碳足迹,力求2025年实现企业碳中和,体现低碳领袖担当。
据了解,与这些目标相关的议题均是企业基于用户调查以及各方沟通综合得出,并结合了公司的核心竞争力、产品属性、产品价值链结构、所属行业特点等因素进行评估分析而成。
稳发展 扎实底层数据强化人才队伍建设
对于互联网企业来说,数据安全、网络安全是稳定发展的重要因素,特别是类似三七互娱这样拥有庞大用户群体的企业,信息安全管理更是工作的一大重点。在此次的《报告》中,三七互娱详细阐述了企业数据安全的运作逻辑,以及用户隐私保护方面的诸多动作。
公司依据《ISO 27001:2013信息安全管理体系》《GBT22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》标准要求,建立信息安全管理体系,保障以用户隐私为核心的数据安全,做好用户数据管理。
迄今,三七互娱未发生一起数据泄露或威胁数据安全和用户隐私信息的事件。
技术的发展需要优秀人才的支持。在企业建设过程中,三七互娱也非常注重人才的招募和培养,并将人才优势视为公司的核心竞争力。
《报告》详细阐述了三七互娱人才发展战略,企业秉承着“招聪明的人,给最大的空间,让优秀人才脱颖而出”的人才理念,通过多项措施吸引人才、培养人才、留住人才。公司目前已成为典型的技术导向型企业,研发与技术人员超1500人,占比达54.40%。
在三七互娱董事会看来,社会责任是企业作为企业公民应当履行的义务,是企业可持续发展的保障。做好上述的工作,是企业义不容辞的责任,它们也体现出企业回馈社会、促进社会稳定繁荣的良好心愿。