县镇市场作为下沉市场的重要组成部分,引发众多零售企业纷纷落子。苏宁控股集团董事长张近东认为,要想实现县镇市场真正的智慧升级,构建一个高效、高品的下沉市场流通网络是关键,因此,完善县镇市场互联网基础设施成为智慧零售的重要策略,即“零售基建”。
正如农村致富口号“要想富先修路”一样,县镇市场要想在信息时代抢占数字化先机,首先要做的就是改善自身薄弱的互联网技术基础,否则再领先的商业模式创新也将为成为无本之木、无源之水,难以在县镇市场茁壮成长。张近东作为智慧零售开创者,正是看到了县镇市场的最薄弱点,所以才选择了这条最艰苦但也最有成效的“补基建”之路,推出苏宁零售云和苏宁拼购这两个重构县镇市场的拳头产品。
依托智慧零售大脑,苏宁零售云通过打造由供应云、零售云、管理云、基础云四个组件构成的一体化数字解决方案,向县镇市场提供了苏宁品牌形象、供应链支持、物流售后服务、IT系统支撑、金融等相关服务,不仅重构了县镇市场人、货、场之间的关系,更有效提高了门店的运营效率并降低了成本,有力地推动了县镇传统门店的数字化转型。
比如通过“云货架”的应用,苏宁零售云将传统店铺的有限空间进行了无限延展,使得县镇消费者可以直接购买苏宁易购线上数万种SKU,并通过苏宁遍布全国的智慧物流体系快速配送,实现了线上线下场景的真正互联。而样机管理系统可对出样天数、商品销量、补货周期、库存情况以及采购历史进行智能分析,形成更加有效的补货、选品、出样策略,提高管理效率。
而苏宁拼购则通过改造县镇市场的传统供应链,打通了生鲜和工厂两条线,形成了“工厂/农户-苏宁拼购-消费者”的极简供应链,不仅极大地提高了县镇消费者的购物体验、购物效率和商品品质,更为中小品牌的品牌塑造提供了强劲的助力,使得中小品牌可以通过苏宁拼购积累更多的品牌内涵。
目前,苏宁拼购已经推出了拼品牌、拼基地、“包山包湖包海”计划、拼拼庄园、拼拼工厂等多项改造计划,成为县镇市场品质好物的提供者和优质品牌的塑造者。未来,苏宁拼购还将建成500家拼拼庄园以及签约500家拼拼工厂,让“卖家多赚钱、买家少花钱”成为县镇市场的常态。
如今,苏宁零售云在全国已超过5000家,而苏宁拼购也在蓬勃发展,但县镇市场的互联网基础设施仍将“路漫漫其修远兮”。张近东坚信,通过苏宁智慧零售的全方位赋能,构建一个高效、高品的下沉市场流通网络,并带动县镇市场的数字化转型,助力县镇市场的消费提档升级。
