来源:爱范儿 作者:吴羚
现代人对手机的依赖,大概是从 2008 年 App Store 问世开始,从此手机不再只是打电话、发短信的工具,变成了人体器官的延伸,办公室、家里、地铁上、电梯中,低头族无处不在,为此还诞生了一个新名词:手机依赖症。
我们用手机聊天、付款、打车、叫外卖、打游戏 …… 与其说是依赖手机,倒不说是生活中早已离不开形形色色的手机应用,所以最近极光大数据的报告说中国移动网民人均安装应用 56 个,很多人一开始是将信将疑的,默默打开手机数了一下后,又为自己终于有一项数据没拖祖国后腿甚至大幅领先全国人民而骄傲地挺起了胸膛。
人均 56 个应用,多了还是少了?
然而,装得多不代表用得多,更何况眼下各大应用都卯足了劲抢占用户时间,人均安装应用数量增加,意味着竞争更加激烈。虽然报告未提及人均常用应用个数,但结合腾讯系和头条系用户使用总时长仍在持续增长,两者时长占比超过 50% 的情况来看,留给其他应用的时间并不多,装了这么多应用,日常还是跳不出微信、抖音、王者荣耀、今日头条等「头腾」系的圈子。
开发者或创业者们倒也不必太担心,因为探索和尝试新事物是人类的天性,必然会不断体验新应用,所以创新是颠扑不破的真理。只不过,在用户过了尝鲜阶段后如何避免被弃用的命运,才是问题的核心所在。
注意,我这里说的是「弃用」而不是「卸载」,毕竟在手机容量动辄 128G 起步的今天,用户大可不必像从前一样为了腾出空间急吼吼地删除不想用的应用,谁的手机里还没有几个尘封多年偶尔翻到都想不起来当初为什么要下载的应用呢?
但话又说回来了,如今又有多少应用体积小于 100M?真不好说是手机充裕的容量给了开发者更多施展空间才导致应用越来越大,还是体积日益庞大的应用促使手机容量向电脑看齐。
再者,人均 56 个应用又有多少是我们主动安装的?打开一篇新闻或微博链接,提示「下载应用阅读全文 / 查看评论」;打开视频链接,提示「下载 app 观看完整视频」;甚至连领个优惠券,都是「仅限 app 下单使用」,更不用说 Android 手机的预装了,诚然,预装的第三方应用多数可以卸载,但懒得卸载或根本没有这个意识的人想必也不在少数。
微信倒是努力想用小程序让我们少装几个应用,主流的应用大多也推出了对应的小程序,但大部分还是打着用小程序引流到自家应用的算盘,别的不提,抱着微信大腿以「社交电商」异军突起的拼多多和入驻微信九宫格的京东,如今各种活动分享到微信的链接也总会提醒「即将离开微信跳转至京东 / 拼多多」。说到底,谁都不愿意流量这条命根子被微信捏在手里。
因此,人均安装 56 个应用,水分着实不小,排除懒得 / 忘记删除的、被捆绑安装的,其实也所剩无几,再说了,应用再多,每天常用的不还是那几个么?
时间都去哪儿了?
这两年品牌、商家一直嚷着「流量红利已消失」,这一点在报告中也体现得比较明显。虽然人均安装应用 56 个看起来不少,但从 2018 年第三季度时这一数据也已经是 50 个了,也就是说,一年时间才多装了 6 个,增速几乎可以忽略不计。
比起应用数量,使用时长更能反映出人们对手机的依赖。截至 2019 年第二季度,人们平均每天耗在应用上的总时长从上一季度的 4.3 小时增加至 4.7 小时。
时间主要花在什么地方?其实不用数据统计,可能很多人也能说个八九不离十:社交、短视频、游戏,当代互联网三驾马车必须有姓名,即时通讯类(我觉得可以约等于微信 +QQ)、短视频、手机游戏的时长占比分别为 30.6%、13.5%、7.2%,短视频和手游之间还隔了个在线视频和综合新闻,不知道综合新闻里今日头条占了多大比例,但趣头条可能也靠「看新闻赚钱」的方式夺走了不少用户时间。
不过,对比前 3 个季度,我们会发现在线视频和综合新闻的时长占比已被大幅压缩。时间都去哪儿了?当然是都看短视频去了。看来不管是宫斗剧、现代剧、美剧、英剧、动漫,还是「震惊体」,都不敌抖音的小姐姐或快手的街头奇人,即使作为本文读者的你不屑于在抖音快手上浪费时间,也不得不承认短视频是杀时间利器,不然腾讯也不用举集团之力强推微视了,但从这份报告来看,短视频与社交暂时井水不犯河水,还不到正面交锋的时候。
说到沉迷于手机不能自拔,就不能不提到游戏的名字。
过去一年里游戏时长占比在 7.2%-8% 之间浮动,虽然不能和社交、视频类相比,也少于新闻类,但考虑到去年游戏版号暂停审批了近 9 个月,在大半年没有新游戏进入市场的情况下还能有这样的数据,可见玩家们的忠诚度。
有一项数据可能出乎很多人意料,那就是推出近 4 年的《王者荣耀》依然很能打,截至 6 月,其月均日活用户接近 7000 万,渗透率高达 17.1%,均呈上升之势,这还是在国内游戏版号已重启审批、新游戏进入的情况下取得的成绩,足见其生命周期之长。
事实上,腾讯系应用在第二季度用户使用时长占比上扭转过去 3 个季度下滑趋势,可能也得益于手游的回暖。
社交、短视频、视频、新闻、游戏,你可能已经发现了,占据我们最多时间的应用类别不是腾讯就是头条(字节跳动)最擅长的领域,以下数据或许可以说明这两家在我们生活中的渗透程度:2019 年第二季度,腾讯系应用用户总时长占比 44.4%,头条系为 13%。也就是说,国人花在手机应用上的时间,超过一半是贡献给了「头腾」两家。
阿里:我不配有姓名的?
谁说没有?综合商城应用的时长占比也在逐步提升,让用户买完就走是不可能的,这辈子都不可能,社交又做不动,只有靠网红直播、资讯、种草文还有双 11、618 各种组队点赞死活不让用户走才能维持得了生活这样。
调侃归调侃,但电商都意识到被动等待用户搜索→下单的模式已经过时,小红书上的种草文,李佳琦们「OMG,买它!」似乎比直白的广告更有吸引力。
▲ 李佳琦是直播带货的现象级人物
电商巨头、社交巨头、信息流巨头,最终做成了全平台的亚子。
一边是各种应用对我们的手机和时间虎视眈眈,一边是我们对手机入侵生活感到担忧,防沉迷的话题已经被说烂了,但每次各种调查数据出来以后,我们除了感叹一下「我用手机的时间有这么多吗」之外,还不是该干嘛干嘛,还能不用手机了咋滴?
说了半天,怎么看自己手机装了多少应用?我就不告诉你「设置」>「通用」>「关于本机」里其实列得明明白白。