价格偏高服务不到位成激光电视普及两大障碍家电

砍柴网 / 中关村在线 / 2018-05-19 14:01
这种电视柜采用中空的设计,把激光电视放在中间凹陷的空间里,既可以让画面高度降低又可以在日常使用时避免发生位移,这可以让用得到更优质的观影享受。

虽然激光电视最近的销量取得了巨大的增长,但是距离实现普及化还很遥远。另外纵观整个市场,激光电视需要做的还有很多。首先就是价格因素,万元级的售价对于很多用户来说还是偏高。其次就是厂商还需要为用户带来更好的服务,提升用户体验。只有做好了这两点才能加快激光电视的普及速度。

价格And服务 两大因素助力激光电视普及
价格And服务 两大因素助力激光电视普及

激光电视价格的问题我们可以从两方面来看。首先目前激光电视整机的售价虽然已经跌破了万元,与过去相比有了大幅的下降,但我们还要考虑抗光幕的成本。大多数家庭用户使用的场景都是在较为明亮的客厅,为了得到更好的画质效果必须还要搭配抗光幕使用,而抗光幕的价格也需要几千元,这样算下来一套入门级的激光电视产品售价要1万多元,对于很多用户来说还略显昂贵。

入门级的激光电视还需要一定的降价空间
入门级的激光电视还需要一定的降价空间

另一个层面来说,4K家用投影机的价格也已经跌破万元,而产品的实测ANSI亮度也与入门级的激光电视相差不大。唯一的不足就是这些产品采用的是传统灯泡光源,在色彩表现和使用寿命上要逊于激光。但是4K超高清分辨率对于用户的吸引力非常大,并且随着配套技术的逐步完善,4K资源的数量也有了很大的提升。所以在同等价位之下,笔者认为4K家用投影机也对激光电视市场造成了一定的冲击。

在笔者看来入门级激光电视还需要一定的降价空间,另外更多的厂商应该推出自己的入门级激光电视产品,为用户提供更大的选择空间,只有这样才能让激光电视走进更多的家庭用户当中。

服务与配套产品同样不容忽视

除了价格之外,厂商的配套服务也是非常重要的。首先就是安装服务,与智能微投,家用投影机不同,激光电视的幕布安装非常麻烦,另外很多激光电视才用的是定焦的方式,这就需要一定的时间来让画面与幕布完美契合。这些都需要专业的人员才可以快速完成。因此为了更好的完成用户的安装需求,厂商需要一支数量庞大并且足够专业的安装团队。

厂商需要一支技术过硬的安装团队
厂商需要一支技术过硬的安装团队

但是据笔者了解,很多厂商的安装团队在没有熟练掌握技术的情况下就开始为用户提供服务。安装速度很慢,有时甚至一下午都不能完成一套激光电视的安装调试(包含抗光幕的安装),关于这些很多用户都颇有微词。

配套产品方面,激光电视虽然可以摆放在电视柜上就可以投射出百吋大画面,但是这样一来幕布就需要摆放的很高,有时甚至会超过墙高。另外在擦拭桌子的时候难免会碰到激光电视发生位移,使画面不能与幕布完美契合,这些都会在日常使用中为用户带来困扰。

专用的激光电视柜可以给用户更好的使用体验
专用的激光电视柜可以给用户更好的使用体验 

解决上述问题的办法就是厂商推出专用的激光电视柜。这种电视柜采用中空的设计,把激光电视放在中间凹陷的空间里,既可以让画面高度降低又可以在日常使用时避免发生位移,这可以让用得到更优质的观影享受。

作为新兴产品,激光电视还处在专业市场向普及市场转型的初级阶段,而低价是培育和教育用户最直接、最有效的方法,因此为了加快普及速度,入门级的激光电视还需要一定的降价空间。另外售后服务和配套产品同样会对用户的使用体验带来巨大的影响,所以这方面厂商同样不能忽视。

来源: 中关村在线



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